Management Intercultural

1. Date generale

România, Corea de Sud, Elveţia sunt 3 ţări situate pe 2 continente diferite.

Firma SC TRADIS SA ,cu sediul în Iaşi, este o firmă care are un lanţ de restaurante pe teritoriul României în care se servesc produse tradiţionale româneşti.

Firma şi-a propus ca obiectiv pe următorul an deschiderea a două noi restaurante, în care să se servească produse tradiţionale româneşti, la Seul respectiv Berna, şi totodată angajarea şi instruirea personalului din ţările respective.

Principala problemă cu care se va confrunta firma noastră este păstrarea originalităţii produselor tradiţionale româneşti. Această problemă cu siguranţă va apărea deoarece prin deschiderea a două restaurante in două ţări diferite, automat personalul de care avem nevoie va fi unul autohton, care nu este familiarizat cu reţetele româneşti.

Scopul nostru este de a analiza cele 3 tipuri de societăţi culturale şi să găsim soluţii pentru îndeplinirea obiectivului propus.

2. Echipa Multiculturală

Echipa noastră este formată din 3 membri:

Reprezentantul României : numele meu este Bogda Marius şi sunt director de marketing în cadrul firmei SC TRADIS SA, am 40 de ani , sunt căsătorită şi am 2 copii. Am urmat studiile Facultăţii de Economie şi Administrare a Afacerilor din cadrul Universităţii Alexandru Ioan Cuza Iaşi, şi am participat la traininguri pentru Siguranţa producţiei alimentare. Datorită abilităţii de a lucra sistematic, de a negocia, şi de a comunica uşor cu oamenii, voi analiza părerile şi experienţele celorlalţi membri ca mai apoi impreună vom incerca să găsim soluţii pentru problema noastră.

Reprezentantul Elveţiei : numele meu este Ursache Mihai si sunt Manager de Resurse Umane în cadrul Consulatului Român din Elveţia, am 38 ani, sunt căsătorit şi am 1 copil.Am urmat studiile Facultăţii de Economie şi Administrare a Afacerilor, specializarea Management. Experienţa de 12 ani în domeniul în care lucrez mi-a oferit posibilitatea să cunosc persoane din numeroase ţări cu diferite culturi şi totodată am invăţat să respect culturile partenerilor mei de afaceri.

Corectitudinea, punctualismul, capacitatea de a mă adapta la orice schimbare sunt lucruri pe care mă bazez cel mai mult, şi consider că lucrul intr-o echipă multiculturală are la bază inţelegere şi respect pentru a putea trece peste situaţiile neplăcute ce apar in mod inevitabil datorită diferenţelor interculturale.

Reprezentantul Coreei de Sud : Numele meu este Ivan Mihai, am 39 de ani, sunt căsătorită şi am 2 copii. Sunt manager de resurse umane în cadrul Consulatului român din Coreea de Sud. Am terminat Facultatea de Economie şi Administrare a Afacerilor din cadrul Universităţii Alexandru Ioan Cuza Iaşi, specializare Management. Dorinţa de echitate şi perseverenţa sunt atuurile pe care mă bazez pentru realizarea acestui diagnostic intercultural.

3. Diagnosticul intercultural

3.1 Poziţionarea culturilor în cauză

Din punct de vedere geografic cele 3 ţări sunt situate pe două continente diferite astfel: România este situată în sud-estul Europei Centrale; Elveţia situată în Europa centrală iar Coreea de Sud este situată în Asia de Est.

ROMÂNIA

România este o ţară din sud-estul Europei Centrale, străbate cursul inferior al Dunării, la nord de Peninsula Balcanică şi la tărmul nord-vestic al Marii Negre. Vecinii săi sunt: Bulgaria în sud, Serbia la sud-vest, Ungaria nord-vest, Ucraina la nord-est şi Replublica Moldova la est, iar Marea Neagră se găseşte la sud-est.