Cuprins
- Partea I
- STUDIU DIAGNOSTIC PRIVIND MRU ÎN ÎNTREPRINDERILE ROMÂNESTI
- Capitolul I. 1. Managementul resurselor umane: cadrul conceptual, elemente
- de baza 7
- Capitolul I. 2. Principalele caracteristici organizationale si evaluarea
- eficientei MRU 24
- Capitolul I.3. Departamentul de resurse umane: factorii care influenteaza
- procesul de evaluare a eficientei managementului resurselor
- umane 30
- Capitolul I.4. Importanta MRU 33
- Capitolul I.5. Principalele tendinte în MRU si implicatiile acestora în
- procesul de evaluare a eficientei managementului resurselor
- umane 33
- Capitolul I. 6. Studiu diagnostic privind MRU în întreprinderile românesti 35
- 6.1. Factori externi: 36
- - Situatia economiei românesti în perioada 1990-2000
- - Evolutia principalilor indicatori macroeconomici în perioada 1990-2000
- - Situatia întreprinderilor românesti în perioada 1997-1999
- - Forta de munca
- 6.2. Factori interni 64
- - Caracteristici organizationale
- - Tipuri de departamente de resurse umane întâlnite în practica
- - Tipuri de posturi întâlnite în activitatea de managementul resurselor
- umane si niveluri de salarizare
- - Prejudecati despre MRU
- - Caracteristicile unui MRU de calitate
- - Mituri privind întreprinzatorii
- 6.3. Chestionare utilizate 68
- Capitolul I.7. Concluzii 76
- Partea II
- SISTEME SI METODE DE EVALUARE A PERFORMANTELOR PERSONALULUI
- Capitolul II. 1. Evaluarea performantelor, activitate obligatorie în procesul de evaluarea a
- eficientei managementului resurselor umane 80
- Capitolul II 2. Sistemul de evaluarea performantelor si evaluarea eficientei
- managementului resurselor umane 83
- 2.1. Recomandari privind dimensiunile evaluate
- 2.2 Evaluatorul, implicatii si consecinte
- 2.3 Evaluatul în dinamica procesului de evaluare a eficientei si echitatii
- managementului resurselor umane
- 3
- 2.4. Metode si tehnici de evaluare a performantelor si utilitatea comparativa a
- acestora în procesul de evaluare
- 2.5. Modul de comunicare a rezultatelor evaluarii profesionale
- Capitolul II.3. Alte sisteme de evaluarea performantelor: consecinte privind evaluarea
- eficientei managementului resurselor umane 99
- 3.1. Managementul prin obiective si evaluarea eficientei managementului
- resurselor umane
- 3.2. Managementul performantei, utilizari în evaluarea eficientei managementului
- resurselor umane
- Capitolul II.4. Interviul de evaluare, cadrul organizatoric de desfasurare a procesului de
- evaluarea performantelor 101
- Capitolul II.5. Cele mai frecvente erori de evaluare întâlnite în evaluarea performantelor
- angajatilor 106
- Capitolul II.6. Recomandari privind evaluarea performantelor 109
- 6.1. Recomandari privind erorile de evaluare a performantelor angajatilor
- 6.2. Recomandari privind sistemul de evaluare a performantelor
- Capitolul II.7. Tendinte în evaluarea performantelor 111
- Capitolul II 8. Proiect de introducerea sistemului de evaluare a performantelor în cadrul
- scolii internationale Christine Valmy, filiala din orasul Craiova 113
- 8.1 Introducere
- 8.2. Descrierea firmei
- 8.3. Identificarea caracteristicilor culturii organizationale
- 8.4. Sistemul de evaluare propus:
- - Elemente
- - Mod de utilizare
- - Fisa postului
- - Fisa de aprecierea performantelor
- 8.5. Managementul carierei la Christine Valmy
- 8.7. Sistemul de salarizare
- Ghidul managerului de resurse umane privind evaluarea performantelor 121
- G 1. Reguli privind evaluarea performantelor angajatilor 122
- G 2. Caracteristicile unui interviu de evaluare bine realizat 124
- G 3. Elementele cheie în desfasurare interviului de evaluare a performantelor
- angajatilor 125
- Capitolul II.9. Concluzii 127
- 4
- Partea III
- SISTEMUL DE INDICATORI PENTRU CALCULAREA EFICIENTEI
- MANAGEMENTULUI RESURSELOR UMANE
- Capitolul III. 1. Eficienta: eficienta si managementul resurselor umane 130
- 1.1 Sistemul de indicatori
- Capitolul III. 2. Eficienta managementului resurselor umane: 131
- 2.1 Echitate si eficienta
- 2.2 Evaluarea eficientei si a echitatii: trei nivele de calcul
- 2.3 Diagnosticul managementului resurselor umane
- 2.4 Auditul de personal
- Capitolul III 3. Sistemul de indicatori ai eficientei managementului resurselor umane:
- evaluare globala 139
- 3.1 Evaluarea globala a managementului resurselor umane: evaluarea
- rezultatelor 139
Extras din proiect
Managementul resurselor umane reprezinta ansamblul activitatilor de ordin
operational (planificarea, recrutarea, mentinerea personalului) si de ordin energetic
(crearea unui climat organizational corespunzator), care permit asigurarea
organizatiei cu resursele umane necesare si utilizarea eficienta a acestora.
