Analiza Posturilor - SC APSA Baia-Mare

INTRODUCERE

Lucrarea este structurata în patru capitole, cuprinzând descrierea postului, metode si tehnici de analiza a postului, chestionare pentru analiza postului, metode de proiectare a posturilor si evaluarea posturilor la S.C A.P.S.A. Baia Mare.

Practica manageriala în domenil resurselor umane dovedeste ca posturile sunt, relativ frecvent, subiect de discutie sau conversatie, fiind deosebit de importante atât pentru indivizi sau angajati, cât si pentru organizatie. Pentru indivizi posturile permit determinarea statutului acestora, a standardului de viata sau a experientei lor profesionale, pot aduce venituri sau chiar sensul unor valori ca, de exemplu: sentimentul realizarii, respectul de sine, autoaprecierea, stima, nevoia de informare si comunicare, dorinta de siguranta etc. pentru organizatie, posturile sunt componente primare ale structurii organizatorice, iar atentia sporita care li se acorda se explica prin multiple implicatii pe care le au, în primul rând, asupra functionalitatii si eficientei structurii organizatorice, precum si asupra realizarii obiectivelor organizationale. Din acest punct de vedere, fiecare organizatie trebuie sa ofere angajatilor sai posturi cât mai adecvate si sa se asigure ca posturile respective sunt astfel definite sau proiectate încât permit îndeplinirea obiectivelor stabilite.

Definirea postului cuprinde analiza, descrierea si evaluarea acestuia. Analiza postului consta în studierea acestuia din punct de vedere al atributiilor ce îi revin, al responsabilitatilor, al nivelului de pregatire necesar ocupantului saa si al conditiilor de ocupare. Descrierea postului contine informatii privind sarcinile, îndatoririle si responsabilitatile aferente, folosindu-se informatiile din analiza postului. Evaluarea postului serveste determinarii complexitatii acestuia, comparativ cu alte posturi.

Prin urmare, modul în care este definit postul, ca element de baza al structurii organizatorice, are consecinte directe nu numai asupra nivelului realizarii obiectivelor individuale si organizationale, ci si asupra satisfactiei individului si a calitatii vietii profesionale.

CAPITOLUL 1

ANALIZA POSTURILOR

1.1 Principalele obiective ale analizei posturilor

În literatura de specialitate din tara noastra, postul este definit, în general, prin ansamblul oiectivelor, sarcinilor, autoritatii si responsabilitatilor care revin spre exercitare, în mod permanent, unei persoane din cadrul organizatiei.

Din definitia prezentata rezulta ca postul presupune urmatoarele componente:

- obiectivele

- sarcinile

- autoritatea

- responsabilitatile

Obiectivele postului reprezinta definirea calitativa si cantitativa a scopurilor avute în vedere la crearea sa; justifica ratiunea înfintarii si functionarii lui ; se regasesc în obiectivele firmei ca obiective individuale, iar pentru a fi realizate, titularului postului îi sunt conferite sarcini, autoritate si responsabilitati; prin obiectivele postului se înteleg si perrspectivele sale de evolutie.

Realizarea obiectivelor se efectueaza prin intermediul sarcinilor.

Sarcina este o componenta a atributiei,cea mai mica unitate de munca fixata unui executant, care reprezinta o actiune clar formulata, orientata spre realizarea unui obiectiv precis; deci, sarcina reprezinta elementul concret de actiune în cadrul atributiei, aceasta din urma cuprinzând ansamblul de sarcini identice necesare realizarii unei parti dintr-o activitate

Autoritatea exprima limitele în cadrul carora titularul postului are dreptul de a actiona pentru realizarea obiectivelor individuale si exercitarii atrubutiilor.

Conceptul de autoritate este strâns legat de cele de influenta si de putere, dezvoltate de psihologia sisociologia organizationala.

Influeta reprezinta schimbarea de comportament sau atitudinea unei persoane sau a unui grup de persoane, redusa în urma actiunii directe sau indirecte a altei persoane sau a altui grup.In fluenta poate fi pozitiva, când se produce în sensul dorit de cel care o exercita, sau negativa, când sensul este contrar celui dorit.

Puterea reprezinta potentialul de influentare al unei persoane, capacitatea de a exercita o influenta, adica posibilitatea de a produce schimbarea dorita în comportamentul sau atitudinea altei persoane sau altui grup.

Prin urmare, pentru ca sarcinile si atributiile ce decurg din obiectivele postului sa fie realizate în bune conditii este necesar ca autoritatea în ansamblul sau sa fie exercitata în mod eficient, ceea ce presupune existenta unei stânse corelatii între autoritatea acordata si autoritatea dobândita prin competenta ( pregatire si experienta).

Responsabilitatea este acea componenta a postului care concretizeaza latura atitudinala a atributiei si reprezinta obligatia titularului postului de a îndeplini sarcinile si atributiile derivate din obictivele individuale ale postului. Ca obligatie de a executa anumite sarcini, responsabilitaetea este un raspuns dat autoritatii, în sensul ca autoritatea este acordata sau delegata, pe când responsabilitatea este ceruta.