Lansarea produsului turistic Danube - miracles of nature - pe piața din china

1.Prezentarea companiei z7 Tour

1.1. Misiune

z7 Tour promoveaza in Romania turismul de calitate care sa raspunda necesitatilor si exigentelor clientilor prin servicii la cele mai ridicate standarde internationale.

-orientarea permanenta spre client, calitatea si promptitudinea ne diferentiaza.

- personalizarea produselor si serviciilor în scopul cresterii gradului de satisfactie a clientului

- asigurarea efectuarii eficiente a tuturor operatiunilor necesare pentru pregatirea si desfasurarea calatoriei dumneavoastra in cele mai bune conditii

- canalizarea tuturor eforturilor echipei noastre catre realizarea satisfactiei partenerilor/clientilor nostri in vederea obtinerii unei pozitii representative intr-un mediu competitiv

1.2. Viziune

Se urmareste satisfacerea in cele mai bune conditii a gusturilor, asteptarilor si pretentiilor consumatorilor, atat existenti, cat si potentiali, fapt ce se va realize cu ajutorul unei echipe manageriale care imbina perfect maturitatea si experienta acumulata de-a lungul timpului.

2. Conditii care genereaza necesitatea aparitiei si lansarii produselor turistice romanesti pe piata din China

Europa a găsit o nouă sursă de venit pentru turism: chinezii. Multe ţări europene se aşteaptă ca un val mare de turişti chinezi să ajungă pe tărâmul lor, graţie noii generaţii de chinezi care au avut de profitat de pe urma dezvoltării economice fără precedent a Chinei.

Potrivit unei înţelegeri la nivel european, grupurile de turişti chinezi vor primi permisiunea de a vizita 29 de ţări europene.

Până acum, turiştii chinezi puteau intra în statele europene doar dacă cereau vize pentru delegaţii de afaceri.

Restricţiile rămân totuşi în vigoare în trei ţări europene-Marea Britanie, Irlanda şi Danemarca, unde accesul grupurilor de turişti chinezi nu va fi simplificat.

Chinezii vor putea cumpăra sejururi în vestul Europei pentru o sumă de aproximativ 1600 de dolari şi chiar mai puţin.

Ţările europene văd acum în chinezi un potenţial turistic imens, mai ales din

punct de vedere financiar.

Educaţie turistică

Presa chineză e plină de informaţii menite să îi stimuleze pe chinezi să viziteze Europa Occidentală şi avertizându-i cu privire la posibilele neplăceri care apar în timpul vacanţelor.

Se estimează că 100 de milioane de chinezi vor merge în străinătate până în 2020

Televiziunile au filmat turişti chinezi desfătându-se în gondolele veneţiene şi le-au arătat posibililor turişti cum să îşi ţină bagajele, astfel încât să nu fie furaţi.

Li s-a explicat, de asemenea, că vor fi nevoiţi să plătească mult mai mult pentru o cutie de Coca Cola de pildă-mai mult decât în China- şi li s-au dat detalii despre restaurantele chinezeşti din Europa, ca să fie siguri că vor găsi şi mâncarea lor preferată cât timp sunt în vacanţă.

Dezvoltarea economică a Chinei a adus beneficii şi ţărilor învecinate, care au primit cu braţele deschise turişti chinezi dornici să îşi cheltuie banii în străinătate.

Acum a venit rândul Europei să primească şi să profite de prezenţa chinezilor, numeroşi şi cu bani la dispoziţie.

Potrivit Organizatiei Mondiale a Turismului, China se afla intre primele 10 tari din lume, in ceea ce priveste turismul international.

Cele mai recente statistici, facute publice de catre Administratia Nationala pentru Turism a Chinei, arata ca in primele 7 luni ale anului 2004, numarul de turisti chinezi care au calatorit in strainatate a crescut cu 63,7 procente, fata de aceeasi perioada a anului anterior.

Aceasta crestere face parte dintr-o tendinta ce s-a facut remarcata incepand cu anul 1994.

Cu mai mult de 20 milioane de turisti ce au calatorit in strainatate in 2003, China a intrecut Japonia (tara cu traditie in acest domeniu), devenind astfel prima tara din Asia ca numar de calatori ce se deplaseaza peste hotare.

Astfel, numarul de turisti chinezi ce au calatorit in afara tarii a crescut cu cate un milion pe an in perioada 1994 – 2003. Procentual aceasta ar insemna o crestere de 13,87 % pe an. Cat despre 2004, in primele 5 luni ale acestui an, chinezii au facut 11.17 milioane de calatorii in strainatate, mai mult cu 81,6 procente fata de aceeasi perioada a anului 2003. In primele 5 luni ale anului 2003 cresterea a fost cu 58.9 procente fata de aceeasi perioada a anului 2002.

Potrivit aceleasi organizatii, in anul 2001 12 milioane de chinezi isi petreceau vacantele peste hotare. Cu o crestere medie de 12.8 procente pe an (de trei ori mai mare decat media in lume!), calatoriile internationale ale turistilor chinezi vor atinge aproximativ 100 milioane in 2020, China devenind astfel cea de a patra mare sursa de calatori din lume.

In sprijinul acestor afirmatii vin si estimarile furnizate de catre Horwath Asia Pacific, una din cele mai mari firme de consulting hotelier din zona. In concordanta cu datele furnizate de catre Administratia Nationala pentru Turism a Chinei, aceasta tara poate fi prima care va crea un precedent in recentele statistici pentru turismul global prin inregistrarea a peste 30 milioane deplasari in strainatate pana la sfarsitul anului 2004. Remarcabila este cresterea de 7 milioane, timp de un an, doar in perioada 2003 - 2004.

Tendinta generala de crestere a numarului de calatori chinezi este determinata de imbunatatirea standardului de viata al acestora, imbunatatire determinata de dezvoltarea economica si sociala din ultimii ani.

In anul 2003 Produsul Intern Brut al Chinei era de 11,670 miliarde yuani (apoximativ 1,410 miliarde USD) cu o crestere de 9.1 procente fata de anul anterior

Iar per locuitor Produsul Intern Brut depasea 1,000 USD pentru prima data.

De asemenea, economiile populatiei au fost raportate la 90 miliarde USD.

Potrivit prognozelor, aceasta imbunatatire se va face resimtita si in perioada urmatoare, in mod accelerat, ceea ce, inca o data, indica China ca pe o tara cu potential urias din punct de vedere al exportului de turisti.