Internet banking - Studiu comparativ

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Economie
Conține 1 fișier: docx
Pagini : 21 în total
Cuvinte : 5241
Mărime: 333.07KB (arhivat)
Cost: 9 puncte
Facultatea de Stiinte Economice
Universitatea din Oradea, Oradea

Cuprins

INTRODUCERE 3

CAPITOLUL I DEFINIRE ȘI UTILIZARE SERVICIU INTERNET BANKING 4

1.1 Internet Banking - definire și concepte 4

1.2 Istoricul și popularitatea Internet Banking 4

CAPITOLUL II FRAUDE COMISE PRIN UTILIZAREA INTERNET BANKING 9

CAPITOLUL III STUDIU COMPARATIV LA 3 BĂNCI DIN ROMÂNIA 12

3.1 BRD - Groupe Societe Generale 12

3.2 ING 14

3.3 Banca Transilvania 17

3.4 Concluzii Studiu Comparativ 19

CONCLUZII 20

BIBLIOGRAFIE 21

Extras din document

INTRODUCERE

Online Banking este un sistem de plată electronică care permite persoanelor fizice sau juridice să efectueze activități bancare la domiciliu, folosind internetul. Facilitățile bancare online sunt furnizate de instituțiile financiare. Această „bancă online” este de asemenea denumită Internet Banking, Virtual Banking, E-Banking, etc. Electronic Banking este un proces prin care clienții își efectuează tranzacțiile bancare online sau prin internet fără a vizita fizic băncile. Serviciile bancare online permit clienților să-și efectueze toate tranzacțiile, cum ar fi transferuri de cont, anchete cu privire la soldul contului, plățile tuturor facturilor etc. Prin intermediul contului bancar online pot fi accesate informații indiferent de timp și loc.

Au fost investite numeroase resurse atât în implementarea cât și în promovarea acestui serviciu. Datorită accesibilității și ușurinței utilizării sale, acest serviciu are un succes de nivel mondial. Clienții băncilor și beneficiarii acestui serviciu au posibilitatea acccesării conturilor proprii de la distanță 24h/24h.

Prin urmare clienții au șansa de a avea un control și echilibru asupra tranzacțiilor, pot efectua plăți curente, transferuri interne, să constituie depozite la termen, să trimită ordine de plată, etc.

CAPITOLUL I DEFINIRE ȘI UTILIZARE SERVICIU INTERNET BANKING

1.1 Internet Banking - definire și concepte

Internet banking-ul facilitează interacțiunea prin intermediul Internetului dintre un client și banca la care acesta are unul sau mai multe conturi. Internet Banking este un serviciu pus la dispoziție de bănci și oferă persoanelor fizice și juridice posibilitatea efectuării diverselor operațiuni bancare prin intermediul unui calculator cu conexiune la Internet, indiferent de localizarea acestuia, și a unui dispozitiv de autentificare. Accesul la acest serviciu este asigurat în tot timpul anului, 24 de ore pe zi. Procesarea tranzacțiilor ordonate de client se face în concordanță cu programul de funcționare al băncii. Utilizând Internet Banking-ul, clienții pot efectua plăti on-line prin ordine de plată, de compensare sau de trezorerie, pot transfera interbancar sume între conturile proprii de card și/sau curente, pot face plăți valutare interne sau externe, pot vizualiza în orice moment soldurile conturilor lor. Internet banking - poate fi accesat de regulă printr-un navigator web (Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari) la o adresă de site securizat, de tipul https (hyper text transfer protocol secure), site pus la dispoziție și întreținut de către bancă.

Internet banking-ul utilizează Internetul ca și canal de distribuție prin care se dirijează activitatea bancară, de exemplu: transferarea fondurilor, plata facturilor, vizualizarea soldurilor conturilor de economii, plata ipotecilor și cumpărarea instrumentelor financiare și a certificatelor de depozit. Internet-banking-ul poate fi utilizar de la orice calculator conectat la internet, indiferent unde se află acesta.

1.2 Istoricul și popularitatea Internet Banking

Primele implementări ale serviciilor bancare online au început să apară în urmă cu aproximativ douăzeci de ani. Inițial aceste servicii au permis clienților să vizualizeze declarații online, să efectueze transferuri de bani între ei și să plătească facturi. De-a lungul anilor, serviciile bancare online au oferit mult mai multe servicii. Unele bănci s-au folosit de aceste platforme pentru a oferi reduceri și alte oferte cu retaileri, lanțuri de restaurante, supermarketuri și alte companii. Popularitatea serviciilor bancare online a crescut enorm în ultimele două decenii. În anul 2017 aproximativ 38 milioane de oameni au folosit internet banking.

În majoritatea țărilor, internet bankingul reprezintă modalitatea preferată de a-și accesa informațiile despre cont. Succesul obținut de internet banking se datoreză în special accesibilității și confortului oferit - clienții sunt cei care decid când interacționează cu banca. Tot internet banking-ul este în majoritatea țărilor metoda preferată de a efectua tranzacții simple, cum ar fi plata facturilor. Conform unui studiu realizat de Comscore, populația țărilor dezvoltate din Europa utilizează aproximativ 50 minute/lună serviciile Internet Banking.

