EMAG - Managementul Strategic

Prezentarea companiei

Denumire companie: SC DANTE INTERNATIONAL SA.

Cod unic de inregistrare (CUI): 14399840

Numarul si data inregistrarii la Registrul de Comert: J40/372/2002

Tipul activitatii: Comert cu amanuntul al articolelor si aparatelor electrocasnice, in magazine specializate

Adresa: BUCURESTI SECTORUL 6, Judet: Municipiul Bucuresti

1.1. Scurt istoric, Misiune, Viziune, Valori si Obiective

Scurt istoric

Cuvantul „eMAG” provine din electronic si magazin.

S-a lansat în 2001 ca un magazin online de sisteme de calcul şi produse de birotică cu o gamă redusă de produse. Dezvoltarea permanentă a dus la mărirea gamei de produse ofertată, dublarea competenţelor de consultanţă şi implementarea de soluţii complexe. Triplarea afacerii an după an a atras şi mărirea accelarată a echipei şi schimbarea sediului de patru ori în cinci ani.

eMAG se numără printre deschizătorii pieţei de comerţ electronic din Romania. Calitatea serviciilor oferite şi orientarea către client au propulsat eMAG în poziţia de lider pe piaţa vănzărilor online. Cu o echipă de aproximativ 250 de angajaţi, eMAG are un portofoliu în care se regăsesc atât produse şi soluţii IT şi de comunicaţii, cât şi echipamente electronice high-end.

Prin activitatea pe care o desfăşoară, eMAG susţine dezvoltarea forţei de muncă din România, oferind mai multe locuri de muncă de înaltă specializare, într-o industrie în plină evoluţie. Compania contribuie la formarea de specialişti în domenii asociate comerţului online, de la programare, project management, până la marketing, comunicare şi vânzări, arii în care posibilităţile de specializare în învăţământul românesc sunt limitate.

"eMAG este unul dintre cei mai importanţi parteneri ai Dell în România în ofertarea on-line către segmentul de piaţă al firmelor mici şi mijlocii şi al utilizatorilor individuali. Valoarea adaugată de eMAG este atît în modul de prezentare al ofertei - inclusiv în acceptarea plaţilor on-line, care este un lucru foarte important pentru muţti dintre clienţii noştri - şi în acoperirea din punct de vedere livrări a întregului teritoriu al României, cît şi în oferirea unor nivele ridicate de service. Sintem siguri ca nivelul de satisfacţie al clienţilor Dell şi eMAG se va menţine la cote înalte."

2007, Dragoş Mateescu, Country Manager, Dell Distribution (EMEA)

"eMAG is one of our preferred partners în România and shows experience and competence în selling Toshiba products în the last years. Toshiba will be happy to continue this successful relaţionship. Best regards."

2007, Andreas Schaefer, Regional Manager Distributor Sales, TOSHIBA Europe GmbH

Misiunea eMAG

„eMAG isi adapteaza mereu modelul afacerii si sistemul de comunicare, pentru a deveni locul in care fiecare gaseste simplu ceea ce isi doreste.”

Cine sunt?O companie care isi adapteaza mereu modelul afacerii si sistemul de comunicare.

Ce fac?Misiunea organizatiei nu raspunde la aceasta intrebare.

Pentru cine fac?Pentru toate categoriile de clienti.

Cum anume se diferentiaza organizatia fata de concurenta? eMAG îşi adaptează mereu modelul afacerii şi sistemul de comunicare, pentru a deveni locul în care fiecare găseşte simplu ceea ce îşi doreste.

Misiunea descrie afacerea in care ne aflam si care sunt clientii nostrii.Ca atare, ea surprinda esenta intreprinderii- relatia sa cu clientii.

Misiunea eMAG.ro este de a oferi un model nou de comert, adaptat cerintelor fiecarui client si orientat spre satisfacerea lor. Aceasta misiune este posibila prin implicarea si loialitatea echipei si prin evolutia continua a tehnologiilor de sustinere a afacerii.