Sisteme informaționale

1. Stabilirea etapelor de implementare

I. Identificarea beneficiarului proiectului

1. Misiunea, obiectivele si strategia informaţională a firmei.

Misiunea Firmei Montero este de a satisface nevoile sistemului de sănătate prin plasarea si oferirea de produse şi servicii integrate de înaltă calitate

Obiectivele Montero

- Imbunatăţirea imaginei firmei prin desfăşurarea activitaţilor promoţionale, dar şi prin oferirea unor produse de o calitate superioară.

- Creşterea nivelului de organizare in cadrul departamentului comercial prin introducerea unor posturi care să eficientizeze rezultatele acestei activitaţi.

- Creşterea nivelului profitului faţă de anul anterior cu 15% prin lărgirea orizontului de distribuţie şi prin atragerea de noi clienţi.

- Imbunătăţirea nivelului de pregatire al personalului prin efectuarea de cursuri de pregătire organizate de întreprindere.

- Minimalizarea cheltuielilor interne ale firmei.

- Implicarea activă în proiectele naţionale de tratament a persoanelor bolnave de cancer, diabet si HIV.

Strategia informaţională

Montero işi doreşte să optimizeze comunicarea şi circuitul informaţiilor între departamente, dar mai ales doreşte să îmbunătăţească activitatea departamentului de vânzări.Imbunătăţirea departamentului de vânzări presupune o actualizare mai rapidă şi mai eficientă a informaţiilor din baza de date.In acest sens vor fi achiziţionate noi aparate tehnologice şi vor avea loc cursuri de instruire şi de pregătire a personalului.

Această strategie informaţională vizează în primul rând agenţii de pe teren/agenţii de vânzare ai firmei. Se urmăreşte posibilitatea logării agenţilor de pe teren la modulul principal al programului , pentru actualizarea în timp real a ofertelor, stocurilor, pentru lansare de precomenzi, comenzi și alte operații care vor putea fi realizate de aceşti agenţi online.

2. Descrierea firmei

Montero Grup îşi are sediul central în Bucureşti, obiectul de activitate al societăţii fiind constituit din:

- Distribuţia de produse farmaceutice pe piaţa internă prin magazine proprii sau prin contracte direct stabilite cu clienţi;

- Distribuţia de produse parafarmaceutice;

- Realizarea de produse IT orientate spre sectorul farmaceutic;

- Producţie de produse stomatologice;

- Producţie dispozitive medicale, mobilier medical şi farmaceutic şi produse veterinare.

Filiala Montero Grup Iaşi se ocupă doar cu furnizarea de produse farmaceutice şi parafarmaceutice, soft, mobilier medical către clienţii locali din zona Moldovei.

Înfiinţat în aprilie 1993, Montero SRL Bucureşti a devenit în scurt timp unul dintre principalii importatori şi distribuitori de produse farmaceutice din România. Întreprinderea are acum relații economice cu peste 60 de producători internaționali de medicamente (Aventis, Elli Lilly, Merck sharl & dohme, Novartis, Pfizer, Schering Plough etc) și cu 150 de producători locali oferind mai mult de 5000 de produse farmaceutice pe piața românească.

În anul 2008 Montero Grup a înregistrat o cifră de afaceri de aproximativ 101 mil. EURO, în creștere cu 5% față de anul 2007.

Principalii furnizori ai firmei Montero sunt producători importanți de medicamente , cum ar fi: Abbott GmbH&Co. KG, Alcon Pharmaceuticals Ltd, Altana Pharma A.G., Euromedex France, GlaxoSmithKline Pharmaceuticals, Zentiva A.S., PFIZER H.C.P. CORPORATION, Antibiotica SA , Europharm S.A., Pharmatech Romania SRL. Aceștia provin atât din plan extern cât și din plan intern, iar relațiile se bazează pe contracte și comenzi.

Clientii firmei Montero sunt reprezentati de peste 3100 de farmacii și 470 de spitale din toată țara. Fiecare depozit local acoperă între două și șase județe, astfel încât orice comandă este livrată în două ore în București, Brăila, Brașov, Cluj, Constanța, Craiova, Iași, Oradea și Timișoara și a doua zi în orice alt loc din România.

Structură organizatorică

Montero Grup are o formă de organizare ierarhic-funcțională, rezultată din îmbinarea autorității ierarhice a șefilor compartimentelor de bază cu autoritatea funcțională a șefilor compartimentelor specializați în domenii funcționale. Fiecare post existent în cadrul structurii este bine definit prin fișa postului. Firma este organizată ca o societate pe acțiuni, condusă de Directorul general, ale cărui atribuții sunt stabilite de Adunarea Genrală a Acționarilor (AGA).