Practică Banca Comercială Română

Sistem informational bancar

Banca Comerciala Romana din 1906 combina fructuos pentru economia nationala capitalul autohton si capitalul strain, conducerea sa fiind asigurata de mari personalitati, precum Constantin Basarab, Brancoveanu, Titu Maiorescu si Constantin Agretoianu.

Fosta BCR si actuala BCR au inceput cu acelasi capital:12.000.000 lei, cu diferenta ca cel subscris in 1906 era din lei aur.

BCR, membra a Erste Group, este o banca universala care deserveste atat clienti retail, cat si clienti corporative.BCR este in prezent cel mai important grup financiar din Romania , incluzand operatiuni in strainatate, precum si de leasing, economisire & creditare in scopuri locative (banca pentru locuinte) suplimentarea pentru pensii private.

Banca Comerciala Romana ofera intreaga gama de servicii bancare, incluzand solutii de internet, phone banking si e-commerce. Reteaua bancii cuprinde peste 665 de unitati si agentii retail( persoane fizice si microintreprinderi) in toate orasele cu peste 10.000 de locuitori.

BCR detine cea mai mare retea nationala de ATM- uri si POS- uri peste 2000 de bancomate si peste 17000 de terminale electronice operationale la comercianti pentru efectuarea platilor cu cardul.

In cadrul sitemului bancar informatia are o valoare esentiala, are scopul de factor de legatura intre elementele sistemului. Prin intermediul sistemului informational se sustine fluxul continu al informatiilor bancare, se realizeaza valorizarea acestora.

Banca Comerciala Romana beneficiaza de o tehnologie dezvoltata si asigura cu operativitate si siguranta tranzactii in valuta din si spre Romania cu sistemul MoneyGram.

Mai beneficiaza si de sistemul Smith& Smith care presupune transferuri intre persoane fizice.

De exemplu BCR ul utilizeaza diverse programe de gestiune a bazelor de date, din ceea ce am vazut pe perioada practice, folosesc un anumit program si anume” ORACLE”.

Sistemul informational bancar incearca sa asigure o mai buna informare a clientilor. Odata cu aparitia internetului a schimbat oarecum relatiia client banca oferind astfel un nou canal de informare si o indemnare pentru extinderea tehnologiilor informationale.

Personalul Banci Comerciale Romane din Podu- Iloaiei:

Director executiv: Maria Magdalena Hlihor

Consilier Client Zona Rapida: Carmen Enea

Consilier Client Retail: Stefan Regus

Personalul joaca un rol important in sistemul informational el fiind implicat si loial, deoarece unii clienti nu stiu ceea ce au nevoie sau nu cunosc in totalitate serviciile care sunt oferite de catre banca.Altfel spus are rolul de a incerca sa afle de ce anume are nevoie clientul si de a asigura pe cat se poate o informatie cat mai buna despre produsele si serviciile bancii.