Inteprinderea în Mediu Competitiv

Capitolul I

Prezentarea generala a firmei

I.1. Scurt istoric

Tip inteprindere: societate comerciala

Fondata in 1996 sub denumirea de SC Eka Trust SRL

Oameni cheie: Costin Ene, Cornel Oancea

Site web: www.ekatrust.ro

Deviza Eka Trust este: Conduci in siguranta

Progresul societăţii umane în ansamblu a depins până recent de descoperirile şi inovaţiile câtorva persoane remarcabile, înzestrate cu abilităţi deosebite. În societatea complexă de astăzi, aşa-numita “societate bazată pe cunoaştere”, activitatea de cercetare este planificată cu grijă de foruri interne şi internaţionale şi se dezvoltă într-un ritm accelerat, rezultatele fiind adoptate în viaţa socială aproape simultan, în toate colţurile lumii. Cu toate acestea, dezvoltarea ştiinţifică fără precedent la care asistăm a impus un înalt grad de competitivitate, dar şi o mai mare disponibilitate pentru colaborări

Asadar, sediu firmei SC Eka Trust SRL este situate in Ploiesti, Str. Gh Gr Cantacuzino, nr. 202. Aceasta firma a luat fiinta in anul 1996 si este inregistrata la Registrul Cometrului cu numarul J29-638/1996 si Codul de identificare fiscala: R 8429459.

I.2. Obiectivul de activitate al firmei

SC Eka Trust SRL concepe, comercializeaza si distribuie solutii pentru bunastarea fiecarui automobil prin promovarea de produse diversificate si servicii complete, printr-o retea de centre deschise sub deviza “ Conduci in siguranta”, si gratie partenerilor sai reuseste sa acopere o piata relativ mare.

Firma este si doreste sa ramana un competitor inovativ, etic si de succes care ofera acces oricui la ceea ce cunoaste cel mai bine si care raspunde nevoilor evolutive ale clientilor. Cultura organizatiei se reflecta in responsabilitate, dedicare si satisfactia reusitei.

Domeniul principal de activitate al SC Eka Trust SRL :

CAEN 5020 - Intretinerea si repararea autovehiculelor.

Aceast cod CAEN include urmatoarele servicii pe care firma SC Eka Trust SRL vi le pune la dispozitie:

- intretinerea si repararea autovehiculelor:

• reparatii mecanice;

• reparatii electrice;

• repararea sistemelor electronice de injectie;

• intretinerea uzuala;

• reparatii ale caroseriei;

• reparatii ale unor piese ale motorului;

• spalare, lustruire etc.;

• pulverizare si vopsire;

• repararea parbrizelor si a ferestrelor;

• repararea locurilor din autovehicule;

- repararea, ajustarea sau inlocuirea pneurilor si a tevii de esapament;

- tratamentul anti-rugina;

- remorcarea;

- instalarea de piese si accesorii care nu fac parte din procesul de fabricatie;

- asistenta pe sosele.

Conform actelor constitutive (statut,cerere de inmatriculare etc.) societatea desfasoara si activitati de comercializare de piese auto si accesorii pentru autovehicule.Gama comerciala de produse cuprinde 3 sectii:

- produse de intretinere si reparare a autovehiculelor – piese care se inlocuiesc cel mai frecvent

- produse “speciale” – produse deosebit de importante in vederea satisfacerii complete a cererii de piata

- produse pentru echiparea vehicului – care asigura protectia si comfortul interior si exterior si dau amprenta personala vehiculului. Toate piesele si accesoriile auto comercializate de Eka Trust sunt importate din Germania, sunt piese de prim montaj in productia europeana de autovehicule si poarta eticheta unor produse de prestigiu, lideri in industria de piese auto.

I.3. Resursele inteprinderii

I.3.1. Resurse umane

Resursele umane reprezinta cel mai important factor pentru bunastarea si evolutia permanenta a firmei. Recrutarea resurselor umane este procesul managerial de mentinere si dezvoltare a celor mai adecvate resure interne si externe necesare asigurarii cu personal competitiv in vederea realizarii obiectivelor organizatiei.

Resursele umane sunt cele mai dinamice resurse ale organizatiei. Ele necesita o mare atentie din partea managementului organizatiei, daca se doreste exploatarea intregului lor potential de munca. Astfel motivatia, conducerea, comunicatiile, restructurarea muncii, sistemele de plata si training-ul/dezvoltarea – toate trebuie incluse pe lista de probleme cu care se confrunta managerul.

Managerii de personal trebuie uneori sa adopte o cale delicata intre a oferi sfaturi constructive si uneori neagreate colegilor si aparenta ca le spun cum sa se ocupe de propriul lor personal. In conditiile moderne de angajare nevoile si dorintele angajatilor sunt relativ bine protejate si in consecinta multe probleme sunt solutionate in colaborare cu departamentul de personal.

Orientarea strategica pe problemele de personal se face in vederea indeplinirii planului global al organizatiei si acopera aspecte ca shema personalului, dezvoltarea unor relatii armonioase si de respect reciproc cu reprezentantii sindicatelor, stimularea motivatiei angajatilor prin intermediul schemelor de plata echitabile si cinstite si prin oportunitati adecvate de dezvoltare personala si profesionala si in final, actiunile organizatiei in ceea ce priveste noile directii de dezvoltare a legislatiei muncii.

Acolo unde personalul este recunoscut ca avand un rol major in procesele de renastere si maturizare a sistemului organizational, managerul de personal va primi un rol cheie in dezvoltarea globala a organizatiei. Dimpotriva, acolo unde personalul este vazut doar ca un furnizor de servicii pentru alti manageri, managerul de personal va primi doar un rol administrativ de rutina, revigorat din cand in cand cu responsabilitati de „pompier” atunci cand apare o criza.