Plan de E-business - înființarea unui magazin on-line de cadouri

1. Descrierea e-business-ului

Pe parcursul ultimului deceniu a avut loc o dezvoltare tot mai accentuată a tehnologiei informaţiei şi a comunicaţiilor (TIC), devenind posibilă efectuarea a variate tranzacţii cu bunuri şi servicii în variantă on-line, fapt de neimaginat în urmă cu doar două, trei decade.

Proiectul de faţă are ca temă înfiinţarea unui magazin on-line de cadouri, fiind identificată o cerere crescută a consumatorilor pentru magazinele on-line care comercializează articole din acestă categorie.

Motivaţia ce a stat la baza acestui proiect a fost ritmul rapid de creştere a pieţei on-line la nivel mondial precum şi în România, rata crescută a penetrării internetului în locuinţele oamenilor, rolul tot mai important pe care acesta îl joacă în viaţa de zi cu zi, avantajele comerţului electronic faţă de cel tradiţional, serviciile tot mai bune oferite de furnizorii de internet la preţuri din ce în ce mai mici, tendinţele de creştere ale pieţei şi aria largă de cuprindere a acesteia, lipsa saturaţiei pe piaţă datorată numărului mic de magazine on-line care practica acest tip de activitate.

Solicitantul (S.C. CadouaşPeNet SRL) are ca domeniu de activitate comerţul cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet, conform codului CAEN 4791. În vederea înfiinţării magazinului on-line de cadouri se doreşte atragerea unor fonduri europene nerambursabile, prin intermediul programelor operaţionale puse la dispoziţie de către Uniunea Europeana. Proiectul de faţă se încadrează în Programul Operaţional Sectorial Creşterea Competitivităţii Economice (POS CCE), Axa Prioritară 3 – TIC pentru sectoarele privat şi public , Domeniul Major de Intervenţie 3.3. – Dezvoltarea e-economiei.

POS CCE are ca obiectiv general creşterea productivităţii întreprinderilor româneşti, cu asigurarea principiilor dezvoltării durabile şi reducerea decalajelor faţă de productivitatea existentă la nivelul UE, astfel încât România să atingă până în anul 2015 un nivel de aproximativ 55% din valoarea medie a productivităţii UE. Axa Prioritară 3 are ca obiectiv specific valorificarea pe deplin a potenţialului TIC de către sectoarele privat şi public. Domeniul Major de Intervenţie 3 – Dezvoltarea e-economiei are în vedere creşterea eficienţei firmelor prin reorganizarea tuturor proceselor pe baza unui sistem informatic, introducerea de sisteme TIC moderne ce încurajează inovarea şi oferă sprijin pentru deciziile managementului, dezvoltarea comerţului electronic, extinderea utilizării aplicaţiilor de instruire on-line la nivelul mediului de afaceri.

2.Analiza(ratiunea de a fi)

Proiectul se adresează unui segment mare de consumatori care cuprinde toată populaţia României care are acces la internet şi care posedă un card electronic destinat plăţilor online, dar în principal populaţiei active cu vârsta cuprinsă între 18 şi 50 de ani, care posedă cunoştinţe despre posibilităţile existente de cumpărare pe internet, avantajele cumpărăturilor online precum şi celor care nu au timpul necesar pentru efectuarea cumpărăturilor în mod tradiţional. În rândul tinerilor (18-24 ani) un procent de peste 30% folosesc internetul pentru cumparaturi online.

Comercializarea cadourilor online are anumite avantaje faţă de alte categorii de produse care sunt sau pot fi comercializate prin intermediul internetului, deoarece cadorurile fac parte din acele produse care nu necesită testări, probe, etc. Prin urmare, scepticismul consumatorilor cu privire la achiziţiile online este mai scăzut n cazul acestui tip de produse decât în cazul altora, cum ar fi, spre exemplu, produsele de îmbrăcăminte sau încălţăminte, electronice, etc. De aceea se doreşte implementarea unui magazin virtual cu acest specific, datorită plusurilor de care se bucură pe de o parte comerţul online, iar pe de altă parte, specializarea pe produse din această categorie.

Obiective

- Obiective pe termen mediu şi lung (generale):

• Situarea printre primele 5 magazine online de cadouri la nivel naţional până la sfârşitul anului 2015;

• Câştigarea încrederii consumatorilor prin oferirea unor servicii de calitate, în cel mai scurt timp posibil şi în condiţii maxime de siguranţă şi comfort cu privire la transportarea produselor, raportul calitate-preţ, servicii post-vânzare;

• Contribuirea la dezvoltarea tehnologică a României;

• Extinderea pe pietele internaţionale prin asigurarea de servicii şi performanţă.