Cuprins
Cuprins 3
I. Prezentarea societăţii bancare. Istoric şi evoluţie 5
1.1. Momentul istoric 5
1.4. Principalele funcţii, activităţi şi operaţiuni bancare 11
1.5. Cadrul legislativ general şi specific 13
1.6. Organisme de control şi reglementare 13
II. Organizarea societăţii bancare. Sistemul informaţional bancar 15
2.1. Organizarea societăţii bancare 15
Centrala Băncii UniCredit Ţiriac Bank 16
Sucursala UniCredit Ţiriac Bank 17
2.2. Sistemul informatic 19
IV. Plasamentele bancare şi non-bancare 37
4.1. Plasamente bancare 37
4.2. Plasamente non-bancare 38
4.3. Plasamente financiare 40
V. Decontarea intra şi interbancară. Operaţiunile cu numerar 43
5.1. Instrumente de plată utilizate 43
5.2. Compensarea multilaterală a plăţilor interbancare 51
5.3. Operaţiuni cu numerar 54
5.4. Moneda electronică 57
VI. Marketingul bancar 71
6.1. Politica de marketing instituţional 72
6.2. Politica de marketing de produs şi produs bancar 74
VII. Creditarea bancara. Persoane fizice şi agenti economici. 79
7.1. Reperere procesului de creditare 79
7.2. Principii de creditare 82
7.3 Repere legislative 83
7.4. Tipuri de credite 84
Cardul de credit 84
Credite nevoi personale 85
Credite nevoi personale cu ipoteca 87
Credite ipotecare 89
7.5. Creditarea bancară. Persoane fizice şi agenţi economici 90
Creditul pentru orice 91
Creditul pentru locuinţă 92
Creditul ipotecar pentru locuinte 94
Creditul Imobiliar pentru Constructii de Locuinte 96
Creditul Ipotecar pentru Constructii de Locuinte 98
Credite pentru studii 99
Credite auto 101
Credite de consum Metro 102
Descoperit de cont 104
Credite pentru refinanţare 104
7.6. Persoane fizice autorizate. Produse de creditare 105
Credite ipotecare 106
Credite auto 106
Credite de investitii 107
7.7. Creditarea întreprinderilor şi a agenţilor economici(persoane juridice) 108
Principalele tipuri de întreprinderi care pot beneficia de credite bancare 108
Creditarea prin contul curent sau pe baza instrumentelor de credit pe termen scurt 108
Finanţarea activităţii curente, finanţarea investiţiilor, finanţarea activităţilor de comerţ exterior 110
VIII. Pachete de produse şi servicii financiare 113
Bibliografie 120
Extras din document
I. Prezentarea societăţii bancare. Istoric şi evoluţie
1.1. Momentul istoric
UniCredit Ţiriac Bank este membră a Grupului UniCredit, unul dintre cei mai importanţi jucători de pe piaţa europeană a serviciilor financiare cu o reţea de 7,200 de sucursale în 20 de ţări, ce deservesc 35 de milioane de clienţi.
UniCredit Group este liderul incontestabil pe piaţa bancară din ECE cu cea mai mare reţea din regiune. În ce priveşte veniturile şi activele totale, Grupul este de două ori mai puternic decât cel mai apropiat competitor regional.
UniCredit Group oferă servicii financiare şi personalizate printr-o abordare „one-stop-shop”- de la administrarea conturilor la sevicii de leaşing, de la gestionarea activelor la Investment Banking.
UniCredit Ţiriac a luat fiinţă în iunie 2007 sub dispoziţia Legii 31/1999 privind societăţile comerciale, în urma fuziunii dintre UniCredit România şi HVB Ţiriac, aceasta putând fi subliniată şi prin expunerea unui mesaj unic, o operaţie matematică şimplă ( UniCredit România+ HVB Ţiriac= UniCredit Ţiriac Bank).
UniCredit Ţiriac Bank este o bancă universală ce oferă produse şi servicii calitative la standarde intenaţionale atât persoanelor fizice, companiilor mici şi mujlocii, cât şi marilor corporaţii multinaţionale din România. În plus, clienţii beneficiază de toate avantajele oferite de o reţea extinsă, la care se adaugă avantajul cunoaşterii pieţei locale şi cel al apartenenţei la un important grup bancar.
Pentru UniCredit Ţiriac Bank, cele mai importante aspecte sunt succesul clienţilor săi şi valoarea adăugată pe care o oferă acestora. Consultanţii bancari au expertiza necesară pentru a oferi soluţii bancare excelente clienţilor din ţară şi de peste hotare, construind cu aceştia o legătură profeşională bazată pe încredere reciprocă.
Încrederea este clădită atât prin competenţa consultanţilor băncii, cât şi prin apropierea de clienţi şi capacitatea angajaţilor băncii de a identifica la timp neceşităţile acestora. UniCredit Ţiriac Bank este întotdeauna la dispoziţia clienţilor din România, Austria, Italia, Germania, din Europa Centrală şi de Est şi din întreaga lume- o prezentare geografică solidă pe care se poate construi în continuare povestea de succes a băncii.
Mişiunea UniCredit Ţiriac Bank este să vină în întâmpinarea clienţilor cu mai mult decât şimple produse şi servicii financiare, gândind din perspectiva lor şi în interesul fiecăruia dintre ei. Relaţia cu clienţii este construită pe încredere şi pe o cultură a serviciilor bancare puternic înrădăcinată, cu mişiunea de a construi o legătură reciproc benefică, bazată pe calitate, încredere reciprocă, expertiză şi transparenţă.
În ceea ce priveşte angajaţii, banca aşigură perfecţionarea şi evoluţia profeşională, recunoscându-le meritele pe baza realizărilor profeşionale; obiectivul fiind ca banca să fie angajatorul ideal pentru oameni capabili, motivaţi, liberi să-ţi exprime liber opiniile.
1.2. Principalele etape şi evoluţia sa în cadrul şistemului bancar românesc
Într-o primă etapă a existat Banca Ţiriac ce a devenit operaţională în aprilie 1991. Capitalul social iniţial de 3 miliarde de lei, a fost majorat succeşiv, atingând peste 664 miliarde de lei.
Încă de la începutul activităţii sale Banca Ţiriac s-a bucurat de o reputaţie internaţională excelentă, care a fost evidenţiată în Aprilie 1993 când Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare a devenit unul dintre acţionarii principali ai băncii - prima participare a BERD la capitalul social al unei bănci din Europa Centrală şi de Est.
Banca Ţiriac este recunoscută ca o bancă dinamică, cu o creştere puternică în ultimii ani. În 1997 prestigioasa revistă "Central European" a decernat Băncii Ţiriac premiul de excelenţă pentru "Cea mai bună bancă privată din România".
În perioada care a trecut de la înfiinţare banca a devenit o instituţie puternică având 1005 de angajaţi şi o reţea de 47 de unităţi teritoriale şituate în aproape toate centrele economice importante ale ţării.
În principal Banca Ţiriac activează pe piaţă ca o bancă de retail oferind o gamă variată de produse şi servicii bancare entităţilor juridice şi populaţiei. Portofoliul de clienţi al băncii este alcătuit din persoane fizice, companii private cu cifra de afaceri medie şi mare, IMM-uri, companii din sectorul de stat şi alte instituţii financiare.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Tehnica si Evidenta Operatiunilor Bancare la Unicredit Tiriac Bank Iasi.DOC