Fundamentarea Strategiei Microeconomice la eMAG

CAP.I

ANALIZA CAPABILITĂŢII STRATEGICE A FIRMEI EMAG SRL

1.1. Diagnosticul general al firmei SC EMAG SRL

Cuvântul „eMAG” provine din electronic şi magazin.

S-a lansat în 2001 ca un magazin online de sisteme de calcul şi produse de birotică cu o gamă redusă de produse.

Dezvoltarea permanentă a dus la mărirea gamei de produse ofertată, dublarea competenţelor de consultanţă şi implementarea de soluţii complexe.

Triplarea afacerii an după an a atras şi mărirea accelerată a echipei şi schimbarea sediului de patru ori în cinci ani.

eMAG se numără printre deschizătorii pieţei de comerţ electronic din România. Calitatea serviciilor oferite şi orientarea către client au propulsat eMAG în poziţia de lider pe piaţa vânzărilor online.

Cu o echipă de aproximativ 250 de angajaţi, eMAG are un portofoliu în care se regăsesc atât produse şi soluţii IT şi de comunicaţii, cât şi echipamente electronice high-end.

Prin activitatea pe care o desfăşoară, eMAG susţine dezvoltarea forţei de muncă din România, oferind mai multe locuri de muncă de înaltă specializare, într-o industrie în plină evoluţie.

Compania contribuie la formarea de specialişti în domenii asociate comerţului online, de la programare, Project management, până la marketing, comunicare şi vânzări, arii în care posibilităţile de specializare în învăţământul românesc sunt limitate.

1.1.1. Prezentarea generală a firmei SC EMAG SRL (Fişa pacientului)

Nr.

crt. Elementul tipologic Descriere Observaţii

1. Denumire, adresa, act înfiinţare Adresa: Şos Bucureşti Nord 15-23, Swan Office Park, Windsor Building, Bucuresti

Telefon: 021 200.52.10

Telefon:0365424424

Email: serviciifoto@emag.ro

Echipa eMAG are are aproximativ 250 de angajaţi organizaţi în mai multe departamente: vânzări retail, vânzări corporate, logistică, programare, marketing, service, administrativ. „eMAG îşi adaptează mereu modelul afacerii şi sistemul de comunicare, pentru a deveni locul în care fiecare găseşte simplu ceea ce îşi doreşte.”

2. Forma de proprietate şi tipul de întreprindere Privată Societate cu răspundere limitată.

3. Scurt istoric S-a lansat în 2001 ca un magazin online de sisteme de calcul şi produse de birotică cu o gamă redusă de produse. Calitatea serviciilor oferite şi orientarea către client au propulsat eMAG în poziţia de lider pe piaţa vânzărilor online.

4. Obiect de activitate Compania contribuie la formarea de specialişti în domenii asociate comerţului online, de la programare, Project management, până la marketing, comunicare şi vânzări, arii în care posibilităţile de specializare în învăţământul românesc sunt limitate. Servicii oferite:

- asistenţă de specialitate;

- instruire pentru personalul medical;

- materiale educaţionale de specialitate pentru personalul medical şi pentru pacienţi;

- service pentru aparatura fresenius

5. Poziţia pe piaţa internă LIDER

Calitatea serviciilor oferite şi orientarea către client au propulsat eMAG în poziţia de lider pe piaţa vânzărilor online.

6. Tipul de producţie / servicii Gama de produse oferite de eMAG este diversa, grupata in categorii de produse: Laptopuri (Notebook, Netbook), Desktop PC (Monitoare, Retelistica, Componente), Telefoane si Internet, Printing, Electronice, Electrocasnice si Îngrijire personală. Categoriile Laptopuri/Notebook-uri, Monitoare, Telefonie mobila, Printing si Foto-Video au cea mai mare semnificaţie in Cifra de Afaceri.

Domeniile de activitate unde este prezent magazinul eMAG cel mai frecvent sunt: Retail Laptopuri, Retail Monitoare, Retail Telefonie mobile, Retail Printing, Retail Foto-Video