Managementul Turismului

COASTA DE AZUR - PARIS

O vacanta magica!

1. Prezentarea agentiei BEST TOURS

Best Tours este o firma privata cu capital romanesc, infiintata în anul 1998 în Iasi. Agentia urmat o evolutie ascendenta in topul firmelor private de turism din Moldova. Best Tours promoveaza in România turismul de calitate care sa raspunda necesitatilor si exigentelor tuturor clientilor prin oferirea de servicii la cele mai ridicate standarde internationale. Orientarea permanenta spre client, calitatea si promptitudinea ne caracterizeaza.

Strategia de piata a firmei Best Tours este orientata spre personalizarea produselor si serviciilor in scopul cresterii gradului de satisfactie a clientului. Best Tours ofera servicii in domeniul turismului si al calatoriilor, atât pentru turisti individuali sau oameni de afaceri, cat si pentru grupuri organizate sau corporatii.

Serviciile Best Tours sunt proiectate si implementate atât la nivel national, cat si international. Compania are stabilite parteneriate de colaborare cu numeroase agentii de turism din tara si strainatate ce ofera clientilor posibilitatea de a alege destinatii de calatorie in toata lumea.

Pentru ca vrem ca vacanta ta sa fie asa cum ti-ai dorit dintotdeauna, îti oferim o gama variata de servicii turistice de grup sau individuale, din care iti poti alege ceea ce ti se potriveste cel mai bine:

- Turism intern si international  pachete prestabilite sau create la cererea clientilor, individual sau de grup;

- Programe de week-end;

- Programe speciale pentru tineret;

- Rezervari hoteliere in tara si strainatate;

- Organizarea de conferinte, in România si in strainatate;

- Vânzari bilete de avion pentru orice destinatie, ruta si companie aeriana;

- Vânzari bilete autocar;

- Închirieri de autocare si microbuze;

- Rent-a-car;

- Asigurari internationale.

Pentru toate acestea, echipa Best Tours se afla permanent la dispozitia dumneavoastra, principalul nostru obiectiv fiind satisfacerea necesitatilor, exigentelor si sperantelor clientilor nostri.

Dotari:

Firma dispune de autocare moderne, din gama Mercedes, Volvo, Bova, Neoplan, Eos, Man si Setra, atent selectionate de personalul nostru. Toate dispun de scaune rabatabile, aer conditionat, instalatii de amplificarea si marea majoritate beneficiaza de dotari suplimentare precum: toaleta, frigider si instalatie video.

În cazul transportului cu avionul, acesta se realizeaza de catre companii autorizate, cu aparate moderne de zbor, cu servicii de buna calitate la bord.

Personal:

Siguranta ta este garantata de un echipaj compus din cel putin doi soferi profesionisti, care dispun, de cuseta de odihna. Echipa Best Tours este alcatuita in special din oameni tineri, media de vârsta fiind sub 30 de ani. Personalul este insa supravegheat si lucreaza in permanenta sub comanda a câtorva oameni cu o experienta in domeniul lor de activitate. Acestia sunt directorii de vânzari locale, marketing-imagine, rezervari etc.

Ghizii sunt pregatiti astfel încât sa poata face fata tuturor exigentelor de pe traseu, începând cu problemele organizatorice si culminând cu informatiile de orice natura, despre obiective si trasee. Mai mult decat atât ghizii sunt angajati permanent in cadrul companiei si titulari pe programele Best Tours.

Date de contact:

Adresa: B-dul. Independentei, nr. 35, Iasi

Tel: +40 232 270 352

Fax: +40 232 270 351

E-mail: office@besttours.ro

Program de lucru:

Luni - Vineri: 08:00  19:00

Sâmbata: 09:00  15:00