Proiect de Practică Raiffeisen Bank

Capitolul 1.Prezentarea societăţii bancare

1.1. Scurt istoric RZB-Austria

Raiffeisen Zentralbank Osterreich (RZB-Austria) a fost înfiinţată în 1927 pentru a coordona activităţile şi politicile financiare ale întregului grup bancar Raiffeisen şi este responsabilă cu tranzacţiile şi operaţiunile efectuate în numele grupului la nivel naţional şi internaţional.

În mod deosebit, RZB-Austria îşi concentrează operaţiunile sale internaţionale pe pieţele aflate în formare.RZB-Austria are relaţii excelente cu firmele, băncile şi alte instituţii din regiunea Europa Centrală şi de Est. RZB-Austria operează în douăsprezece ţări din regiune printre care se numără şi România din 1998. Reţeaua include şi Europa Occidentală şi celelalte continente printre care se numără compania financiară din New York, sucursalele din Londra şi Singapore, precum şi prin birourile de reprezentanţă din Paris, Bruxelles, Moscova, New York, Beijing, Hong Kong, Bombay şi Ho Chi Minh.

1.2. Raiffeisen Bank în România

În România, Raiffeisen Zentralbank Oesterreich (RZB) a apărut în anul 1994 prin deschiderea unei reprezentanţe la Bucureşti. În 1998, reprezentanţa a fost transformată într-o subisidară a RZB, oferind servicii şi produse pentru companii.

În februarie 2001, RZB, împreună cu Romanian-American Enterprise Fund (RAEF), şi-a exprimat interesul de a achiziţiona pachetul majoritar de acţiuni ale Băncii Agricole. Banca Agricolă se afla într-o situaţie financiară dificilă şi a fost pregătită pentru privatizare în anul 2000, datorită măsurilor luate de stat.

În iulie 2001 RZB Austria si Fondul Romano-American de Investitii(FRAI) au preluat de la Autoritatea pentru Privatizare si Administrarea Participatiilor Statului (APAPS) peste 98.84% din actiunile Bancii Agricola.Pentru aceasta privatizare Raiffeisen a primit numeroase premii: Investitorul anului 2001- acordat de cotidianul Nine O’clock ;Partea leului – premiul acordat de cotidianul Ziarul Financiar precum şi o nominalizare la premiul Oscar acordat de săptămânalul Capital. Banca se numeste Raiffeisen bank SA incepand cu 1 iulie 2002 . RZB Austria deţine peste 90% din actiunile Raiffeisen Bank. Banca are aproximativ 4500 angajaţi şi o reţea naţională de sucursale , agenţii şi reprezentanţe care ajunge la un număr de aproximativ 200 unitati.

Grupul Raiffeisen este reprezentat in Romania prin: Raiffeisen Leasing, Raiffeisen Capital & Investment, Raiffeisen Asset Management, Raiffeisen Investment Romania, Raiffeisen Banca pentru Locuinte, Raiffeisen Bank.

Emblema Raiffeisen

Căluţii încrucişaţi reprezintă emblema Raiffeisen.În antichitate, căluţii încrucişaţi completau vârful unui acoperiş de casă, protejând ocupanţii acesteia de orice tip de pericol. Organizaţia Raiffeisen a transformat acest simbol al protecţiei în propria marcă deoarece membrii acesteia se protejează reciproc de dificultăţile economice, colaborând unul cu celalalt.

Viziune:

Raiffeisen Bank este liderul pieţei bancare prin calitate, dinamism si inovare.

Oferind produse şi servicii de înaltă calitate, cu o atitudine constânt în dinamica şi axându-se pe inovare, Raiffeisen Bank poate deveni bancă de primă opţiune pentru clienţi şi poate fi recunoscută ca fiind liderul pieţei bancare.

Misiune:

Raiffeisen Bank este un partener de termen lung pentru toţi clienţii săi, oferind o gamă completă de servicii financiare la standarde ridicate şi generând un profit pe acţiune peste medie.

Suntem o banca universală, aparţinând unui grup care oferă servicii financiare integrate în următoarele domenii: bancar, banca de investiţii, analiză şi consultanţă financiară, leasing, asigurări.

Valori:

• Axarea pe nevoile clientului

• Oferim servicii financiare excelente clienţilor nostri

• Suntem dedicaţi celor mai înalte standarde profesionale

• Oferim flexibilitate pentru a raspunde rapid la nevoile clienţilor

• Creşterea valorii pentru acţionari

• Pastrarea eticii generale solide

• Fii numarul unu, motivează-i şi dă-le oamenilor încredere în sine

• Încurajăm spiritul întreprinzator şi iniţiativa

• Le dăm angajaţilor RZB Group încredere în sine, creând un mediu care îi motivează pentru a obţine performanţe ridicate

Raiffeisen Bank este o bancă universală de elită pe piaţa românească, oferind o gamă completă de produse şi servicii de calitate superioară persoanelor fizice, IMM-urilor şi corporaţiilor mari, prin multiple canale de distribuţie: unităţi bancare (peste 500 în toată ţara), reţele de ATM şi EPOS, phone-banking (Raiffeisen Direct), mobile banking (myBanking) şi internet banking (Raiffeisen Online).