Analiza mediului de afaceri Starbucks România

Niciodata nu am vazut in cafea o simplă marfa si nici pe oamenii nostri nu i-am vazut doar ca pe niste angajati. Ei sunt partenerii nostri de afaceri.”

Howard Schultz

I.MOTIVATIA ALEGERII FIRMEI

Putini sunt cei care nu au auzit macar o data de Starbucks. Nu este nevoie sa fii un mare bautor de cafea pentru a sti de numele companiei fondate in urma cu peste 30 de ani in SUA ce leaga cea mai mare si cea mai renumita retea de cafenele din lume.

Starbucks Coffee Company este cea mai importanta marca de cafea din lume si lider in vanzarea cu amanuntul si prajirea cafelei. Cu venituri nete de 5,3 miliarde de dolari in 2004, gigantul american este prezent in 34 de state, prin mii de cafenele deschise fie direct, fie prin asocieri sau contracte de licenta. Planurile sale de expansiune sunt uimitoare pentru toata lumea. Numai pentru 2006, de exemplu, compania din Seattle a avut in plan inaugurarea a circa 1.800 de noi cafenele, adica cu 300 mai multe fata de cifra planificata pentru anul fiscal 2005. Chiar daca cea mai mare parte a acestora este destinata largirii retelei existente in SUA, strategia pune un mare accent si pe pietele internationale. Pe acestea este vizata deschiderea a aproximativ 150 de unitati proprii si a 350 sub licenta. Si 42 din aceste unitati au fost amplasate chiar in Romania.

Prima cafenea Starbucks de la noi din tara s-a deschis in Plaza Romania, unul dintre cele mai importante shopping mall-uri din Bucuresti si a fost inaugurata impreuna cu partenerul sau european din cadrul joint venture-ului Marinopoulos Holding SARL pe 18 aprilie 2007. Cateva zile mai tarziu s-a deschis si cea de-a doua locatie, in Bucuresti Mall.

Marinopoulos este o companie care in 2002 a incheiat un contract cu Starbucks pentru un acord strategic de cooperare vizand extinderea retelei pe o serie de piete europene.In ultimii ani, Marinopoulos Coffee Company, rezultata in urma asocierii celor doua grupuri, a dezvoltat o retea de circa 50 de cafenele in Grecia, la care se adauga cele din Elvetia, Austria si Cipru.

Urmatorul pas, asteptat de multa vreme, este cel de cucerirea Balcanilor. De altfel, venirea Starbucks in Romania prin intermediul grecilor pare logica daca tinem seama de faptul ca grupul a adus cu sine pe piata locala cele mai cunoscute dintre brandurile sale strategice. Sephora, Beauty Shop, Marks&Spencer sunt retele devenite foarte cunoscute consumatorilor romani.

Daca lucrurile vor merge conform planurilor, Starbucksva deveni si ea una dintre afacerile importante ale grecilor in Romania.Starbucks doreste sa deschida la noi in tara zece unitati pe an, nu doar in Bucuresti, ci si in alte orase importante. Asa ca cei care vor dori sa guste unul dintre produsele Starbucks nu vor mai fi obligati sa mearga, ca pana acum, la Viena sau Istanbul, ci vor putea sa o faca la ei acasa.

Firma a si inregistrat inca din 2002 la Oficiul de Stat pentru Inventii si Marci sapte dintre denumirile produselor vandute in cafenelele Starbucks.La inceputul anului trecut, Starbucks ocupa locul patru in topul celor mai influente zece marci internationale, fiind plasat chiar in urma brandurilor Apple, Google si IKEA.

Povestea Starbucks incepe in 1971, cand se deschide in Seattle primul coffee-shop sub numele Starbo. Botezat ulterior dupa numele personajului lui Herman Melville din Moby Dick si daruit cu logo-ul in forma de sirena, lantul de magazine se extinde treptat in toata

America, si din 1996 si in Japonia, an in care se ajunge la 1 015 locatii.

Micile magazine pentru cafea din Seattle au aparut datorita pasiunii comune pentru cafea si ceai a trei barbati Jerry Baldwin, Zev Siegel si Gordon Bowker. Ambitia lor de a oferi consumatorilor cafea de cea mai buna calitate le-a condus afacerea catre succes.

Magazinele Starbucks pot fi intalnite in peste 34 tari - numai in Japonia si Marea Britanie poti intra in peste 100 de magazine Starbucks.