Analiza cantitativă

Introducere

Relația dintre managementul resurselor umane și performanță reprezintă unul dintre cele mai dezbătute subiecte în literatura de specialitate a ultimelor decenii. În ciuda numeroaselor eforturi ale specialiștilor de a desluși modul în care activitățile de resurse umane conduc la o performanță organizațională îmbunătățită, această relație continuă să fie considerată una complexă și neclară.

Tema de față contribuie la dezbaterea academică privind relația dintre activitățile de management al resurselor umane și performanță, pornind de la concluziile desprinse din analiza aprofundată a MRU în instituțiile publice din România.

Într-o perioadă a globalizării și a transformărilor socio-economice, instituțiile publice trebuie să răspundă cerințelor din ce în ce mai ridicate ale cetățenilor folosind într-o manieră eficientă resursele limitate avute la dispoziție. În acest context, managerii din sectorul public își îndreaptă atenția către cea mai valoroasă resursă de care dispun - resursa umană, cea care poate asigura evoluția organizației și îndeplinirea misiunii acesteia. Pe o piață a forței de muncă marcată de lupta organizațiilor pentru atragerea și păstrarea celor mai buni angajați, instituțiile publice se află într-o situație dificilă, fiind nevoite să compenseze resursele financiare limitate cu metode și tehnici de stimulare a angajaților care să implice costuri mai mici. Cu ajutorul unor politici și practici de resurse umane care îndeplinesc anumite standarde de calitate și utilizând eficient resursele pe care le au la dispoziție, instituțiile publice pot crea un mediu care să sprijine dezvoltarea continuă a angajaților, adaptarea la schimbare, comunicarea eficientă și în care bunii profesioniști să își dorească să lucreze. Tematica abordată în această lucrare este de actualitate atât la nivel național, cât și la nivel internațional, dat fiind faptul că, în ultimii ani, multe dintre statele Uniunii Europene au întreprins reforme semnificative în administrația publică, încurajând schimbarea sistemelor tradiționale de funcție publică, descentralizarea și flexibilizarea MRU, reducerea diferențelor dintre angajații din sectorul public și cei din sectorul privat sau reducerea ierarhiilor interne. Dezvoltarea unui corp al funcționarilor publici profesionist și competitiv reprezintă o reală provocare și pentru instituțiile publice din România, care se confruntă cu un nivel ridicat de fluctuație a angajaților, reorganizări frecvente, reduceri de personal și întâmpină dificultăți în proiectarea de strategii pe termen mediu și lung. În aceste condiții, managementul instituțiilor publice trebuie să identifice soluțiile potrivite pentru a stimula angajații să atingă standarde înalte de performanță, să consolideze devotamentul acestora față de organizație, să încurajeze inițiativa și implicarea activă, astfel încât să creeze premisele necesare pentru dezvoltarea individuală și pentru îndeplinirea cu succes a obiectivelor organizaționale. Lucrarea de față analizează relația dintre managementul resurselor umane și performanță, în contextul administrației publice românești, un subiect care a atras interesul multor specialiști de-a lungul ultimelor decenii. În ciuda numeroaselor eforturi, legătura 2 dintre MRU și performanță continuă să fie considerată complexă și neclară, fiind denumită adesea „cutia neagră” din cauza lipsei dovezilor științifice privind modul în care activitățile de resurse umane utilizate conduc la performanța organizațională.

Cercetarea

Pentru a proiecta un model multicriterial integrat de management al resurselor umane care să contribuie la o îmbunătățire reală a performanței în administrația publică este necesară cunoașterea aprofundată a situației curente a resurselor umane din instituțiile publice, analizarea punctelor tari și a deficiențelor în implementarea activităților de MRU, dar și a factorilor care influențează motivația și performanța funcționarilor publici. Demersurile întreprinse în vederea colectării de informații cu privire la activitățile de management al resurselor umane și, în particular, al funcționarilor publici, metodele utilizate pentru procesarea și analizarea datelor sunt prezentate în acest capitol al lucrării. În vederea realizării obiectivului propus de proiectare a modelului multicriterial integrat de management al resurselor umane pentru instituțiile publice din România, am considerat necesară analizarea calității și eficienței activităților specifice MRU atât din perspectiva celor care se ocupă de implementarea acestora - specialiștii din cadrul departamentelor de resurse umane, cât și din perspectiva funcționarilor publici beneficiari ai politicilor de resurse umane.

Metodologia

În această secțiune, sunt enunțate scopul și obiectivele cercetării, sunt formulate ipotezele de la care pornește cercetarea și variabilele avute în vedere, este prezentat grupul țintă și stabilit eșantionul cercetării. Totodată, sunt descrise metodele de cercetare utilizate, modul de administrare a cercetării, de culegere și sistematizare a datelor, sunt prezentate și discutate rezultatele cercetării pentru fiecare dintre activitățile cu impact asupra performanței funcționarilor publici la locul de muncă.