Cuprins
- Capitolul 1. Prezentarea firmei S.C. L’Oréal România S.R.L ... 3
- 1.1. Scurt istoric .. 3
- 1.2. Organigrama 5
- Capitolul 2. Obiectul de activitate al firmei .. 6
- Capitolul 3. Conceptul mangementului operațional existent al firmei .. 7
- 3.1. Rolul managementului operațional 8
- Capitolul 4. Sistemul informațional din cadrul firmei ... 8
- Capitolul 5. Strategii de dezvoltare a sistemului operațional informațional al firmei . 11
- Capitolul 6. Propuneri de îmbunătățire a sistemului informațional . 12
- Bibliografie .. 13
Extras din proiect
Capitolul 1. Prezentarea firmei
S.C. L’Oréal România S.R.L.
Societatea Comercială L’Oréal România S.R.L. este persoana juridică română, având
forma juridică de societate cu răspundere limitată conform Legii 31/1990 republicată.
Această își desfășoară activitatea în conformitate cu legile române și cu prezentul Statut.
Sediul societății se află în România, județul București, oraș București Sectorul 1, str.
Calea Florească, nr. 169 A. Sediul societății poate fi schimbat pe baza hotărârii asociatului
unic D-na. Antoine Gilles. În vederea extinderii activității, societatea va putea construi,
cumpăra și închiria alte spații, deschizând sucursale sau filiale în țară și străinătate, cu
respectarea condițiilor prevăzute de lege.
S.C. L’Oréal România S.R.L. se înființează pe o perioadă nelimitată, începând cu
data înmatriculării la Registrul Comerțului.
1.1. Scurt istoric
1997 - L'Oréal decide să-și deschidă filiala din România, țara în care produsele erau
distribuite, până la acel moment, prin intermediul terților parteneri.
1998 - se înființează Divizia de Produse de Larg Consum, pilon al L'Oréal
România, în responsabilitatea căreia se regăsește politica comercială și de marketing pentru
brandurile sale. Pe piața românească se lansează L'Oréal Paris și Garnier, cu o gamă
largă de produse destinate vopsirii părului, îngrijirea părului, machiaj și îngrijirea pielii.
Divizia face posibil ca cele mai bune cosmetice să fie disponibile unui număr cât mai mare
de oameni din țara noastră, iar brandurile sale sunt distribuite în canale de retail gen
hypermarketuri, supermarketuri, drogherii și magazine tradiționale.
2001 - brandul Maybelline New York face cunoștința cu consumatorii români, prin
lansarea sa oficială în România, completând gama de produse de machiaj oferită publicului
larg.
2003 - se înființează Divizia de Cosmetica Activa, prin lansarea brandului Vichy în
România. Divizia satisface nevoile de îngrijire a oamenilor a căror piele este la limita
dintre sănătos și problematic, distribuind produsele dermo-cosmetice în canale dedicate
sănătății: farmacii, parafarmacii, drogherii. Brandul cucerește rapid consumatorii locali,
dovedindu-și calitatea extraordinară și reușind să creeze legături strânse cu profesioniștii
din domeniul sănătății, dermatologi, medici pediatri și medici esteticieni.
2004 - L'Oréal România își continuă expansiunea locală, prin înființarea celei de-a
treia divizie a sa, cea a Produselor Profesionale. Aceasta distribuie produsele sale
exclusiv în saloanele de coafură, și datorită portofoliului sau de marci, satisface nevoile de
colorare, coafare și îngrijire. Un partener privilegiat în domeniul coafarii și a stilingului de
păr, aceasta divizie oferă produse cu încorporează cele mai bune tehnologii, precum și cele
mai noi tehnici de formare la nivel înalt, pentru a asigura servicii profesionale. Divizia se
lansează prin aducerea pe piața locală a celor trei branduri complementare: L’Oreal
Professionnel, Kerastase și Matrix.
2006 - Divizia de Produse Profesionale a L’Oréal România își reconfirmă poziția de
lider în domeniul educațional și artistic, prin lansarea Academiei L’Oréal. Academia își
propune să ofere cele mai noi tehnici de formare adresate exclusiv stiliștilor, cât și tehnici
de administrare a afacerii proprii, de îmbunătățire a relației cu consumatorii, de prezenta
scenică și multe altele, adunând în jurul sau o echipă de profesioniști proprii și parteneri.
2007 - brandul La Roche-Posay se lansează în România, completând gama de
produse dermo-cosmetice oferită publicului local și consolidând poziția fruntașă a Diviziei
de Cosmetica Activa a L’Oreal România.
2013 - compania își intregeste portofoliul prin integrarea Diviziei de Lux în
structurile proprii, oferind consumatorilor din România brandurile Lancôme, YSL,
Armani, Biotherm, Cacharel și Diesel. Divizia oferă o diversitate unică a produselor de
înfrumusețare, iar brandurile lui internaționale intruchipează toate aspectele eleganței și
rafinamentului în trei mari specializări: îngrijirea pielii, machiaj și parfumuri. Distribuția
lor este selectivă și este împărțită între magazine cosmetice, drogherii și parfumerii.
2014 - divizia de Lux a companiei aduce pe piața românească brandul de îngrijire a
pielii Clarisonic primul sistem de "curățare sonică", care oferă cea mai bună curățare a
pielii. De asemenea, se lansează o nouă marcă de parfumuri de designer: Viktor & Rolf.
2015 - L’Oreal România câștigă pariul cu retailul, deschizând în nume propriu
primul magazin Kiehl’s operat de către divizia de lux. Kiehl’s Since 1851, farmacia și
brandul creator de produse de calitate superioară de îngrijire a pielii și a părului din New
York City, și-a deschis porțile primului în București în locația sa din centrul comercial Afi
Cotroceni, iar al doilea în locația Baneasa Shopping Mall. Tot în acest an este deschis
primul chiosc Maybelline New York în Promenada Mall din București.
2016 - cel mai trendy brand de machiaj, dedicat beauty junker-ilor și iubitorilor de
culori îndrăznețe - Urban Decay - se lansează în România. Revoluționarul brand de
machiaj impresionează din prima prin calitate, culori puternice și trenduri, atragând la o
alta bloggeri, vloggeri și consumatoare iubitoare de frumos.
Bibliografie
1. Curs Management operațional 2016- Guga Lucian
2. http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=67&idb=
3. https://ro.kompass.com/c/l-oreal-romania-srl/ro020522/
4. http://www.coduri-caen.com/
5. https://www.risco.ro/verifica-firma/l-oreal-romania-cui-9638038
6. https://www.loreal.ro/grup/cine-suntem-noi/despre-l'or%C3%A9al-romania
Preview document
Conținut arhivă zip
- Management operational - SC L'oreal Romania SRL.pdf