Opinii și atitudini ale cetățenilor Orașului Brașov cu privire la piața carburanților

INTRODUCERE

Tema acestei lucrări este reprezentată de opiniile si atitudinile cetatenilor orasului Brasov cu privire la piata carburantilor.

Am considerat necesară realizarea acestei cercetări deoarece în ţara noastră sectorul petrolier a început să se dezvolte din ce în ce mai mult în ultimii ani si sa capete o importanta deosebita datorita faptului ca numarul celor care detin un autoturism este in continua crestere.

In pofida crizei economice, companiile petroliere au continuat si anul acesta strategia de extindere a retelei.Aceasta extindere nu s-a concretizat intr-o crestere a volumului de vanzari, ci doar intr-o incetinire a scaderii. De exemplu, Lukoil Romania, compa¬nie detinuta de grupul rus Lukoil, a inregistrat in primele noua luni scaderi cu 5% ale vanzarilor la pompa in conditiile in care reteaua a crescut in 2009 cu noua statii, ajungand la 310.

Sur¬se din piata petroliera sustin ca un alt motiv al van¬zarilor mai reduse de pe cor¬po-rate este acela al migrarii multor clienti catre retail. Totodata, com¬paniile autohtone au van¬dut mai putin la export decat in 2008. De exemplu, cantitatile van¬dute de Petrom in stra¬i¬natate au fost cu 26% mai mici, in special ca urmare a exporturilor scazute de pacura si benzina.

In ceea ce priveste pretul carburantilor, deşi se numără printre ţările europene cu cele mai mici preţuri la carburanţi, România ocupă locuri fruntaşe în UE când vine vorba de nivelul scumpirii din ultimul an, potrivit celor mai recente date ale biroului european de statistică - Eurostat. Începând din 19 aprilie 2010 până în 18 aprilie 2011 (când instituţia europeană a afişat ultimele statistici culese din UE), benzina de la pompele româneşti s-a scumpit cu 18,6%, iar motorina, cu 28,4%. Cu asemenea creşteri de preţuri, ţara noastră s-a plasat pe locul trei în UE la scumpirea benzinei, după Cipru (21,1%) şi Suedia (19,4%). În cazul avansului preţului motorinei, România se află pe locul doi, după Cipru (34,9%).La polul opus s-a aflat Slovenia, ţară în care au avut loc cele mai mici creşteri de preţuri la benzină (7,3%) şi motorină (10%).

Cap.1 Proiectarea şi testarea chestionarului destinat cercetării cantitative

1.1 Formularea ipotezelor generale şi a ipotezelor statistice

Ipotezele generale

1. Majoritatea populatiei din Brasov considera pretul combustibilului foarte ridicat in raport direct cu salariile lor ;

2. Populatia Brasovului prefera sa alimenteze automobilul cu combustibil mai putin calitativ, acesta fiind mai ieftin, decat cu combustibil de o calitate mai ridicata incercand sa mai reduca cheltuielile cu combustibil ;

3. Aproape toata persoanele din Brasov care detin un automobil, cunosc si alimenteaza de la Rompetrol, acesta fiind si cel mai ieftin de pe piata ;

4. Intreaga populatie din Brasov aloca lunar o suma de bani extrem de ridicata pentru alimentarea automobilului, deoarece masina este un mijloc de transport care faciliteaza deplasarea si scurtarea timpului pentru rezolvarea problemelor personale ;

5. Rompetrol este singura care ofera card de fidelitate clientilor, precum Fill&Go, oferindu-le acestora beneficii si facilitati, majoritatea consumatorilor alimentand de la Rompetrol datorita acestui motiv ;

6. Populatia din Brasov considera ca pretul combustibilului nu difera foarte mult de la o firma la alta.

Ipotezele statistice

1. H0: Peste 80% din populatia Brasovului considera pretul combustibilului foarte ridicat in raport direct cu salariile lor ;

H1 : Sub 80% din populatia Brsovului considera pretul combustibilului foarte ridicat in raport direct cu salariile lor.

2. H0: In medie se aloca aproximativ 400 lei pentru alimentarea automobilului ;

H1: In medie se aloca o suma diferita de 400 lei pentru alimentarea automobilului;

3. H0: Populatia din Brasov considera ca pretul combustibilului nu difera foarte mult de la o firma la alta;

H1 :Populatia din Brasov considera ca pretul combustibilului difera foarte mult de la o firma la alta.

1.2 Stabilirea obiectivelor cercetării

Tabelul 1: Stabilirea obiectivelor cercetării

Aspecte de bază Întrebările cercetătorului Obiectivele cercetării

1. Daca populatia din Brasov alimenteaza cel mai des de la Rompetrol 1. De la ce benzinarie alimentati cel mai des?

2. Care sunt motivele pentru care ati ales aceasta benzinarie? 1. Determinarea măsurii în care populația din Brasov alimenteaza cel mai des de la Rompetrol

2. Cunoasterea principalelor motive pentru care populatia din Brasov alege sa alimenteze automobilul la Rompetrol

2. Aspecte privind pretul combustibilului 1. In ce masura considerati pretul combustibilului fiind ridicat?

2. Ce buget alocati alimentarii cu combustibil lunar?

3. Cat de des alimentati?

4. In ce masura credeti ca pretul combustibilului difera de la o firma la alta? 1. Obținerea opiniei persoanelor din Brasov care detin un automobil si care considera pretul combustibilului fiind ridicat.

2. Identificarea bugetului pe care cetatenii brasoveni il aloca pentru alimentarea cu combustibil.

3. Identificarea frecventei cu care populatia Brasovului isi alimenteaza masina.

4. Determinarea masurii in care cetatenii brasoveni considera ca pretul combustibilului difera de la o firma la alta.

3. Importanta raportului calitate-pret 1. Cat de important este raportul calitate-pret atunci cand alegeti combustibilul?

2. Pentru a va proteja automobilul, preferat calitatea sau pretul mic?

1.Identificarea importantei cetatenilor brasoveni cu privire la raportul calitate-pret.

2. Obtinerea opiniei populatiei in ceea ce priveste calitatea sau pretul sczut

4. Daca reclama influenteaza consumatorul sa alimenteze autoturismul de la acea firma de combustibil. 1. In ce masura va determina o reclama sa alimentati autoturismul de la acea companie de combustibil?

1. Determinarea masurii in care o reclama determina cetatenii brasoveni sa alimenteze autoturismul de la acea companie de combustibil