Management operațional - Firma Dedeman

I. PREZENTAREA FIRMEI DEDEMAN SRL

A. ISTORICUL FIRMEI

Firma DEDEMAN își are sediul cental în orașul Bacău, din regiunea Moldovei. Activitatea firmei se desfășoara pe piața internă, în special în zona nordică și estică, unde are deschise 6 centre comerciale Rețeaua de centre comerciale DEDEMAN este reprezentată de : hypermarket Bacău, situat în strada Republicii, nr.185, Bacău, județul Bacău, hypermarket Brăila, situat în str. Baldovești, nr.34, hypermarket Iași situat în str. Manta Roșie, nr. 9, hypermarket Onești situate în str. Slanicului, nr.4, Onești, județul Bacău, hypermarketul Suceava situate în str. Cernăuți , nr. 103 și hypermarketul Vaslui, str. Ștefan cel Mare, nr.5, Vaslui ; și 14 magazine. Rețeaua de depozite este formată din: depozit Comănești, str. Republicii Gara, Comănești, jud. Bacău, depozit Iași, str. Luca Arbore, nr. 2, Iași, jud. Iași, depozit Roman, str. Ștefan cel Mare, nr.309, Roman, jud Neamț și Showroom mobila , str. Mărășești nr.165, Bacău, jud. Bacău.

DEDEMAN este numele uneia dintre cele mai importante lanțuri de magazine și depozite de materiale de construcții și amenajări interioare din țară. Creșterea companieie a fost constantă, iar în ciuda competiției puternice existente pe piața, firma a cunoscut o dezvoltare impresionantă, fapt reflectat și de creșterea semnificativă a cifrei de afaceri, sfârșitul anului 2002 se ridică la 24 de milioane de euro.

Firma s-a înfiițat în 1992 și în decursul celor peste 26 ani de activitate, DEDEMAN a reușit să deschidă o rețea formată din 6 centre comerciale și 14 magazine. Sub sloganul „totul pentru interior, totul pentru exterior”, în magazinele DEDEMAN se pot găsi peste 40.000 de articole din gama instalații termice, sanitare, gaz, canalizări, instalații electrice, materiale de construcție, scule electrice și unelte pentru construcții, echipament de protecție, materiale pentru curățenie, articole de gradină.

Începând cu anul 1995, compania DEDEMAN a ocupat întotdeauna unul din primele locuri în topul județean al firmelor din Bacău. În anul 2000 compania a fost cea mai puternică din județul Bacău la secțiunea comerț-întreprinderi mari și a ocupat locul 4 pe țară în clasamentul Camerei de Comerț și Industrie a României.

Numărul de angajați era de aproximativ 800 în anul 2005, iar astăzi este de peste 1100. Personalul companiei are acces la pregătire de specialitate cu profesioniști în domeniu, furnizori români și străini ai companiei, aceasta fiind o garanție a calității serviciilor.

FIG 1.1 - logo-ul firmei

B. STRUCTURA ORGANIZATORICĂ (ORGANIGRAMA)

Scopul unei structuri organizatorice este de a ajuta la crearea unui cadru pentru performanta umana. Structura organizatorica este un instrument de management si nu un scop in sine. Cu toate ca structura trebuie definita pentru a acoperi sarcinile de realizat, rolurile stabilite trebuie concepute, de asemenea, in lumina capacitatilor si motivatiilor oamenilor disponibili.

A concepe o structura organizatorica eficace nu este o activitate manageriala simpla. Pentru a face ca structurile sa corespunda situatiilor concrete sunt de rezolvat multe probleme, incluzand atat definirea genurilor de posturi ce trebuie acoperite, cat si gasirea oamenilor care sa faca acest lucru. Structura organizatorica a conducerii unei intreprinderi trebuie sa fie elaborata tinandu-se cont de o serie de principii de baza ce trebuie adaptate particularitatilor conomice si organizatorice ale fiecarei unitati.

In cadrul companiei, elaborarea unei structuri organizatorice rationale

necesita stabilirea elementelor sale de baza, si anume:

 postul;

 functia;

 ponderea ierarhica;

 compartimentul de munca;

 legaturile dintre compartimente;

 treptele (nivelurile) ierarhice.