Sisteme Expert - Saltul OODA

Introducere

" Dacã nu aveti un avantaj competitiv, nu concurati "

- Jack Welsh

Definitii

- Business Intelligence (BI) reprezinta the gathering, managementul, si analizarea unor mari cantitati de date despre clientii, produsele si serviciile companiei, si toate tranzactiile dintre acestea.

- Inteligenta Competitiva (IC) este un proces – utilizand mijloace etice si legale- pentru a descoperi, dezvolta, si a furniza oportun, inteligenta semnificativa necesara pentru creatorii de decizie cu scopul de a face organizatia lor mai competitive

- Inteligenta reprezinta cunoasterea mediului inconjurator pentru a conduce la decizia si actiunea de conducere.

- Inteligenta pietei reprezinta studiul de piata care a fost analizat. Este folosita pentru a identifica si a defini problemele si oportunitatile marketingului; pentru a genera si a evalua actiunile de marketing ; pentru a monitoriza performantele merketingului ; si pentru a imbunatati intelegerea procesului de marketing.

- Inteligenta organizationala se refera la capacitatea unei corporatii ca un intreg pentru a aduna informatie, pentru a inova, genera cunoastere, si pentru a actiona eficace în functie de cunoasterea care a generat.

Dezvoltarea strategiilor de afacere victorioase se bazeazã pe alegerile informate, care necesitã disponibilitatea de încredere, informatie semnificativã si oportunã

Scopul IC este sã le dea un înteles cantitãtilor imense de date disponibil despre mediu, despre concurenti, si despre piata. Este o componentã importanta pentru cadrul de inteligentã al organizatiei pentru o corporatie agila.

O provocare majora reprezinta copierea cu informatie si luand decizii într-un astfel de mediu dinamic. Pilotii de luptã priceputi trebuiascã fac acelasi lucru în timp real. Ei sunt educati pentru a folosi « Saltul » OODA( Observare Orientare Decizie Actiune) pentru a efectua manevre riscante pentru a incurca inamicul.

Scopul acestei lucrari este de a arata cum functiile principale de inteligentã ale organizatiei - inteligenta de afacere, inteligenta de piatã, si inteligenta competitivã poate sã fie aproape legatã la luarea deciziei strategice si operationale într-un mediu de piatã dinamic. Corporatii de succes, cum ar fi Dell Computer, sunt îndemânatice sã aplice tehnici care s-au dezvoltat în mare mãsurã de la armata cum ar fi functiile de inteligentã si tacticile de lupta si realizând separarea stãrilor – o caracteristicã pentru o organizatie agila.

În timp ce în nici un caz nu se dorea sã se glorifice lupta, faptul simplu este ca armata are o istorie lungã de expertizã în activitatea de prelucrare a informatiilor, in asa fel incat sã fie de înteles, si întreprinzând actiunile corespunzãtoare. Si de aceea existã lucruri care comunitatea de afaceri sã le poatã utiliza pentru devenirea unei corporatii agile.

« Succesul în rãzboi depinde pe regulile de importanta majora ale luptei: viteza, simplitate, si îndrãznealã. »

- General George Patton

Astãzi, mai mult decât oricand, dvs aveti nevoie de sã fiti agili la nivelul personal de asemenea pe mãsura cat si la nivelul de organizatie pentru a prospera într-o lume de schimbare continuã.

In trecut se putea spune ca acele decizii de afacere toate au fost fãcut de un manager si muncitorii trebuiau sa isi continue activitatea. În timp ce deciziile majore strategice inca sunt luate de manageri, acum este cazul in care multe decizii operationale sunt asteptate sã fie luate si de catre niveluri mai joase din organizatie. De asemenea, orice stire de semnificatia majora este asteptatã sã fie adusa in atentia managerilor.

Nu multe ocupatii cer mai mult decât ceea a unui pilot de lupta când se întâmple sã ia o decizie într-o rapida schimbare a mediului.