Cuprins
- INTRODUCERE 3
- Capitolul 1. Descriere si istoric 5
- 1.1.Misiune 5
- 1.2.Viziune 5
- 1.3.Valori 5
- Capitolul 2. Momente de referinta 7
- Capitolul 3. Apreciere internationala 11
- Capitolul 4. Calitatea retelei 12
- Capitolul 5. Certificari ISO 14
- Capitolul 6. Continuitatea afacerilor 15
- Capitolul 7. Strategia de piata 16
Extras din proiect
C
Murielle Lorilloux
CEO
Raja Al-Khatib
Chief of Staff & Internal Communications
Michel Combes
Europe
Matthew Kirk
Group External Affairs
Ronald Schellekens
Group HR
Andy Halford
Group Finance
Nick Read
Africa, Middle East & Asia Pacific
Warre Finegold
Strategy & Business Development
Morten Lundal
Group Commercial
Steve Pusey
Group Technology
Rosemary Martin
Group Legal
Australia
Egipt
Fiji
Ghana
India ( Essar)
India ( Indus Towers )
Kenya
Noua Zeelanda
Qatar
Vodacom
Albania
Cehia Germani
Grecia
Ungaria
Irlanda
Italia
Malta
Olanda
Portugalia
Romania
Spania
Figură 1. Organigrama companiei Vodafone Romania
5
Capitolul 1. Descriere si istoric
Vodafone este compania care a implementat prima rețea GSM în România, în aprilie 1997, și primul operator care a lansat serviciile 3G pe piața românească, în aprilie 2005, și apoi nivelul superior de performanță, HSDPA - 3G broadband. De asemenea, Vodafone este operatorul care a lansat prima rețea de date mobile 4G din România, în octombrie 2012.
- susținem și investim permanent în inovație și creativitate;
- răspundem nevoilor în continuă creștere și schimbare ale utilizatorului contemporan de comunicații mobile;
- ne canalizăm resursele și puterea globală pentru a le oferi clienților noștri produse și servicii inovatoare, capabile de a revoluționa experiența de utilizare a telefonului mobil.
1.1.Misiune
Misiunea pe care ne-am asumat-o, încă de la început, este de a ajuta oamenii din România să comunice mai ușor și să fie în legătură permanentă cu lumea.
În cei 12 ani de activitate în România, Vodafone a contribuit semnificativ la dezvoltarea mediului de afaceri prin investiții majore la nivel național, orientate în principal spre extinderea acoperirii rețelelor 2G, 3G și 4G, lansarea de noi produse și servicii de comunicații, extinderea rețelei de magazine la nivelul întregii țări și, nu în ultimul rând, programe sociale în sprijinul comunității.
1.2.Viziune
Viziunea noastră este să devenim lider de piață și un model în ceea ce privește conduita de afaceri în România.
Ne propunem să contribuim la crearea unui viitor în care serviciile de comunicații ne aduc mai aproape de oamenii pe care îi prețuim, în orice moment, oriunde ne-am afla. Peste 9,5 milioane de clienți și mii de companii contează pe serviciile de comunicații oferite de Vodafone România.
Apartenența la Grupul Vodafone ne permite să le oferim clienților noștri servicii noi și inovatoare, oferte unice și o gamă variată de produse exclusive la prețuri avantajoase.
1.3.Valori
Recent, Vodafone a fost recunoscută de către unele dintre cele mai prestigioase topuri internaţionale pentru valoarea business-ului, inovaţie, încredere şi etică. Conform topului Forbes Global 2000 pentru anul 2009, Vodafone se situează printre cele mai mari companii din lume, în timp
6
VODAFONE ROMÂNIA
ce revista Business Week plasează Vodafone în topul celor mai inovatoare companii la nivel mondial, în urma analizei realizate împreună cu Boston Consulting Group.
Totodată, conform studiului realizat de revista Reader’s Digest, Trusted Brand 2009, Vodafone a fost nominalizat drept cel mai de încredere brand de telecom din România, iar analiza institutului american Ethisphere include Vodafone în topul celor mai etice companii la nivel global.
- S.C. Vodafone România S.A., Bucureşti
- Globalworth Tower, strada Barbu Văcărescu nr. 201, etaj 8, sector 2
- RO 8971726, CUI 8971726
- J409852/1996
- Capital social subscris şi vărsat de 70.341.714,17 RON
- Operator de date cu caracter personal înregistrat în registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal sub nr. 17 şi nr. 2191.
Portofoliul complet de soluții de comunicare Vodafone România acoperă toate nevoile utilizatorilor, persoane fizice și companii
Preview document
Conținut arhivă zip
- Vodafone Romania.pdf