Controlul si Expertiza Produselor Alimentare

Proiect
9.3/10 (6 voturi)
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 83 în total
Cuvinte : 21758
Mărime: 78.22KB (arhivat)
Cost: 6 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Ion Stefan

Cuprins

CUPRINS 1

CAP.1 DELIMITAREA STUDIULUI PROPUS 2

1.1.Notiunea de consumator 2

1.2.Notiunea de consumator in legislatia Uniuni Europene si in conventiile internationale 6

1.3.Protectia consumatorului si raspunderea pentru produse nocive:definirea notiunilor si stabilirea corelatiei dintre ele 9

1.4.Raspunderea pentru produse si protectia consumatorului in Uniunea Europeana

1.4.1.Competenta jurisdictionala in solutionarea litigilor transfrontiere de consum 13

1.4.2.Legea aplicabila raspunderi contractuale pentru produse.Conventia de la Roma(1980) 20

CAP.2.DREPTURILE CONSUMATORILOR.OBLIGATILE SI RASPUNDEREA AGENTILOR ECONOMICI IN RAPORTURILE CU CONSUMATORII 23

2.1.Principalele drepturi ale consumatorilor 23

2.2Notiunea de agent economic 29

2.3.Principalele obligatii ale agentilor economici 32

CAP.3.ROLUL INFORMARII SI EDUCARII CONSUMATORULUI 42

CAP.4.AUTORITATEA NATIONALA PENTRU PROTECTIA CONSUMATORILOR 42

4.1.Rolul si atributiile A.N.P.C. in domeniul protectiei consumatorilor 44

4.2.Procedura de control pe piata a A.N.P.C 49

4.3.Colaborarea A.N.P.C. cu alta organe ale administratiei publice cu atributii de control in domeniul protectiei consumatorilor 59

CAP.5.PROCEDURA SOLUTIONARII,DE CATRE A.N.P.C.,A SESIZARILOR SI RECLAMATIILOR CONSUMATORILOR 69

5.1.Precizari prealabile 69

5.2.Continutul unei reclamatii sau sasizari 70

5.3.Desfasurarea cercetarii 72

CAP.6.ORGANIZATIILE NEGUVERNAMENTALE PENTRU PROTECTIA CONSUMATORILOR 75

6.1.Asociatiile pentru Protectia Consumatorilor-notiune,necesitate,caracteristici generale 75

6.2.Procedura de constituire a unei asociatii de protectia consumatorilor 77

6.3.Drepturile,obligatiile si competentele Asociatiilor pentru Protectia Consumatorilor.Relatiile A.P.C. cu A.N.P.C 80

Extras din document

CAP.1 DELIMITAREA STUDIULUI PROPUS

1.1.Notiunea de consumator

Intaietatea utilizarii notiuni de consumator este disputata intre europeni si nord-americani.Pe cand cei din urma afirma ca presedintele John Kennedy a utilizat prima data notiunea in fata Congresului,in 1962,rostind celebrele cuvinte:"Consumers,by definition,include as al",europeni pun pe seama economistilor folosirea termenului, în timpul crizei economice din 1930 Indiferent unde si cînd a fost denumit astfel, consumatorul aexistat din cele mai vechi timpuri. Cumparator sau utilizator, el era protejat înca din antichitate împotriva viciilor ascunse ale lucrului achizitionat. La contractul de vânzare din dreptul romanputea fi adaugat chiar si asa numitul "pactum disciplinentiae , stipulat în favoarea cumparatorului, care avea posibilitatea sa îna¬poieze lucrul într-un anumit termen, cînd constata ca nu ii este pe plac.(Aceasta putere discretionara a consumatorului de a re¬tracta consimtamântul dat începe sa faca parte din reglementanle protectiei consumatorului din Europa timpurilor noastre). In evul mediu, consumatorul s-a aflat pe un plan secund. Tot interesul societatii era orientat spre industrie, aflata în faza incipienta. Desi produsele de pe piata prezentau un risc sporit pentru consumatori, ideea încurajarii dezvoltarii industriei i-a determinat pe legiuitorii acelor timpuri sa fie indulgenti cu fabricantii, sfatuindu-i pe cumparatori sa tina seama în tranzactiile lor de maxima: "caveat emptor"