Managementul resurselor umane este un termen relativ nou. Alte denumiri
utilizate sunt: administrarea personalului, relatii industriale, conducerea activitatilor de
personal, dezvoltarea angajatilor, managementul personalului.
Managementul resurselor umane se refera la o abordare globala, interdisciplinara
si profesionala a problemelor legate de personalul unei organizatii. Între strategia firmei
si strategiile din domeniul resurselor umane trebuie sa existe o concordanta cât mai buna.
La aceasta concordanta se refera conceptele de “MRU strategic”, “concordanta
strategica”, “integrare strategica”. Strategia de personal este altfel spus o strategie
partiala, cu un caracter derivat, si se refera numai la anumite activitati din cadrul
organizatiei, si anume, la acelea care apartin functiunii de resurse umane.
Rolf Buhner, în functie de gradul de dependenta fata de strategia firmei,
deosebeste trei tipuri de strategii de personal, si anume:
- strategia de personal orientata spre investitii: resursa umana este privita ca un element
de investitii pentru dezvoltarea firmei.
- strategia de personal orientata valoric: acorda o importanta deosebita valorilor relevante
într-o organizatie.
-strategia de personal orientata spre resurse: posibilitatile de asigurare cu personal
influenteaza strategia firmei.
1.2 Obiectivele managementului resurselor umane
Organizatiile asteapta în general doua lucruri de la personalul lor: participare si
eficacitate. Obiectivul participare se refera la asigurarea necesarului de personal prin
angajarea si pastrarea oamenilor în cadrul firmei. Al doilea obiectiv major, eficacitatea
fortei de munca, se refera la capacitatea acesteia de a realiza munca ceruta de
organizatie.
Între cele doua obiective exista o legatura strânsa de interdependenta. Cu cât
angajatii ramân mai mult într-un post experienta lor creste si devin mai capabili sa
efectueze sarcinile postului. Cu cât devin mai capabili la locul de munca cu atât
satisfactia lor si sansele de a ramâne pe posturile respective creste.
1.3 Principalele activitati de MRU
Managementul resurselor umane se realizeaza prin intermediul urmatoarele cinci
activitati:
- activitati de asigurarea personalului necesar: recrutare, selectie, promovare, demitere,
concediere, planificarea personalului)
8
- instruire : instruire, evaluarea performantelor, planificarea resurselor umane
- recompensare: salarizare, beneficii, program de munca, conditii de munca
- sanatate si siguranta angajatilor: conditii de munca, program de munca
- relatii industriale: consiliere, informare, comunicare cu managementul firmei si
sindicatele.
MRU îsi lasa amprenta asupra domeniului managementului performantei
(managementul carierei, programe de dezvoltarea carierei, evaluarea performantelor) si
joaca un rol esential în schimbarea organizationala.
Prioritatile pe tari ale celor mai frecvente activitati ale MRU sunt enumerate în
tabelul de mai jos. Aceste prioritati se modifica în timp. Activitatile care se bucura de cea
mai mare atentie sunt în ordinea prioritatii:
- dezvoltarea managerilor/ instruire
- recrutare/angajare
- recompensare
- planificarea fortei de munca.
Activitati MRU prioritare
Activitatile MRU EUROPA
Preview document
Conținut arhivă zip
- Evaluarea Eficientei Managementului Resurselor Umane in Intreprinderile Romanestistudiu diagnostic mru
- anexa1.pdf
- anexa2.pdf
- anexa3.pdf
- anexa4.pdf
- anexa5.pdf
- partea 3.pdf
- Teza_Doctorat finala.pdf
- Teza_Doctorat.pdf
- Teza_Doctorat1.pdf