Management pe Centre de Responsabilitate

Orange este ceea ce suntem si ceea ce facem, în fiecare zi

In lume sunt 100 de milioane de oameni pe care îi despart distante, care vorbesc limbi diferite si au moduri de viată diferite. Dar toti au ales acelasi lucru: să comunice asa cum simt, să privească cu deschidere si optimism spre viitor.

Pe toti îi apropie Orange, indiferent dacă trăiesc în Franta, Polonia, Spania, Marea Britanie, Belgia, Moldova, Olanda, România , Slovacia, Elvetia, Botswana, Camerun, Republica Dominicana, Egipt, Guinea Ecuatoriala, Coasta de Fildes, Iordania, Magdagascar, Mali, Insulele Mauritius, Senegal, Vanuatu, Vietnam.

Orange este brandul sub care France Telecom furnizează servicii de comunicatii mobile, Internet si televiziune. Grupul France Telecom este unul dintre liderii mondiali în servicii de telecomunicatii, cu aproape 160 de milioane de clienti pe cinci continente. Creativitatea, îndrăzneala, dinamismul, deschiderea, grija pentru detalii, consecventa definesc Orange în tot ce face.

Orange înseamnă că vom schimba tiparele si ne vom dezvolta în continuare pentru a-ti oferi serviciile de calitate de care ai nevoie, inovatie si transparentă. In ceea ce facem, la Orange România, vom contura în fiecare zi mai clar ce înseamnă acest univers si care sunt beneficiile pe care le aduce.

Te invităm să experimentezi Orange si avem încredere că împărtăsim aceeasi convingere: viitorul este într-adevăr senin.

Orange România are implementat un sistem de management al calitătii certificat conform ISO 9001.

În practica organizaţiilor moderne, descentralizarea se realizează prin segmentarea organizaţiei într-un număr de arii distincte de responsabilitate, denumite centre de responsabilitate. Organizarea întreprinderii pe centre de responsabilitate presupune implementarea managementului prin excepţii şi cel al contabilităţii responsabilităţii.

În acest context, fiecare organizaţie se poate decide asupra implementării unuia sau mai multor tipuri de centre de responsabilitate.

O primă astfel de oportunitate o pot reprezenta centrele de cost în care apar raportate formal doar costurile. Acestea se constituie din segmente de activitate sau arii de responsabilitate pentru care se însumează costurile şi se alocă bugete de cheltuieli. Centrele de profit se deosebesc prin faptul că sunt raportate atât costurile cât şi veniturile, cu axarea pe profit. O altă formă de organizare , respectiv cea pe centre de investiţii, urmăreşte în plus pe lângă costuri şi venituri, şi investiţiile aferente lor.

Din punctul de vedere al managementului pe centre de responsabilităţi firma Orange funcţionează pe centre de cost , respectiv pe baza bugetelor de cheltuieli.

1.Prezentarea companiei SC Orange SRL

1.1.Scurt istoric

În aprilie 1990 este înființată firma Microtel Communications Ltd ca un comun acord între mai multe companii din Europa Apuseană. În 1991 Microtel primește licența pentru dezvoltarea unei rețele mobile în Marea Britanie. Numele firmei este schimbat în Orange Personal Communications Services Ltd. Apoi, în 1994 brandul Orange este creat de către o echipă internă a Microtel condusă de Chris Moss (directorul de marketing) și susținută de Martin Keogh, Rob Furness și Ian Pond.

Din cauza faptului că marca Orange a aparținut firmei Hutchison, multe din subsidiarele Hutchison din Asia și Oceania au folosit marca Orange până de curând.

La 1 februarie Hutchison Telecom a anunțat că va retrage marca Orange din Australia după ce rețeaua CDMA a fost închisă datorită faptului că majoritatea utilizatorilor au migrat la rețeaua 3 care este deținută tot de Hutchison.

Marca Orange a fost retrasă și din India. Orange Mumbai a devenit Hutch. Marca Orange continuă să fie folosită sub licență în Israel de către Partner Communications Company Ltd.

Până în 2002, Orange a operat în România sub marca Dialog. Din 2002, Orange activează sub marca Orange România.