Implementarea Sistemului de Management al Calitatii al Societatii SC ICMA SA Bucuresti

Imagine preview
(8/10 din 10 voturi)

Acest proiect trateaza Implementarea Sistemului de Management al Calitatii al Societatii SC ICMA SA Bucuresti.
Mai jos poate fi vizualizat cuprinsul si un extras din document (aprox. 2 pagini).

Arhiva contine 1 fisier pdf de 84 de pagini .

Profesor indrumator / Prezentat Profesorului: Trandafir Anca

Iti recomandam sa te uiti bine pe extras, cuprins si pe imaginile oferite iar daca este ceea ce-ti trebuie pentru documentarea ta, il poti descarca. Ai nevoie de doar 10 puncte.

Domeniu: Management

Cuprins

Capitolul 1. PREZENTAREA ORGANIZATIEI
1.1. Informatii generale pag.7
1.2. Misiune organizatiei pag.8
1.3. Produse/Servicii pag.9
1.4. Clienti importanti - informatii generale pag.11
1.5. Resurse pag.13
Capitolul 2. ASPECTE STRATEGICE ALE ORGANIZATIEI
2.1. Elemente teoretice pag.19
2.2. Analiza diagnostic a companiei
2.2.1. Strategii trecute si prezente pag.22
2.2.2. Rezultate trecute si prezente pag.23
2.2.3. Identificarea punctelor tari si slabe ale companiei pag.24
2.3. Analiza mediului pentru a defini obiectivele si strategiile
2.3.1. Analiza mediului genernal pag.25
2.3.2. Analiza mediului concurentional pag.26
2.3.3.Oportunitati si riscuri pag.29
2.4. Capabilitatilor companiei de a face fata conditiilor de mediu pag.29
2.5. Stabilirea obiectivelor organizationale
2.5.1. Fixarea obiectivelor economice pag.30
2.5.2.Fixarea obiectivelor sociale pag.31
2.6. Stabilirea strategiilor organizationale pag.31
2.6.1.Alternative strategice pag.31
2.6.2.Evaluarea alternativelor pag.32
2.6.3.Alegerea strategiei pag.33
2.7. Stabilirea obiectivelor la nivelul unitatilor strategice de afaceri pag.33
2.7.1.Alternative strategice pag.34
2.7.2.Evaluarea alternativelor pag.34
2.7.3.Alegerea strategiei. pag.34
Capitolul 3. DEZVOLTAREA SMC IN ORGANIZATIE
3.1. Elemente teoretice pag.36
3.2. Politica pentru calitate si obiective pentru calitate pag.41
3.3. Identificarea si prezentarea proceselor pentru sistemul de
management al calitatii pag.44
3.4. Elaborarea procedurii “ ACTIUNI CORECTIVE - PS 04 ” pag.55
Capitolul 4. IMBUNATATIREA CONTINUA A CALITATII
4.1. Elemente teoretice pag.55
4.2. Imbunatatirea continua a proceselor si produselor pag.60
4.3. Studiu privind reducerea costurilor noncalitatii pag.73
Capitolul 5. CONCLUZII pag76.
Bibliografie pag.78
Anexe pag.79
Anexa 1 - RESPONSABILITATE SI AUTORITATE
Formular – RAPORT DE NECONFORMITATE
Formular – REGISTRU EVIDENTA RECLAMATII
Formular–REGISTRU PENTRU RAPOARTE DE ACTIUNI
CORECTIVE/PREVENTIVE
Formular-RAPORT DE AUDIT
Formular- FOAIA TABELARA PENTRU INSPECTIE

Extras din document

Capitolul 1. PREZENTAREA ORGANIZATIEI

Societatea Comerciala ICMA S.A. din

Bucuresti

Capitolul 1. PREZENTAREA ORGANIZATIEI

Societatea Comerciala ICMA S.A. din Bucuresti

1.1. INFORMATII GENERALE

Societatea Comerciala ICMA S.A., cu capital integral privat de dimensiuni

mijlocii, membra a Grupului raman de firme ECCO .

Actionarul majoritar este ENERGI-CO o societate cu capital romanesc integral

privat, infiintata in 1990. Domeniul de activitate il reprezinta instalatiile de incalzire,

climatizare,sanitare la cheie. Pentru a furniza servicii complete in acest domeniu

ENERGI-CO a creat un grup de 12 societati specializate,Grupul ECCO.

Societatea ICMA S.A. este membra a grupului roman de firme ECCO ,este o

companie mijlocie ,cu o experienta în domeniu de peste 50 de ani, cu sistem de

management al calitatii certificat dupa standardul de calitate ISO 9002 si cu avizul

ISCIR C006199 fabrica echipamente de climatizare-incalzire-ventilatie-rezervoareconstructii

metalice, echipamente in domenii foarte diverse de la produse casnice, la

produse pentru industria gaz-petrol si chiar pentru centrale nucleare.

Societatea este situata in zona industriala din partea de sud est a Bucurestiului,

in proxima vecinatate a societatilor FAUR SA si REBUBLICA SA. Compania a luat

fiinta in 1948 ca o companie de stat dupa nationalizarea terenului si a catorva hale si

cladiri de birouri, depozite de la Intreprinderea Pragar.In anul 1989 ajunse-se la o

societate cu mai multe fabrici atat in Bucuresti ( 3 fabrici ) ,cat si in Alexandria , Titu,

Pitesti, Ramnicu Sarat , cu peste 4000 salariati ,1600 fiind la fabrica de baza,

coordonate ca companii ale unei centrale specializate in cadrul Ministerului Lucrarilor

Industriale.

In anul 1991 fabricile centralei s-au desprins transformandu-se in societati

comerciale. ICMA SA a pastrat denumirea veche si sigla si amplasamentul initial, de

circa 3 ha teren din care 2.2 constructii industriale vechi si noi.

1.2. MISIUNEA ORGANIZATIEI

Societatea produce echipamente energetice, componente si solutii la cheie

destinate pietii industriale.Solutiile la cheie sunt dezvoltate prin intermediul colaborarii

cu companii in cadrul aceluiasi grup. Intreprinderea este ,inca,cel mai cunoscut

producator de recipienti de presiune, vase si cazane de incalzire pe piata autohtona.

Scopul organizatiei este a se face cunoscuta pe piata Sud-Est Europeana prin

imbunatatirea continua a produselor, pentru a a veni in intampinarea clientilor nostri ,

ceea ce permite prosperitate si asigurarea unui castig rezonabil actionarilor. Clientii

sunt in centrul atentiei in tot ceea ce face societatea.

“Suntem hotarati sa atingem viteza de reactie , simplitatea si flexibilitatea

companiilor mici.”

Oamenii stau la originea fortei noastre. Ei asigura la inteligenta companiei si

contribuie la reputatia si vitalitatea noastra.Implicarea si lucrul in echipa sunt principiile

noastre.

Deviza societatii este : “ICMA - CALITATE, TRADITIE SI SUCCES “

Fisiere in arhiva (1):

  • Implementarea Sistemului de Management al Calitatii al Societatii SC ICMA SA Bucuresti.pdf

Alte informatii

Proiectul debuteaza cu o descriere a societatii comerciale ICMA SA din Bucuresti. Urmeaza o analiza diagnostic de tipul PEST si SWOT. Am descris sistemul de management al calitatii in conformitate cu ISO 9001 si am dezvoltat strategiile privind sistemul calitatii. UNIVERSITATEA POLITEHNICA BUCURESTI DEPARTAMENTUL DE MANAGEMENT STUDII DE MASTER Specializarea MANAGEMENTUL CALITATII