Analiza sistemului de management pentru societatea comercială Elcom Internațional SA

A. Prezentarea generala a societatii comerciale : scurt istoric, obiect de activitate, capital social.

Elcom International este o societate pe actiuni cu capital privat creata in 1993,

care acopera majoritatea domeniilor de pe piata tehnologiei informationale- calculatoare, componente, periferice, software, retele de calculatoare, servicii Internet, agent autorizat Dialog, echipamente de comunicatii, sisteme de acces si securitate.

Sediul firmei se afla in Bistrita, Str. Crinilor nr 2 (centrul comercial al orasului) avand un punct de lucru (reprezentanta) in Bucuresti , str. Transilvaniei nr.8 sector 1 .Adrese Internet: www.elcomsat.como, e-mail: office@elcom.ro

Capitalul social al societatii este de 500 milioane lei. Din punct de vedere financiar, cifra de afaceri a firmei pe anul 2002 a depasit 1,5 milioane USD.

Principalul obiect de activitate al societatii il constituie fabricarea calculatoarelor si a altor echipamente electronice, consultanta in domeniul echipamentelor de calcul – IT, realizarea si furnizarea de programe software, operatiuni legate de bancile de date, intretinere, reparatii- service masini de birou, calculatoare, periferice, comertul cu ridicata a aparatelor electrice, electronice si de uz gospodaresc, echipamente birotica, consumabile, papetarie si activitati de import – export.

Reprezentata prin 5 asociati, ELCOM INTERNATIONAL promoveaza o politica de personal bazata pe criteriul competentei.

Amintim cateva certificari ale personalului:

- Novell Certified Netware Engineer

- Certificare in cablari de retele structurate Millenium

- Microsoft Network Administration, Microsoft Sales Specialist

- Certificare in service de imprimante: Epson, Seikosha, Panasonic

- Certificare instalari centrale telefonice Alcatel, Panasonic

- Certificare instalari sisteme acces securitate Motorola

ELCOM INTERNATIONAL poseda certificarea de asigurare a calitatii ISO 9002 in productia de calculatoare si service de tehnica de calcul , fiind distribuitor sau partener autorizat al urmatoarelor firme de prestigiu: Microsoft, Novell, Epson, Planet Tehnology, Europe OnLine, etc.

ELCOM INTERNATIONAL are in dotare calculatoare de inalta performanta , conectate in retea prin servere Novell, NT 4.0, UNIX.

Centrul de comunicatii al societatii poseda 4 servere Linux si un server NT 4 care asigura conectivitatea prin linii inchiriate si comutate (20 linii dial-up in hunting) utilizand 4 multiplexoare Cyclades (64 porturi pt. Liniile inchiriate) ce asigura un flux de comunicatii de inalt standard. Conectivitatea externa este asigurata de un flux de 2 M si 3 antene de satelit.

Deasemeni, Internet Center –ul pune la dispozitia publicului 18 calculatoare performante (peste 350 Mhz) conectate in retea structurata direct pe switch la 200 Mbs.

Societatea detine si 3 laboratoare pentru asamblare, testare si service calculatoare, precum si un departament de dezvoltare productie software care creaza aplicatii utilizand tehnologia client-server MS SQL 7.

B. FUNCTIUNILE FIRMEI

Pentru a-si asigura existenta si evolutia in timp si spatiu societatea exercita urmatoarele functii:

a. Functia de marketing

b. Functia de cercetare – dezvoltare

c. Functia comerciala

d. Functia de productie

e. Functia financiar – contabila

f. Functia de personal – relatii umane

g. Functia de conducere generala

Practic aceste functii se pot identifica cu infrastructura si principalele departamente ale societatii; fiecare dintre acestea dand nastere la managementul specific , propriu fiecarei functii, astfel: