Evaluarea performanțelor personalului în cadrul SC Conpet SA

OPORTUNITATE

Fără oameni nu se pot face afaceri. În centrul tuturor afacerilor stă omul. Toate celelalte resurse, terenuri clădiri, mecanisme, utilaje, autovehicule sau bani sunt doar de importanţă secundară. Afacerile nu au alt scop decât să servească nevoilor oamenilor. toate

Aprecierea performanţelor reprezintă evaluarea obiectivă globală a activităţii şi comportamentului fiecărui angajat, efectuată pe baza unor criterii care privesc rezultatele obţinute în muncă, nivelul pregătiri profesionale, preocuparea pentru îmbogăţirea cunoştinţelor, grija pentru patrimoniul organizaţiei, calităţile personale, comportarea la locul de muncă, în familie şi civică, respectarea legilor, păstrarea secretului profesional.

Evaluarea performanţelor personalului este o necesitate pentru toate organizaţiile, deoarece în condiţiile concurenţei existente nu ne putem permite un personal cu o pregătire inadecvată, cu rezultate slabe la locul de muncă care pot afecta rezultatele întregii organizaţii, şi totodată este nevoie de o evaluare a performanţelor cât mai corectă şi cât mai veridică pentru a putea şti cu exactitate calitatea resurselor umane de care dispunem.

Evaluarea performanţelor profesionale asigură un important suport informaţional, atât pentru decizii de promovare, perfecţionare privind personalul unităţii cât şi pentru decizii cu caracter strategic referitoare la viitorul său.

Sunt importante următoarele aspecte referitoare la evaluarea performanţelor profesionale:

- este imperativ necesar o evaluare a performanţelor obiectiv realizată, unitară, în sensul că pentru personalul de aceeaşi specialitate sau care ocupă posturi identice, este necesar să se aibă în vedere aceleaşi criterii utilizate în acelaşi mod.

- este necesar ca rezultatele evaluării performanţelor să constituie in-put-uri pentru celelalte activităţi din domeniul resurselor umane.

- este necesar ca rezultatele evaluării performanţelor să se comunice de către evaluator evaluatului, însoţit de recomandările necesare asigurându-se astfel valorificarea acestora.

Este foarte important ca toate unităţile să cunoască cu cât mai mare exactitate performanţele personalului existent pentru a putea lua decizii cât mai corecte în ceea ce priveşte îmbunătăţirea activităţii prestate.

Azi, evaluarea performanţelor profesionale cunoaşte o considerabilă amploare, în organizaţiile moderne în care se aplică un management modern.

Este sarcina oricărui management de a încuraja competenţele, de a accepta schimbarea. Implementarea acestei schimbări necesită selectarea, pregătirea, promovarea internă, perfecţionarea şi rotirea personalului, întrucât numai oamenii împărtăşesc know – how.

Pentru elaborarea acestei lucrări am folosit date şi informaţii care nu sunt reale ci mai degrabă comparabile, cu privire la activitatea din cadrul Departamentului de Resurse Umane, şi a activităţii desfăşurate în general de S.C. CONPET S.A.. Multe dintre informaţiile folosite nu sunt prezentate la un nivel detaliat, ci la un nivel de înţelegere corectă a acestor informaţii.

Pentru aprecierile făcute asupra activităţii de evaluare a performanţelor profesionale ale angajaţilor societăţii, am folosit fişe de evaluare a performanţelor, care au rolul de a determina gradul în care angajaţii societăţii îndeplinesc eficient sarcinile sau responsabilităţile ce le revin.

Am încercat să-mi îmbunătăţesc cunostinţele în domeniul Resurselor Umane cu precădere asupa activităţii de evaluare a performanţelor profesionale.

Motto: Folosirea corespunzătoare a instrumentelor profesioniste de evaluare permite organizaţiilor să ia decizii mai eficiente privind angajarea.

CAPITOLUL I

EVALUAREA PERFORMANŢELOR PERSONALULUI

Resursele umane sunt unice în ceea ce priveşte potenţialul lor de creştere şi dezvoltare, precum şi capacitatea lor de a-şi cunoaşte şi învinge propriile limite, pentru a face faţă noilor provocări sau exigenţe actuale şi de perspectivă.

Managementul resurselor umane reprezintă acea latură specializată a managementului general al organizaţiei în care problematica personalului este abordată într-o viziune integratoare, globalistă, interdisciplinară şi profesională şi care constă în asigurarea îndeplinirii obiectivelor organizaţiei prin recrutarea, selecţionarea, dezvoltarea şi utilizarea adecvată a resurselor umane ale acesteia astfel încât să se pună în valoare potenţialul profesional şi creativ al tuturor membrilor.

Aprecierea performanţelor angajaţilor este o componentă a managementului resurselor umane şi are multiple implicaţii asupra celorlalte activităţi ale acestuia şi ale organizaţiei, influenţând, în măsură însemnată climatul organizaţional.

Aprecierea performanţelor reprezintă evaluarea obiectivă globală a activităţii şi comportamentului fiecărui angajat, efectuată pe baza unor criterii care privesc rezultatele obţinute în muncă, nivelul pregătirii profesionale, preocuparea pentru îmbogăţirea cunoştinţelor, grija pentru patrimoniul organizaţiei, calităţile personale, comportarea la locul de muncă, respectarea legilor, păstrarea secretului profesional.

Principalele caracteristici ale activităţii de apreciere a personalului sunt:

- este o activitate managerială îndreptăţită de faptul că performanţele individuale negative afectează, în măsură determinată, performanţele de ansamblu ale activităţii;

- asigură, în condiţiile abordării strategice a problematicii performanţelor individuale şi organizaţionale, premise necesare instaurării în cadrul organizaţiei a unui climat propice practicării managementului performanţei;

- se bazează pe sprijinul larg al angajaţilor organizaţiei;

- are strânse legături cu celelalte activităţi componente ale managementului resurselor umane, conform figurii numărul I.1. (după J.T. Austin, P. Villanova şi Hindman)