Raport de practică agenția BCR Borca

Cap. I

CUNOASTEREA FIRMEI SI A DOMENIULUI DE ACTIVITATE

BCR, membra a Grupului ERSTE , este o banca universala care se adreseaza atat clientilor retail cat si celor corporate. Aceasta banca este inscrisa ca Intermediar in Registrul Comisiei Nationale a Valorilor Imobiliare ( C.N.V.M. ) sub numarul PJR01INCR/400007 , in baza atestatului numarul 369/26.05.2006 , modificat prin atestatul 152/22.05.2007 si este membru al Burse de Valori Bucuresti.

Astazi BCR isi consolideaza pozitia pe toate segmentele activitatii sale si are o misiune clara: sa fie cea mai buna banca din Romania.

În prezent, Grupul BCR. este bine cunoscut si este perceput ca una dintre cele mai stabile institutii financiare de pe piata româneasca. Grupul BCR este alcatuit din urmatoarele subsidiare: BCR Leasing, BCR Securities, BCR Asigurari, BCR Asset Management

BCR gestioneaza active de peste 17,2 miliarde de EUR., astfel ca BCR este cel mai valoros brand financiar din Romania. Banca ofera intreaga gama de produse si servicii pentru populatie, avand in present 655 de unitati retail (pentru populatie si microintreprinderi) deschise in intreaga tara , in majoritatea oraselor cu peste 10.000 de locuitori.

Clientii corporate beneficiaza de serviciile BCR prin intermediul a 50 de centre de afaceri corporate dedicate in special IMM- urilor si companiilor mari. Banca pune la dispozitia clientilor , personae fizice si juridice, o oferta complexa de servicii si produse bancare, inclusive servicii Internet banking , phone- banking si e-commerce.

BCR emite 25 de tipuri de carduri de credit si de debit si are instalata cea mai mare retea nationala de ATM- uri si POS – peste 2000 bancomate si 17000 de terminale electronice operationale la comercianti pentru plata cu card. BCR se prezinta astfel ca cel mai important Grup financiar din Romania, cu activitati in tara si strainatate – prin subsidiare si reprezentante bancare, cu o prezenta marcanta ,prin societatile sale de profil , pe piata leasingului, in domeniul managementului activitatilor pe piata de capital , a pensiilor private , a bancilor de locuinte.

Actionariat :

- EBG CEPS HOLDING GMBT ( societate detinuta 100% de Erste Group Bank AG prin EGB Ceps Beteilungen GmbH) 69,3063 %

- SIF Moldova 6 %

- SIF Banat Crisana 6 %

- SIF Transilvania 6 %

- SIF Muntenia 6 %

- SIF Oltenia 6,1175 %

- SC Actinvest SA 0,0020 %

- SC Certinvest SA 0,0001 %

- SC Carina Import Export SRL 0,0006 %

- SC Milord Impex SRL 0,0002 %

- SC Cozamin SRL 0,0013 %

- Persoane fizice 0,5716 %

BCR- Agentia “BORCA”

Agentia in care am hotarat sa imi fac stagiul de practica in Management – marketing , are sectorul de activitate financiar- bancar si este prima agentie BCR din judet, amplasata in mediul rural –Agentia BORCA. Sectorul de activitate,ca si in cazul sucursalei este financiar-bancar.

Agentia Borca confirma avantajele oferite de conceptual de unitate a Grupului BCR , axat pe satisfacerea cerintelor clientilor. Noua unitate bancara are o structura functionala moderna,ce imbiba cu success flexibilitatea cu prudenta bancara , totul in avantajul clientilor , dedicate atat persoanelor fizice cat si juridice.

Programul de lucru cu publicul, al Agentiei Borca este :

Principalele activitati desfasurate de Agentia BCR Borca sunt :

- atragerea de resurse banesti de la populatie si de la agentii economici sub

forma de depozite la termen sau la vedere ;

- acordarea de credite ;

- operatiuni de plati si decontari in lei si valuta ;

operatiuni valutare : schimb valutar

Cap. II

STRUCTURA ORGANIZATORICA A AGENTIEI BCR BORCA

Agentia BCR “ Borca “ , are 4 angajati:

- directorul Agentiei Borca

- 2 consilieri clienti Retail , care se ocupa de vanzari ( CCD )

- 1 consilier clienti zona rapida , care se ocupa de partea operationala ( operatiuni cash,etc ) ( CCZR )