Simulare economică

Introducere

Procesul de cumpărare a unui produs farmaceutic este mai mult decât un simplu act de cumpărare pentru că implică un proces cu mai multe faze, în care, în primul rând, un medic scrie o prescripţie, în al doilea rând un farmacist oferă produsul respectiv sau îl substituie, şi, abia în al treilea rând un pacient plăteşte şi consumă Cererea pentru medicamente nu este controlată de consumatorul final ci mai degrabă de doctorul care nici nu plăteşte şi nici nu consumă medicamentele De asemenea, efortul financiar al consumatorului final este mai greu de estimat datorită sistemului de asigurări de sănătate, care preia parţial sau integral costul medicamentelor Dacă mai luăm în considerare şi exigenţele domeniului referitoare la calitate şi la numeroasele reglementări legislative, putem spune ca piaţa farmaceutică are o puternică specificitate comparativ cu majoritatea celorlalte pieţe

Acest lucru conferă domeniului farmaceutic o serie de dificultăţi complexe ce se impun a fi luate în calcul în conducerea proceselor de management din societăţile care activează în cadrul său De aceea trebuie să se ia în calcul toate posibilităţile de îmbunătăţire a acestor procese

Simularea economico-matematică este o variantă simplă şi flexibilă, care poate fi utilizată cu succes pentru o gamă variată de probleme În lucrarea de faţă ne propunem să utilizăm simularea pentru o serie de probleme care apar în departamente diferite pentru a-i evidenţia utilitatea

Problemele supuse analizei se vor referi la opţiunile cumpărătorului în condiţiile specifice ale pieţei, posibilităţile producătorului de a influenţa aceste opţiuni, în acelaşi context specific, urmărirea evoluţiei ponderilor pe piaţă a unor produse concurente şi fundamentarea deciziei de introducere sau respingere a unui proiect de realizare a unui nou produs

O sursă importantă de informaţii pentru această lucrare o constituie societatea comercială supusă analizei, SICOMED S A , un producător de medicamente autohton de renume, care de mai bine de 40 de ani are grijă de sănătatea românilor

De asemenea, pentru realizarea lucrării a fost necesară elaborarea unui chestionar pentru a realiza analiza preliminară şi culegerea datelor reale referitoare la comportamentul consumatorului, chestionar ale cărui rezultate vor fi folosite şi pentru realizarea unui model de „răspuns” din partea consumatorului la influenţele factorilor procesului de cumpărare care sunt medicul, farmacistul, produsul şi promovarea acestuia

Deşi nu avem pretenţia că modelul prezentat în lucrarea de faţă este perfect, întrucât i se mai pot aduce numeroase îmbunătăţiri şi completări care să îl facă mult mai util, acesta surprinde într-o bună măsură specificitatea pieţei

Obiectivul principal al lucrării este să exemplifice utilitatea tehnicii simulării economico-matematice în îmbunătăţirea proceselor de management şi să prezinte concret rezultatele experimentelor realizate şi cum pot fi acestea implementate în cadrul firmei

Capitolul 1

Caracterizarea societăţii comerciale SICOMED S A şi a mediului de afaceri

1 1 Prezentarea generală a firmei

Despre SICOMED

De mai bine de 40 de ani Sicomed are grijă de sănătatea românilor reprezentând o companie cu tradiţie pe piaţa românească de medicamente şi un membru activ în societate

În toţi aceşti ani, Sicomed şi-a impus un înalt standard de acţiune care se regăseşte atât în calitatea produselor, a angajaţilor cât şi în tot ceea ce întreprinde pe plan social şi economic În acest fel, Sicomed îşi onorează statutul de cel mai mare producatăr român de medicamente, asigurând produse de calitate, aratând respect populaţiei

Colectivul dinamic, format din oameni cu experienţă, reprezintă cel mai important capital al companiei Alături de ei, Sicomed este pregătit pentru viitor

Industria de medicamente din România a apărut după naţionalizarea din 1948 odată cu crearea de fabrici mici de sinteze organice şi fabrici separate de condiţionare medicamente