Sistemul funcțional al producției din cadrul companiei Embarcadero Technologies SRL

I. Prezentarea generală a organizaţiei

1.1 Profilul companiei

Embarcadero Technologies S.R.L. este o o companie multinaţională, fiind înfiinţată în 1993. Compania are ca domeniu de activitate realizarea de aplicaţii software pentru serverele de baze de date. Astfel firma Embarcadero înţelege rolul important pe care serverele de baze de date îl joacă în fiecare organizaţie.

1.2 Misiunea companiei

Compania Embarcadero Technologies doreşte să-şi facă clienţii fericiţi şi mulţumiţi, lucrând şi îmbunătăţind continuu produsele companiei cu inovaţii care încorporează cerinţele clienţilor. În acest moment are mai mult de 12.000 de clienţi în toată lumea şi peste 90 de companii din topul Fortune 100, care se bazează pe produsele Embarcadero pentru a reduce complexitatea, îmbunătăţi productivitatea şi întări securitatea.

Viziunea companiei Embarcadero este să dea companiilor software de calitate în orice moment, în orice loc i pe orice calculator. Firma se străduieşte să producă programe software care să satisfacă nevoile în creştere ale clienţilor. În acelaşi timp înţelege că succesul pe termen lung înseamnă: Experienţă, Calitate, Seriozitate, Evoluţie.

1.3 Structura organizatorică a companiei şi a filialei

Embarcadero Technologies este o companie multinaţională, cu sediul central în San Francisco, cu sucursală în Toronto – Canada, o filială în Iaşi – Romania şi puncte de distribuţie în Marea Britanie, în Germania şi India. Se poate observa că o firmă multinaţională are la bază o organizare descentralizată. Managementul tactic se află în SUA, cel strategic în Canada şi cel Executiv în Romania. Astfel compania beneficiază de cele mai bune facilităţi şi posibilităţi existente la nivel mondial: manageri de top şi cu experienţă şi pe unuii dintre cei mai buni dezvoltatori de software. Acest tip de structură organizatorică repartizează angajaţii şi sarcinile în aşa fel încât să fie asigurate comunicarea, cooperarea, îndeplinirea sarcinilor, distribuirea resurselor şi luarea de decizii într-un mod eficient.

Modul de realizare a programelor software din cadrul companiei se organizează pe bază de proiect. Planificarea proiectelor nu se realizează după modelul clasic în cascadă, ci utilizând Agile Development (este un model conceptual de inginerie software care promovează dezvoltarea iterativă de-a lungul ciclului de viaţă a proiectului). Structura organizaţională de tip Agile este identică organizării matriciale: proiectele compexe au nevoie de strcucturi inovative. Acest tip de organizare face ca specialiştii să răspundă în faţa a doi şefi: managerul lor ierarhic şi, unul sau mai mulţi manageri de proiect. Deşi este afectată unitatea comenzii, din cauză că unii angajaţi trebuie să răspundă în faţa a mai mulţi superiori, acest tip de organizare a fost folosit cu succes deoarece pare a fi cea mai bună cale de a folosi aptitudinile profesionale ale angajaţilor la mai multe proiecte.

Filiala din Iaşi este condusă de un director de dezvoltare programe software. Există un departament informatic şi unul de resurse umane. Departamentul Informatic este condus de 4 software development manageri, care au în subordine mai multe echipe de proiect, aproximativ 100 de persoane (angajaţi). La nivel de companie numărul angajaţilor este de 242. Aceştia au rolul de a face mentenanţă şi să dezvole programele software ale companiei. Departamentul de resurse umane are ca unic reprezentant un manager de resurse umane. Pe lângă aceste două departamente mai există o persoană care are funcţia de cost controller (el se ocupă de partea financiară din cadrul filialei Iaşi).

În cadrul organizării matriciale, existente în firmă, există echipe de 4 - 8 membri care asigură dinamismul şi rapiditatea îndeplinirii obiectivelor. Datorită acestui mod de organizare filiala a decis să colaboreze cu o firmă de contabilitate, care sa se ocupe de partea financiar-contabilă din firmă.

Vom prezenta în figura de mai jos Organigrama firmei Embarcadero, filiala Iaşi.

Fig. 1: Organigrama companiei Embarcadero Technologies S.R.L., Iaşi

1.4 Produse şi Servicii oferite de Embarcadero Technologies S.R.L.

Embarcadero Technologies oferă instrumente profesionale de baze de date pe diferite categorii, care reduc complexitatea, îmbunătăţesc productivitatea şi întăresc securitatea bazelor de date. Programele multi-platformă oferă suport pentru serverele de baze de date, care sunt în top pe piaţă, incluzând Oracle, Microsoft SQL Server, DB2, Sybase şi MySQL. Produsele sunt următoarele: