Cuprins
- Capitolul I. Elaborarea subsistemului metodologic 1
- 1.1 Management prin obiective 1
- 1.2 Management prin excepţii 4
- 1.3 Management prin proiecte 5
- 1.4 Management participativ 9
- 1.5 Şcoala clasică 13
- 1.6 Şcoala relaţiilor umane 16
- 1.7 Şcoala „mişcarea sistemică” 19
- 1.8 Şcoala empirică 19
- 1.9 Şedinţa 21
- 1.10 Delegarea 23
- Capitolul II. Elaborarea subsistemului organizaţional 26
- 2.1 Particularităţi principale, elaborarea documentelor de fondare a firmei 26
- 2.2 Structura organizaţională a firmei 28
- Capitolul III. Elaborarea subsistemului informaţional 31
- 3.1 Componentele subsistemului informaţional 31
- 3.2 Clasificarea informaţiei 31
- 3.3 Circuite şi fluxuri informaţionale 33
- 3.4 Proceduri informaţionale 35
- 3.5 Deficienţe majore 36
- 3.6 Mijloace de tratare a informaţiilor 37
- 3.7 Principii de raţionalizare a sistemului informaţional 38
- 3.8 Etapele procesului de raţionalizare 39
- 3.9 Automatizarea sistemului informaţional 43
- Capitolul IV. Elaborarea subsistemului decizional şi motivaţional 44
- 4.1 Componentele subsistemului decizional 44
- 4.2 Procesul decizional normativ 45
- 4.3 Metode şi tehnici decizionale 45
- 4.4 Arborele decizional 48
- 4.5 Raţionalizarea subsistemului decizional 50
- 4.6 Motivaţia personalului 51
- 4.7 Teorii conceptuale ale motivaţiei 52
- 4.8 Teorii procesuale ale motivaţiei 53
- 4.9 Teoria lui Maslow 54
- 4.10 Teoria lui Clelland 56
- Capitolul V. Eficienţa sistemului de management 58
- Bibliografie
- Anexe
Extras din proiect
Introducere
Construirea economiei de piaţă este un proces nou, de o complexitate deosebită, ce necesită multiple mutaţii economice, sociale şi politice. Operaţionalizarea acestora este condiţionată decisiv de conţinutul şi calitatea managementului, atît la nivel de agenţi economici – etatici, particulari sau micşti, cît şi la nivel naţional.
Evident, este necesar un nou tip de management, fundamentat pe sistemul de valori specific economiei de piaţă, care, prin concepte, instrumentar şi mod de aplicare, să determine remodelarea şi funcţionarea competitivă a societăţilor comerciale şi regiilor autonome. Premisele – gnoseologică şi metodologică – sunt reprezentate de profilierea largă a elementelor managementului modern la nivelul managerilor, întreprinzătorilor şi specialiştilor actuali sau viitori.
Prezenta lucrare are ca sarcină elaborarea sistemului de management al firmei proprii şi este alcătuită din cinci capitole.
Capitolul unu „Elaborarea subsistemului metodologic” determină metodele, tehnicile utilizate în management şi aduce o mică prezentare a evoluţiei managementului ca ştiinţă.
În capitolul al doilea „Elaborarea subsistemului organizaţional” se reprezintă structura organizatorică a întreprinderii.
Capitolul al treilea „Elaborarea subsistemului informaţional” aduce la cunoştinţă componentele, raţionalizarea şi automatizarea sistemului informaţional.
Al patrulea capitol se intitulează „Elaborarea sistemului decizional şi motivaţional” în care se găsesc informaţii cu privire la procesul, metodele, tehnicile şi arborele decizional , cît şi teoriile conceptuale şi procesuale ale motivaţiei.
Al cincilea capitol include eficienţa sistemului de management şi tipurile de eficienţă.
Capitolul I. Elaborarea subsistemului metodologic
1.1 Management prin obiective
Conceput în SUA, în perioada postbelică, managementul prin obiective (M.P.O.) se foloseste în prezent în numeroase ţări. La difuzarea lui în ţările occidentale, o contribuţie majoră au avut-o firmele de consultanţă în management. Este sistemul de management cel mai frecvent folosit.
La baza conceperii M.P.O. se află urmatoarea premisă : eficacitatea unei firme depinde de interpătrunderea obiectivelor sale cu obiectivele subsistemelor, ceea ce implică o corelare strînsă a trinomului obiective-rezultate-recompense/sancţiuni.
Un riguros M.P.O. presupune întrunirea urmatoarelor caracteristici esenţiale:
- instituirea unui sistem de obiective, pentru întreprindere, care să “coboare” pînă la nivelul executanţilor;
- participarea întregului personal, a fiecărui component al întreprinderii, la stabilirea obiectivelor în a căror realizare este nemijlocit implicat ;
- individualizarea bugetelor de cheltuieli pe principalele subdiviziuni organizatorice şi, în special, pe centre de producţie, ceea ce implică descentralizarea laturii operaţionale a sistemului financiar ;
- instituirea unui sistem de control continuu bazat pe metoda abaterilor semnificative ;
- corelarea strînsă a recompenselor şi sancţiunilor materiale şi morale cu rezultatele efectiv obţinute;
- mutaţii în mentalitatea personalului firmei, în atitudinea sa faţă de obiectivele firmei, în special în direcţia creşterii participării, a iniţiativei, a colaborării în procesul stabilirii şi îndeplinirii lor.
Sintetic, managementul prin obiective poate fi definit ca un sistem de conducere, bazat pe determinarea riguroasă a obiectivelor pînă la nivelul executanţilor, care participă nemijlocit la stabilirea lor şi pe corelarea strînsă a recompenselor şi respectiv a sancţiunilor cu nivelul realizării obiectivelor prestabilite.
M.P.O. cuprinde, de regulă, ansamblul activităţilor unei întreprinderi. De aici rezultă deosebita sa complexitate, multiplele aspecte la care trebuie să se refere. Ca urmare, M.P.O. are o structură complexă, alcătuită din şase componente (fig. 1.1.1).
Bibliografie
Codul civil.
Legea RM cu privire la inregistrarea de stat a intreprinderilor si organizatiilor Nr. 1265-XIV din 05.10.2000
Legea RM cu privire la antreprenoriat şi întreprinderi nr. 845-XII din 03.01.1992
Hotarirea Guvernului RM despre aprobarea Regulamentului societatilor economice din Republica Moldova.
Corneliu Rusu , „Management” , Editura EXPERT , Bucureşti ,1996
Florin Tomescu „Management Comercial” Editura Economica Bucureşti 1998
Lucica Matei ,”Managementul dezvoltării locale” , Editura ECONOMICĂ,
Bucureşti , 1999
Ioan Ursachi „Management”, Bucureşti 2000
Marian Zaharia, Camelia Zaharia „Management. Teorie şi Aplicaţii ” Editura Tehnica Bucureşti 1993
Natalia Burlacu „Bazele managementului” Editura ASEM Chişinău 2006
Natalia Burlacu, Vădim Cojocaru „Management” ASEM Chişinău 2000.
Ovidiu Nicolescu „Noutăţi În Managementul Internaţional” Editura Tehnică Bucureşti 1993.
Ovidiu Nicolescu „Sisteme şi tehnici manageriale” Editura Economica Bucureşti 2000
Ovidiu Nicolescu „Management”, Bucureşti 1995
www.unibuc.ro
Preview document
Conținut arhivă zip
- Elaborarea Sistemului de Management al Societatii pe Actiuni.doc