Logistică - Inter Amal Group

1. Istoricul firmei

Firma se numeşte Interamal Group şi in municipiul Roman se afla sediul administrativ al societatii,situat in strada Plopilor, nr.6.

Este unul dintre principalii distribuitorii de bauturi racoritoare si alcoolice din Municipiul Roman.

Si-a inceput in anul 1994 activitatea de baza a firmei,distributia, cu un numar de 11 angajati, avand in dotare un autocamion si doua mici autoutilitare. Din anul 2001, dispune de un sediu administrativ modern si de un spatiu de depozitare ce acopera o suprafata de 1600mp.

In Roman lucreaza acum aproximativ 230 de angajati repartizati pe mai multe domenii de activitate care merita respect pentru profesionalism si seriozitate.

S-a instituit serviciul "CASA DE COMENZI" ce presupune ca orice client, persoana fizica poate cumpara orice fel de marfa cu plata in numerar in momentul livrarii. Comenzile se fac telefonic sau se preiau de catre agentii de vanzari,livrarea se face din depozit sau la domiciliul clientilor.

Gradul de implicare în activităţi logistice – Interamal Group are un sistem logistic bun în toate departamentele: transport, depozit, aprovizionare, distribuţie.

Tipul şi gama de mărfuri oferite:activitatea firmei Interamal Group se axează pe distibuţia de bauturi alcoolice si racoritoare.

Din categoria produse racoritoare, firma distribuie

- sucuri acidulate : Coca-Cola, Fanta, Sprite, etc.

- Sucuri neacidulate: Capy in diverse sortimente, Prigat, Santal.

Din categoria bauturilor alcoolice firma distribuie:

- Bere ;

- Lichioruri;

- Vinuri;

Deasemena distribuie si diverse sortimente de apa minerala.

Societatea colaboreaza cu un numar foarte mare de producatori de bauturi, dar si cu alti distribuitori in domeniu, astfel incat clientii sa gaseasca in deposit majoritatea produselor care circula pe piata de profil din Romania.

Avand in vedere lista foarte mare de furnizori vom trece in revista doar cativa dintre acestia:

- Coca-Cola Romania;

- Brau Union;

- Vinexport;

- Jidvei;

- Cotnari

- JTI;

- Speed;

- Kondratov;

- Granddis;

- Albrau.

Aria teritorială vizată: Interamal Group îşi desfăşoară activitatea în orasele: Iasi, Piatra-Neamt, Taegu-Neamt, Pascani.

Mediul Online sau Offline: fiecare dintre agenţii de vânzări de pe zona au în dotare telefoane mobile, cu ajutorul cărora primesc informaţii în referitoare la schimbările intervenite: preţ, cantitate de marfuri existentă în depozit dar si masini

2. Organigrama firmei

3.1 Logistica operationala

3.1.1 Resursele umane

Cea mai mare parte din forta de munca ocupata in sistemul logisticii comerciale - mijloacele umane - este concentrata in subsistemul logisticii operationale, deoarece subsistemul logisticii de sprijin si subsistemul logisticii de pilotaj necesita mai putina administrare si deci un necesar de forta de munca mai redus.

De aceea problema esentiala a logisticii operationale este organizarea fortei de munca ocupata in acest subsistem logistic.

Mijloacele umane folosite in subsistemul logisticii operationale se caracterizeaza prin cel putin doua exigente prioritare, calitatea si supletea fortei de munca ce lucreaza in acest domeniu. Astfel, toate incidentele aparute in acest sector, ca de exemplu: interpretarea gresita a unei comenzi, erori cantitative, nerespectarea termenelor de livrare etc. se repercuteaza negativ asupra imaginii firmei in fata clientelei si determina aparitia unor costuri suplimentare.

De asemenea, activitatea comerciala este dinamica, se modifica de la o perioada la alta si apar noi necesitati ale clientelei ce trebuie satisfacute, fapt ce solicita logisticii operationale luarea unor masuri de adaptare la noile conditii