Odata cu dezvoltarea stiintei, a tehnicii si tehnologiei, a comer¬tului si a pietelor de desfacere, consumatorul a început sa fie pus în fata unor produse din ce în ce mai complexe. Prin intermediul mijloacelor de comunicare si informare, a publicitatii comerciale, consumatorul ia contact cu o piata, în care agentul economic (fa¬bricant, distribuitor, comerciant) detine controlul absolut. Benefi¬ciind de o mare putere economica acesta impune produsele pe piata, determinându-1 pe consumator sa le achizitioneze, fie ca ele corespund sau nu necesitatilor Iui. Piata nu mai este locul în care consumatorul îsi exprima sub forma de cerere trebuintele, permitând producatorului cunoasterea si satisfacerea lor, ci a devenit mijlocul prin care profesionistul acumuleaza cât mai mult capital. Pe de alta parte, viziunea contractualista a consumului a ramas fara fundament. Bunurile se dobîndesc prin încheierea de contracte tip, standard, la care consumatorul îsi exprima doar adeziunea, neputînd negocia clauzele contractuale. în aceste conditii, în raportul de schimb se produce un dezechilibru: de o parte se afla profesionistul (producator, distribuitor, comerciant), puternic din punct de vedere economic, bine organizat si infor¬mat, iar de cealalta parte, consumatorul, dezinformat, lipsit de puterea de a negocia, slab din punct de vedere financiar si juridic.

In acest context, protejarea partii slabe a aparut ca o nece¬sitate, care s-a materializat într-o legislatie relativa la protectia consumatorului.

In România, interesul protectiei consumatorilor a aparut dupa 1989, alimentat de dorinta integrarii în structurile europene si de noile conditii din economia româneasca. Consumatorul se con¬frunta cu problemele unei economii capitaliste în faza de început. Desi au fost adoptate acte normative destinate sa-1 protejeze, nu trebuie sa piarda din vedere maxima utilizata în evul mediu.

Notiunea de consumator a primit în literatura de specialitate doua acceptiuni: una obiectiva si alta subiectiva. Potrivit celei obiective, consumator este toata lumea. în aceasta categorie intra:

- producatorii, fabricantii, comerciantii, adica, agentii econo- mici, în general, care achizitioneaza bunuri în vederea desfasurarii activitatii lor;

-dobânditorii de produse pentru uzul lor privat, particular;

Preview document

Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 1
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 2
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 3
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 4
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 5
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 6
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 7
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 8
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 9
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 10
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 11
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 12
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 13
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 14
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 15
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 16
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 17
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 18
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 19
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 20
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 21
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 22
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 23
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 24
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 25
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 26
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 27
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 28
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 29
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 30
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 31
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 32
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 33
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 34
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 35
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 36
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 37
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 38
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 39
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 40
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 41
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 42
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 43
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 44
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 45
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 46
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 47
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 48
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 49
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 50
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 51
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 52
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 53
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 54
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 55
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 56
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 57
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 58
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 59
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 60
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 61
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 62
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 63
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 64
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 65
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 66
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 67
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 68
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 69
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 70
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 71
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 72
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 73
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 74
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 75
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 76
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 77
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 78
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 79
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 80
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 81
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 82
Controlul si Expertiza Produselor Alimentare - Pagina 83

Conținut arhivă zip

  • Controlul si Expertiza Produselor Alimentare.doc

Alții au mai descărcat și

Controlul menținerii calității materiei prime într-o unitate de tip supermarket, privind activitatea de valorificare a produselor prin vitrină asistată

SELGROS este o companie de autoservire a comerțului cu ridicata ( „Cash & Carry“), care oferă clienților produse comerciale alimentare și...

Studiul Privind Controlul Calitatii Conservelor de Carne in Suc Propriu

INTRODUCERE Importanţa controlului oficial al calităţii alimentelor Obiectivul fundamental al tuturor reglementărilor referitoare la produsele...

Tehnologie, Utilaj si Controlul Calitatii Produselor in Industria Carnii

Tema proiectului An universitar 2008-2009 Proiectarea unei secţii pentru fabricarea preparatelor din carne cu o capacitate de 2,8t/zi. 2....

Studiul Calității Produselor Alimentare Oferite pe Piață

CAPITOLUL I ASPECTE GENERALE ALE CALITĂŢII MĂRFURILOR 1.1. Calitatea mărfurilor Calitatea mărfurilor este o problemă care mobilizează preocupări...

Studii Statistice privind Calitatea și Consumul Conservelor din Carne de Pește

CAPITOLUL 1 INTRODUCERE 1.1. Justificarea studiului Producţia mondială a produselor mării a crescut în ultimii 50 de ani de peste 5 ori,...

Igiena si Protectia Muncii in Alimentatia Publica

Dezvoltarea puternica a turismului dupa al II lea Razboi Mondial , a facut ca turismul sa devina o activitate de masa. In aceste conditii, a avut...

Studii Privind Influenta Particularitatilor Microbiologice ale Marfurilor Alimentare asupra Calitatii Alimentelor

INTRODUCERE În condiţiile economiei de piaţă o deosebită importanţă în afacerile economice revine mărfii, inclusiv produselor alimentare....

Industria Alimentara si a Bauturilor

IMPORTANTA INDUSTRIEI AGROALIMENTARE Ramurile industriei sunt: - Industria miniera - Industria petrolului - Industria metalurgica - Industria...

Ai nevoie de altceva?