Caiet de practică - Raiffeisen Bank

INTRODUCERE

Raiffeisen Bank este liderul pieţei bancare prin calitate, dinamism şi inovare. Oferind produse şi servicii de înaltă calitate, cu o atitudine constant dinamică şi axându-se pe inovare, Raiffeisen Bank poate deveni banca de primă opţiune pentru clienţi şi poate fi recunoscută ca fiind liderul pieţei bancare. Raiffeisen Bank este un partener de termen lung pentru toţi clienţii săi, oferind o gamă completă de servicii financiare la standarde ridicate şi generând un profit pe acţiune peste medie.

Este o bancă universală, aparţinând unui grup care oferă servicii financiare integrate în următoarele domenii: bancar, bancă de investiţii, analiză şi consultanţă financiară, leasing, asigurări. Standardele ridicate se aplică fiecărui aspect al activităţii lor: servicii şi produse de calitate, investiţii în infrastructură, conceptul original Raiffeisen pentru "sucursala modernă", multiple canale de distribuţie, inovare constantă în ceea ce priveşte produsele, soluţii alternative sau personalizate nevoilor specifice ale clienţilor lor.

Motivul principal pentru care am ales Raiffeisen Bank pentru a-mi desfăşura stagiul de practică a fost determinat de faptul că este una din instituţiile bancare în care eu mi-aş dori să profesez după terminarea studiilor. Am ales Raiffeisen Bank pentru că mereu am fost atrasă de prestigiul şi profesionalismul acestei bănci. La toate acestea s-a adăugat şi curiozitatea de a afla cum funcţionează cu adevărat o bancă, care vor fi îndatoririle mele atunci când la rândul meu voi lucra în cadrul unei bănci, dar şi dorinţa de a mă consulta cu profesioniştii din domeniu.

Ţin să specific că am fost întâmpinată cu entuziasm chiar, că angajaţii băncii m-au tratat ca pe o persoană responsabilă, ca pe un viitor coleg şi că au fost încântaţi să-mi răspundă la întrebări şi să-mi dea anumite sarcini pentru a mă iniţia în “tainele” activităţii bancare.

Activitatea mea de practică s-a desfăşurat în cadrul Agenţiei Chişineu Criş a Raiffeisen Bank în perioada 29 iunie–17 iulie 2009, sub îndrumarea doamnei Carmen Bălăşescu, Consilier Clienţi.

ZIUA 1: 29.06.2009

Astăzi am aflat despre oferta de depozite TOP 3, valabilă până la 1 iulie 2009; pentru săptămâna 25-30 iunie 2009 ratele de dobândă la acest tip de depozite au fost:

- pentru lei:

Suma minimă depusă TOP 3 Rata de dobândă TOP 3

150 11.25% p. a.

4 000 11.50% p. a.

40 000 11.75% p. a.

- pentru euro:

Suma minimă depusă TOP 3 Rata de dobândă TOP 3

1 000 4.00% p. a.

5 000 4.25% p. a.

30 000 4.50% p. a.

Începând cu 1 aprilie 2009 oferta TOP 3 este valabilă doar în scopul atragerii de noi surse din piaţă şi retenţia surselor, care, în caz contrar, ar părăsi banca.

Promoţie:

Deschide un cont de economii şi vei beneficia de până la 11% dobândă anuală neimpozabilă şi ai acces oricând la banii tai.

Avantaje:

- dobândă neimpozabilă;

- acces nelimitat la economiile tale indiferent de sumă;

- informaţii sold şi operaţii cu alte conturi deschise la Raiffeisen prin Raiffeisen Online, Mybanking şi Raiffeisen Direct.

De asemenea am aflat despre contul de economii Acces Plus şi dobânzile practicate.

- în lei:

- 500 – 4 999 – 8,5%;

- 5 000 – 49 999 – 9%;

- 50 000 – 299 999 – 10%;

- >30 0000 – 11%.

- în euro:

- 500 – 4 999 – 2.4%;

- 5 000 – 14 999 – 2.6%;

- 15 000 – 74 999 – 2.8%;

- >75 000 – 3%.

ZIUA 2: 30.06.2009

Astăzi am aflat despre opţiunile de cont curent existente la Raiffeisen Bank, precum şi despre anumite servicii disponibile clienţilor.

Ai la dispoziţie 4 opţiuni pentru ca tu să o alegi pe cea care se potriveşte cel mai bine nevoilor tale:

Opţiunea Dinamic

Pe gustul oamenilor de acţiune.

Câştigi viteză şi flexibilitate pentru plăţile de zi cu zi.

- cont curent în Lei;

- card de debit Maestro / Visa Electron;

- Raiffeisen Online;

- myBanking;

- o plată directă către 1 furnizor ales de tine;

- Raiffeisen Direct.

Beneficii

- efectuezi operaţiuni bancare de acasă, de la birou sau de oriunde te-ai afla;

- ai informaţii complete şi în timp real referitoare la conturile tale;

- ai acces la o varietate de canale de tranzacţionare moderne şi rapide.

Preţ: 3,9 lei/lună.