Practică SC Condstal SRL

MOTIVAŢIA

Firma la care am desfăşurat stagiul de practică în perioada 21 iunie – 2 iulie 2010 se numeşte S.C. CONDSTAL S.R.L. Vaslui. Am ales această firmă deoarece este singura pe piaţă care oferă credite pe baza produselor electronice persoanelor aflate în dificultate.

Un alt criteriu pentru care a fost aleasă firma îl reprezintă poziţionarea geografică pe o piaţă pe care o doream analizată: oraşul Vaslui.

În cadrul stagiului de practică personalul firmei a fost foarte generos şi m-a ajutat foarte mult să ma integrez pe perioada în care am lucrat alături de ei, mi-au oferit datele necesare pentru realizarea proiectului, iar în timpul liber aveau răbdare să îmi explice diverse lucruri legate de firmă.

Probleme deosebite nu au apărut pe perioada desfăşurării practicii, şi dacă s-ar fi întâmplat, conducerea este pregătită să reacţioneze pentru rezolvarea acestora.

SINTEZA RAPORTULUI

Stagiul de practică a fost efectuat pe o perioadă de două săptămâni, între 21 iunie - 2 iulie 2010 şi s-a încheiat cu redactarea unui raport de practică.

Acest raport a fost realizat în cuprinsul a 13 pagini reprezentând date referitoare la firma unde am efectuat stagiul de practică, respectiv S.C. CONDSTAL S.R.L.

Raportul de practică prezintă o combinaţie de elemente teoretice observate în structura şi activitatea organizatorică. Perioada de practică a însemnat luarea la cunoştiinţă a discrepanţelor care există între teorie şi practică.

Lucrarea este alcătuită din trei capitole, fiecare bine delimitat şi cu informaţii despre activitatea societăţii CONDSTAL.

Primul capitol intitulat ,, Prezentarea organizaţiei” cuprinde date de identificare a firmei, un scurt istoric, obiectul de activitate şi analiza principalilor indicatori.

S.C. CONDSTAL S.R.L. a fost înfiinţată la data de 08.01.2010, are un capital social de 10.000 de ron şi un angajat specialist în IT. Are ca obiect de activitate principală „Alte activităţi de creditare – 6492”.

În al doilea capitol sunt prezentate: structura organizatorică a firmei; managerii; personalul organizaţiei; piaţa organizaţiei; oferta organizaţiei; consumatorii şi clienţii; dimensiunea şi structura pieţei; dinamica pieţei; concurenţa şi problemele specifice în funcţie de obiectul de activitate.

Misiunea firmei descrie produsul, piaţa si domeniile tehnologice care au prioritate. Pentru desfăşurarea unei activităţi cât mai profitabile, conducerea operativă şi consiliul de administraţie foloseşte sisteme de supraveghere video cu o performanţă ridicată, tehnologie modernă şi un personal calificat.

O întreprindere se individualizează în ochii consumatorilor prin următoarele concepte:

- istoria firmei: cunoştiinţele trecutului firmei;

- imaginea firmei: ansamblul reprezentărilor mentale, credinţelor sau

cunoştinţelor despre firmă, care arată modul în care este ea percepută de public;

- identitatea firmei : cuprinde ansamblul elementelor constitutive ce dau

specificitatea firmei şi fundamentul dezvoltării sale;

- cultura firmei: reprezintă suma abilitaţilor (deprinderilor) profesionale,

tradiţia valorilor, comportamente, împărtăşite de angajaţii firmei.

S.C. CONDSTAL S.R.L. are ca public de adresabilitate întreaga populaţie din Vaslui.

Clienţii sunt persoane atât fizice cât şi juridice, care utilizează seviciile oferite de firmă pentru îndeplinirea unor nevoi şi dorinţe.

CONDSTAL dispune de personal specializat care oferă servicii de calitate, care să întâmpine aşteptările clienţilor, respectă şi aplică politica preţurilor rezonabile şi corecte; informează corect şi în mod continuu clienţii; le protejează interesele şi respectă termenii specificaţi în contractele şi obligaţiile profesionale.

Datorită strategiei adoptate de firmă, cea a unei oferte diversificate accesibilă unei sfere cât mai largi a cererii, clienţii firmei sunt atât tineri cât şi vârstnici, oameni de afaceri.

Firma face eforturi în scopul promovării în cele mai bune condiţii ale serviciilor sale. În faţa presiunilor pieţei firma nu stă pasivă şi pe lângă eforturile de adaptare a ofertei şi preţurilor, apelează şi la strategii şi instrumente promoţionale.

În ultimul capitol intitulat ,, Raportul de stagiu” sunt prezentate succint activităţile pe zile ce le-am desfăşurat pe perioada în care am făcut practică.