Plan de Marketing - Orange

Cap. I

ASPECTE INTRODUCTIVE

Orange România, societate infiitata in anul 1998 este cel mai mare operator GSM din România.Până în aprilie 2002, Orange a operat sub brand-ul Dialog În februarie 2006, Orange România avea peste 7.000.000 de clienţi, ceea ce îi conferea o cotă de piaţă de 56,95%. Succesul Orange in România se datorează nu doar atractivităţii pe care o reprezintă telefonul mobil, ci şi calităţii reţelei, a serviciilor oferite şi brandului. Având o acoperire a populaţiei de 96,6%, Orange România oferă fiecărei persoane din România posibilitatea de a alege între planuri de abonamente flexibile, ce pot fi personalizate, şi cartele PrePay.

Orange se află în competiţie directă cu Vodafone pentru cei 13,7 milioane de utilizatori de telefonie mobilă din România. Orange a depăşit Vodafone (pe atunci Connex) în privinţa numărului de clienţi în septembrie 2004.

Orange a introdus la începutul lui 2005 tehnologia EDGE în patru oraşe româneşti (Bucureşti, Cluj-Napoca, Timişoara şi Braşov), o tehnologie de tranziţie spre 3G. Acoperirea EDGE a fost extinsa la nivel national in noiembrie 2006. Serviciile de generatia a treia au fost lansate la 7 iunie 2006, pana la sfarsitul anului fiind acoperite 20 de orase.

Orange România este filiala românească a operatorului global de telefonie mobilă Orange SA, divizia de telecomunicaţii mobile a France Telecom. Orange România este deţinut în proporţie de 96,8% de France Telecom. Până în noiembrie 2007, Orange a investit aproximativ 1,4 miliarde euro, de la intrarea pe piaţa românească astfel devenind unul dintre cei mai importanti operatori de telefonie mobila de pe piata.

Cap.II

SUMAR MANAGERIAL

II.1. Motivatia realizării proiectului

Proiectul a fost realizat pentru implementarea si dezvoltarea unei strategii de marketing în interiorul societatii ORANGE ROMANIA, in vederea introducerii pe piata autohtona a noului IPHONE 3G,disponibil cu un pachet de servicii care permite utilizarea la maxim a functiilor sale.

II.2. Prezentarea organizatiei

Orange România este filiala românească a operatorului global de telefonie mobilă Orange SA, divizia de telecomunicaţii mobile a France Telecom. Orange România este deţinut în proporţie de 96,8% de France Telecom.

Orange ROMANIA dispune de o forta de munca de 3347 de salariati. Compania este preocupata de nediscriminarea la locul de munca. Astfel, 52,3% dintre angajati sunt femei si 47,7% barbati. In cazul pozitiile de management, 39,9% dintre ele sunt ocupate de femei.

Pe langa recrutarile de personal pentru departamentele de relatii cu clientii, in special in Bucuresti, Timisoara si Cluj, operatorul telecom va mai angaja si personal in retail.

Orange va investi si anul acesta in extinderea retelei de magazine proprii. In prezent Orange are 82 de magazine proprii atat in resedintele de judet cat si in orase mai mici precum Petrosani, Campina, Pascani, Fagaras sau Sighetu Marmatiei. Pana la sfarsitul anului isi propune sa detina in jur de 100 de Orange shops in Romania.