Bibliografie

1. Alecu Felician - Internet Banking publicat în Revista Informatică Economică, nr 4(40) /2006, p104, disponibil la http://revistaie.ase.ro/content/40/alecu%203%20pag.pdf

2. https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY-The-Way-We-Bank-Now-2018/$File/EY-the-way-we-bank-now-2018.pdf

3. https://www.comscore.com/Insights/Press-Releases/2018/6/comScore-2018-Online-Banking-in-Europe-Report?cs_edgescape_cc=RO

4. BNR - https://www.bnr.ro/apage-Mobile.aspx?pid=404&actId=20

5. Eurostat - https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/-/DDN-20180115-1

6. http://www.piatafinanciara.ro/clientii-serviciilor-online-banking-din-romania-vireaza-spre-mobile-2017-numarul-de-tranzactii-facute-pe-smartphone-s-dublat/

7. https://www.bancherul.ro/

8. https://www.safeinternetbanking.be/en/fraud-techniques

9. BRD, Raport Anual al Consiliului de Administrație, 2015 - https://www.brd.ro/_files/pdf/BRD%20Raport%20Administratori%202015%20RO.pdf

10. https://www.brd.ro/persoane-fizice/mybrd/mybrd-net-internet-banking

11. https://ing.ro/persoane-fizice/internet-banking/homebank?fbclid=IwAR2Z37XD5tDlZRODVZLbwOxuoi1fo5HTnzY7RiSOwBvmyP6flc54J3M29uo#faq

12. https://www.bancatransilvania.ro/files-aga/carte-de-vizita/prezentare_investitori_site_bt.pdf

13. Raportul anual conform Regulamentului CNVM pentru exercițiul financiar 2017 https://www.bancatransilvania.ro/files-aga/situatii-consolidate-și-individuale-la-31-decembrie-2017/bt_raport_anual_decembrie_2017_asf_.pdf

14. https://www.bancatransilvania.ro/pentru-tine/internet-banking/bt24-internet-banking/

Preview document

Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 1
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 2
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 3
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 4
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 5
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 6
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 7
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 8
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 9
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 10
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 11
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 12
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 13
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 14
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 15
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 16
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 17
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 18
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 19
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 20
Internet banking - Studiu comparativ - Pagina 21

Conținut arhivă zip

  • Internet banking - Studiu comparativ.docx

Alții au mai descărcat și

E-banking - disponibilitatea serviciilor bancare către clienți

Introducere Prezenta lucrare vrea să trateze problematica sistemelor bancare electronice prezente astăzi și modificările survenite ca urmare a...

Finanțarea sistemului de învățământ - ADSE

1. 6% pentru educație Potrivit datelor de la Institutul Național de Statistică (INS), în 2013 în sistemul public de învățământ au ajuns bani...

Mediul Extern al SC Agdesy SRL - Oportunitati si Restrictii

Analiza macro-mediului intreprinderii Studiul macro-mediului intreprinderii permite depasirea orizontului mediului concurential deoarece...

Produse și Servicii Bancare Moderne

1. Instituţiile de credit în economia modernă 1.1. Serviciile bancare în economia bazată pe cunoştinţe 1.2. Instituţiile de credit şi clientela...

Romania in Ecuatia Integrarii Europene

Reforme institutionale si politice in U.E. inaintea procesului de largire. Actuala forma de organizare ce cuprinde 15 tari membre nu mai...

Te-ar putea interesa și

Activitatea Internațională a Băncilor Comerciale

ARGUMENT Economia de piaţă presupune în mod necesar existenţa unui sistem bancar care să asigure mobilizarea tuturor disponibilităţilor monetare...

Produsele Bancare

INTRODUCERE In toate tarile exista firme ce apartin administratiei de stat, centrale sau locale, care produc bunuri si servicii, incadranduse in...

Internet banking - studiu comparativ al utilizării în România și în Uniunea Europeană

Introducere Internet banking este un serviciu în care băncile au investit multe resurse, atât în implementare, cât și în promovare. Acesta a avut...

Analiza Pieței Produselor și Serviciilor de Home Banking

Capitolul 1. Ce sunt produsele şi serviciile de home banking? În ultimii ani piaţa bancară din România a cunoscut o puternică dezvoltare în ceea...

E-Banking

E-BANKING-UL Introducere Serviciile bancare la distanta (Remote Banking), realizate pe cale electronica (ebanking), au inceput sa se dezvolte...

Analiza Pieței Produselor și Serviciilor de Internet Banking pentru Persoane Fizice în România

Capitolul 1 : Aspecte generale privind internet banking-ul Internet Banking, sau Online Banking, este un termen folosit pentru efectuarea de...

Retail Banking-ul Românesc între Evoluție și Perspective

Cap. 1 Restructurarea sistemului bancar romanesc în contextul integrarii europene 1.1. Sectorul bancar romanesc- evolutii comparative În...

Internet banking pe piața din România - evoluții și perspective

Capitolul 1: Aspecte generale ale Internetului Banking 1.1. Conceptul de Internet Banking De-a lungul anilor s-a constatat că Intenet Banking a...

Ai nevoie de altceva?