Tehnici de comunicare - modele de redactare a unui CV și a unei scrisori de intenție. scrisoarea de recomandare

1. Redactarea unui curriculum vitae

Un curriculum vitae (CV) este o schita biografica întocmita de un candidat care solicita un post sau o pozitie. Oamenii sînt extrem de diferiti unii de altii si orice încercare de încorsetare a unui CV într-o anume reteta de alcatuire nu poate garanta obtinerea postului dorit. În general, informatia continuta de un CV trebuie atent selectata, ordonata si inclusa în sectiuni bine cîntarite si anuntate de titluri si subtitluri adecvate. Includerea unor sectiuni si excluderea altora depinde nu numai de natura si gradul de experienta posedat la un moment dat, într-un anumit domeniu, dar si de cît de mult individul stie sa fie el însusi, sa-si puna în valoare calitatile si sa-si ascunda defectele. Din aceasta perspectiva, un CV trebuie sa fie o oglinda a spiritului în competitie .

1.1. Conceperea unui CV

Principalul factor de care trebuie sa se tina seama este obiectivul profesional si postul vizat. Conteaza în mare masura si modul general de prezentare a documentului (încadrarea în pagina, forma grafica, hîrtia etc.).

Pentru aceasta propunatorul trebuie sa:

-cunoasca cît mai bine conditiile cerute de respectivul post; conditiile pot merge de la vîrsta, stagiu militar, personalitate etc., pîna la pregatirea de specialitate, experienta în domeniu, diferite abilitati;

-alcatuiasca o lista cu punctele sale forte din care sa nu lipseasca pregatirea scolara sau universitara, calificarile detinute, calitatile si abilitatile care l-ar putea individualiza fata de alti candidati si care il recomanda pentru postul dorit;

-opteze pentru un tip de CV care sa il reprezinte si care sa fie adecvat situatiei ;

-nu exagereze în prezentarea biografiei si sa încerce sa se limiteze la doua pagini A4; sa nu uite ca CV-ul trebuie oricum însotit de o scrisoare de intentie unde va avea prilejul sa creeze legaturile de fond care sa îi puna si mai bine în lumina pregatirea si personalitatea;

-nu foloseasca foarte multe tipuri de caractere si sa nu abuzeze de cele îngrosate, pe care ar fi bine sa le foloseasca doar pentru anuntarea unei sectiuni informative;

-utilizeze hîrtie normala si sa evite hîrtia colorata si de proasta calitate;

-redacteze CV-ul la un calculator pentru a putea sa-l structureze mai bine, sa-l modifice ori de cîte ori considera necesar si pentru a fi mai usor de citit;

În conceperea unui CV trebuie pornit de la ideea ca el nu este un simplu document, ci un produs promotional care trebuie sa convinga. Trebuie sa se tina cont si de faptul ca site-urile de locuri de munca si bazele de date electronice de oferte/cereri de munca au transformat “procedurile” de recrutare, respectiv, cautare de forta de munca, modificînd continuu si inevitabil (în directia standardizarii) forma si continutul unui CV. Acesta trebuie sa aiba o claritate grafica si structurala deosebita pentru a fi scanat si parcurs cu rapiditate.

De asemenea, e bine sa fie pregatita si o versiune în limba engleza.

Pentru a redacta un CV usor scanabil, trebuie sa se aiba în vedere urmatoarele:

-crearea unui document pe hîrtie albã pe o singura coloana, folosind un singur font standard, fara linii, grafice sau marcaje de lista;

-explicitarea tuturor acronimelor folosite pentru a putea fi detectate la o cautare electronicã;

-folosirea majusculelor pentru evidentierea numelui si titlurilor sectiunilor CV-ului;

-utilizarea în cadrul documentului a unei singure dimensiuni de font (între 10 şi 14).

-începerea întotdeauna a documentului cu numele, urmat de adresa pe rîndul urmator;

-atasarea numerelor de telefon si fax pe linii separate;

-rezumatul realizat cu ajutorul cuvintelor - cheie este menit sa usureze scanarea CV-ului; acesta reprezinta o colectie succinta de substantive si sintagme care descriu calificarile, functiile îndeplinite, responsabilitatile specifice si termenii tehnici asociati diferitelor activitati desfasurate;

-atunci cînd se prezinta responsabilitatile si realizarile, se folosesc în continuare substantivele utilizate în descrierea experientei profesionale; in acest fel, se va valorifica la maxim fondul de cuvinte-cheie declarat;

-mentionarea numelui si adresa institutiei de învatamînt frecvente, precum si date concrete despre absolvire; enumerarea cursurile de specializare urmate, fara omiterea burselor de studii sau a stagiilor de pregatire în institutii prestigioase din tara sau strainatate;

-înscrierea numelui pe antetul fiecarei pagini, împreuna cu numarul curent al paginii respective .

1.2. Continutul unui CV

-datele personale: nume, adresa, numar de telefon, fax, e-mail (daca este verificat frecvent); precizarea datei de nastere sau a starii civile nu este obligatorie;

-obiectivul profesional: dupa precizarea datelor personale, candidatii pot opta pentru formularea unei scurte fraze care sa se refere la aspiratiile lor pe linie profesionala (domeniul de interes, posturi pentru care se considerati calificati); aceasta sectiune se recomanda cu precadere candidatilor care nu stiu dinainte posturile pentru care doresc sa candideze si celor care îsi depun CV-urile în banci de date. Uneori precizarea obiectivului este urmat de cîteva cuvinte cheie;

-studiile: prezentarea în ordine cronologica inversa a institutiilor de învatamînt absolvite, precum si orice alte cursuri sau specializari urmate. Se poate insista asupra unor proiecte de cercetare realizate pe durata studiilor, mai ales in cazul unui proaspat absolvent si daca acestea au legatura cu pozitia solicitata;

-experienta profesionala: se mentioneaza în ordine cronologica inversa functiile avute, stagiile de pregatire/documentare efectuate, împreuna cu numele institutiei/firmei si profilul de activitate al acesteia; se poate insista asupra responsabilitatilor avute si a realizarilor concrete;

-informatii suplimentare: se pot trece hobbyurile, alte activitati în care s-a implicat si care au fost de folos în dezvoltarea deprinderilor necesare ocuparii postului vizat, experienta voluntara, nivelul de cunoastere a limbilor straine, cunostintele de operare/programare PC, permisul de conducere. Nu se trec informatii de natura religioasa, politica sau alte tipuri de informatii controversate;

-publicatiile: în cazul în care autorul este la început de drum si nu are decît unul sau doua titluri, ele se pot trece în CV, altfel se va redacta o lista de publicatii, care se va anexa CV-ului;

-referinte: numele celor care pot oferi referinte despre persoana in cauza se pot trece în CV, dar este mult mai indicat ca acestea, însotite de titlurile si datele complete de contact (adresa institutiei, adresa de e-mail, numere de telefon sau fax), sa fie trecute pe o pagina separata ce se va anexa CV-ului; în lista trebuie sa apara persoane care il cunosc si i-au îndrumat activitatea autorului(profesori, coordonatori de proiecte, sefi de departament) si carora acesta le-a cerut permisiunea de a fi inclusi în lista .