Proiect de Consiliere - Abordarea lui Egan

Egan Gerard continua munca lui Rogers si pledeaza pentru construirea relatiei de ajutor ca relatie de parteneriat pentru schimbarea dorita, pune accent pe ajutor ca proces de insotire si de invatare in care clientii, treptat, devin proprii lor terapeuti in viata lor de zi cu zi. In antrenarea profesionistilor pentru munca de consiliere si terapie centrata pe persoana, Rogers si Egan pledeaza pentru dezvoltarea atitudinii de acceptare sau respect neconditionat a persoanei, autenticitate si congruenta, precum si comunicarea intelegerii empatice – conditii necesare si suficiente pentru inducerea schimbarii terapeutice si a maturizarii.

Ceea ce doresc oamenii in comunicare, sustine Egan16, este mai mult decat sa se faca auziti de ceilalti, ei doresc mai mult decat prezenta fizica a celorlalti. Ascultarea activa este mai mult decat a asculta emisia de cuvinte a celuilalt si capacitatea de a le reda cu exactitate, este mai mult decat abilitatea de a percepe trairile interioare ale clientului.

Rolul consilierului

Rolul consilierului este unul holistic, stabilind şi promovând un climat care să permită clientului să de simtă liber şi încurajat să exploreze toate aspectele sinelui.Consilierul este conştient de limbajul verbal şi neverbal al clientului şi oferă feed-back asupra celor observate.

Scopuri

Prin aceasta abordare clientul este ajutat să dezvolte noi perspective, din care să selecteze bazele unei viitoare acţiuni. In următorul stadiu consilierul ajută clientul să construiască şi să se angajeze în desluşirea de noi opţiuni în atingerea scopurilor. In final îl încurajează pe client să îşi atingă sa isi atinga scopurile prin: dezvoltarea unei ample strategii de actiune; evaluarea si selectarea activitatilor; formularea planurilor de actiune si implementarea strategiilor

Acest model presupune parcurgerea a 3 stadii, cu câte 3 etape fiecare:

a) de la situatia prezentă, spre situaţia dorită şi apoi la strategii şi planuri

b) de la problemă, spre proiecte şi apoi la acţiune

c) de la DE CE? la CE? şi apoi la CUM?

Stadiul întâi: SITUATIA PREZENTĂ (problema / De ce?)

Consilierul dezvoltă o relaţie călduroasă care îi permite clientului să exploreze “problema” din propriul punct de vedere. Ambii se vor centra pe preocupările specifice.

Priceperi necesare consilierului:

- Atentie

- Ascultare

- Ascultare activă:

- A comunica, înţelegere empatică

- Acceptare necritică;

- Autenticitate

- Parafrazare

- Reflectarea sentimentelor;

- Sumarizare;

- Centrarea, ajutorarea clientului să fie specific

Stadiul al II-lea – SITUAŢIA DORITĂ: dezvoltarea noilor înţelesuri (proiecte / Ce?)

Cum ar arăta situaţia dacă...?

Stadiul al III-lea – STRATEGII ŞI PLANURI: luarea in considerare de către client a unor posibile modalităţi de a acţiona (acţiune / Cum?)

Plan de consiliere

FISA INITIALA A CAZULUI

Modalitatea solicitarii : voluntara, telefonic de catre client;

Solicitant : B.M.

Data solicitarii : 2.05.2011

Tipul cazului : social

Date despre beneficiar : B.M , 44 ani , domiciliul – municipiul Iasi, situatia – fara loc de munca, cu datorii mari;

Alte date relevante despre beneficiar : casatorit de 15 ani, cu 2 copii;

Motivul solicitarii : Clientul a apelat la serviciile de consiliere cu scopul de a-si remedia situatia si de a cauta mijloace cu ajutorul carora va trece mai usor de viitoarele obstacole.