Cuprins
- MODELUL DE BUSINESS AL AFACERII 1
- Segmente de clienti . 1
- Segmentare Geografica ... 1
- Segmentare Predictivă . 1
- Activități cheie 3
- Partenerii cheie 4
- Canale de distribuție 5
- Relația cu clienții . 6
- PLANUL OPERATIONAL ... 6
- Etapizarea lansarii si dezvoltarii afacerii . 8
- Distributie si vanzari ... 9
- Serviciul de relatii cu clientii . 10
- Marketingul ... 11
- Facturare 12
- Furnizori de echipamente .. 13
- Furnizori de servicii ... 14
- Structura costurilor activitatii 14
- Cheltuielile de capital 15
- Resurse cheie . 17
- Lichiditate și resurse de capital . 18
- Fluxul de venituri .. 20
- PLANUL FINANCIAR ... 22
- Estimarea veniturilor . 22
- Ipoteze privind sursele de finanțare atrase 23
- CONCLUZII 26
- BIBLIOGRAFIE .. 27
Extras din proiect
MODELUL DE BUSINESS AL AFACERII
Segmente de clienti
Fiind unul din principalii furnizori de servicii de telecomunicații din România și Ungaria, este indicat să recurgem la o segmentare a pieței pentru a putea delimita principalele grupuri țintă în ceea ce privește potențialii clienți. O astfel de segmentare contribuie la alocarea eficientă a resurselor pentru campaniile de marketing, la stabilirea unei strategii de marketing care să corespundă specificului afacerii și la o înțelegere mai bună cu privire la nevoile clienților.
Segmentare Geografica
Conform numărului unităților generatoare de venit (RGU-uri), DIGI Communications N.V. are operațiuni semnificative în România, Ungaria, Spania și Italia. Serviciile de telecomunicații fixe și divertisment sunt oferite prin intermediul rețelei de fibră optică avansate tehnologic, care deservește 84,3% și 46,3% din locuințele din România , respectiv din Ungaria, iar ambele țări se află în întregime în aria de acoperire a semnalului DTH. S-a înregistrat o creștere în principal organică, de la aproximativ 16,1 milioane RGU-uri la 31 decembrie 2019 la aproximativ 18,1 milioane RGU-uri la 31 decembrie 2020.
La data de 31 decembrie 2020, existau în total aproximativ 5,7 milioane RGU pentru servicii de pay-TV, aproximativ 4,3 milioane erau RGU pentru servicii de internet fix și date fixe, aproximativ 6,4 milioane erau RGU pentru servicii de telecomunicații mobile, aproximativ 1,8 milioane erau RGU pentru servicii de telefonie fixă.
În plus, aceștia furnizează în calitate de Operator de Rețea Virtual (“MVNO”) serviciile de telecomunicații mobile în Spania și Italia. Începând cu septembrie 2018, în Spania furnizează internet fix și servicii de telefonie fixă prin rețeaua Telefonică și prin rețea proprie GPON FTTH.
Segmentare Predictivă
În accepțiunea definiției segmenatarii predictive, putem realiza o împărțire ținând cont de potențialul comportament al consumatorului în viitor sau în funcție de anumite condiții existente pe piață. Spre exemplu, principala misiune a companiei DIGI Communications N.V. rezidă în furnizarea unor servicii de telecomunicații care să respecte și să atingă standardele de calitate, în timp ce prețurile stabilite pentru serviciile furnizate pot fi încadrate drept prețuri competitive.
Conform informației prezentate mai sus, prin intermediul căreia se menționează faptul că serviciile de telecomunicații fixe și divertisment sunt oferite cu ajutorul rețelei de fibră optică avansate tehnologic, folosită de un procent considerabil al categoriei țintă, compania stabilește ca punct principal al strategiei sale continuarea optimizării rețelei fixe avansate de fibră optică. În particular, rețelele fixe din România și Ungaria sunt peste 90% din fibră (excluzând anumite părți din rețeaua Invitel care se află în stadiu de modernizare în prezent), având că avantaj rapiditatea, în timp ce sunt considerate mai accesibile comparativ cu rețele tradiționale.Starea tehnologică actuală a rețelei fixe de fibră optică le permite să ofere o gamă largă de servicii de înaltă calitate clienților la prețuri accesibile, în timp ce cheltuielile din exploatare sunt păstrate la un nivel redus.
Un alt obiectiv esențial stabilit pentru strategia în cauza se axează pe creșterea numărului de abonați pentru serviciile de televiziune prin cablu, internet și date fixe. În anul 2020, în România au extins acoperirea în zona rurală drept consecință a aprobării contractelor de transmitere către RCS&RDS a dreptului de a opera rețele de comunicații electronice aparținând companiilor din Digital Cable Systems S.A., AKTA Telecom S.A. și ATTP Telecommunications S.R.L(Cedenții). În baza Contractelor, RCS&RDS va opera rețelele Cedentilor și va furniza servicii de comunicații către clienți, in schimbul unor plăti către Cedenți.
Nevoile aflate în continuă schimbare constituie motivația de a dezvolta în continuare business-ul de telefonie folosind extinderea acoperirii mobile. La 31 decembrie 2020, rețeaua mobilă 3G (2G+4G în anumite zone) și 4G avea acoperire (outdoor) de aproximativ 99,5% și 98,1% respectiv, din populația României. La aceeași dată, acoperirea serviciilor mobile 2G și 4G mobile (outdoor) era de aproximativ 83,0% din populația Ungariei.
Dispunem de licențe 2G, 3G și 4G, după caz, în ambele țări și am reușit să introducem servicii 5G în anumite orașe din România pe baza licenței de 3.700 MHz.
Ca un ultim punct, DIGI Communications N.V. lucrează în mod constant pentru a oferi un conținut premium și pentru a-și diversifica oferta. Intenționează să mențina atractivitatea serviciilor de Pay-TV (televiziune prin cablu și DTH), oferind în continuare emisiuni sportive, filme și alt conținut premium prin intermediul propriilor canale de televiziune, care pot fi dezvoltate sau extinse în viitor. Numărul mare de RGU pentru serviciile de Pay-TV le permite să achiziționeze conținut nou la un cost mai mic per client
Bibliografie
- Ion Stancu, Laura Obreja Brasoveanu, Andrei Tudor Stancu, Finante corporative : vol. 1 : Analiza si planificare, Bucuresti, Editura Economica, 2015. pp. 80-102;
RAPOARTE:
- Raportul anual Digi Communications N.V., 2016-2020, disponibil la: link.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Anexa 1.xls
- Anexa 2.xlsx
- Planificarea financiara a intreprinderilor Digi Communications NV.pdf