Management Strategic. Studiu de Caz Vodafone

1.Descriere și istoric

Istoric

Compania Vodafone a fost înfiinţată în 1984 ca o divizie a Racal Electronics Plc., cunoscută atunci ca Racal Telecomms Limited. În octombrie 1988, aproximativ 20% din capitalul companiei a fost oferit publicului. Racal Telecom Limited s-a desprins în totalitate de Racal Electronics Plc. şi a devenit o companie independentă în septembrie 1991, dată la care şi-a schimbat numele în Vodafone Group Plc.

La 29 iunie 1999, în urma fuziunii cu AirTouch Communications, Inc. ("AirTouch"), compania şi-a schimbat numele în Vodafone AirTouch Plc, dar, în urma aprobării date de către acţionari în cadrul Întâlnirii Generale, a revenit la vechiul nume de Vodafone Group Plc, la data de 28 iulie 2000.

La 31 martie 2009, Grupul Vodafone număra 303 milioane de clienți în întreaga lume.

Astăzi, Vodafone Group Plc este printre primele companii de telecomunicații mobile din lume, cu o prezență semnificativă în Europa, Orientul Mijlociu, Africa, Asia Pacific și Statele Unite prin diviziile sale, joint ventues, achiziții și investiții.

O privire retrospectivă asupra realizărilor Vodafone România arată dinamismul industriei de comunicații și preocuparea permanentă de a fi lider în inovație.

1987

• Vodafone este recunoscută drept cea mai mare reţea de telefonie mobilă din lume;

• Se înființează Vodata, o afacere "de voce şi date" pentru a dezvolta şi comercializa serviciul de mesagerie vocală Vodafone Recall;

• Sunt create şi alte servicii cu valoare adăugată – primele linii informaţionale Financial Times CityLine şi AA Roadwatch;

• Se lansează Vodapage, o reţea de paging cu o acoperire de 80% în rândul populaţiei din Marea Britanie

1991

• În septembrie, Racal şi Vodafone se despart în totalitate, cea mai mare separare dintre două companii din Marea Britanie;

• Vodafone, în calitate de companie independentă, este cotată la Bursa din Londra şi New York;

• Primul apel internaţional în roaming din lume între Vodafone şi Telecom Finlanda;

• Se lansează serviciul de telefonie mobilă digitală Vodafone (GSM) - primul din Marea Britanie.

1998

• Primul operator GSM din România care a lansat serviciul de mesaje scurte – SMS;

• Primul operator GSM din România care a oferit servicii de date și fax;

• Primul operator GSM din România care a lansat o stație ecologică ce utilizează energie eoliană – Meteriz.

2008

• Primul operator care lansează o soluție ce reunește telefonia mobilă și telefonia fixă, prin oferta Vodafone Zona Mea și Vodafone Mobile Office Zone;

• Vodafone Group Plc lansează oferta de achiziție a unui pachet suplimentar de 15% din acțiunile Vodacom Group de la Telkom South Africa;

• Parteneriatul cu MTS Group din Rusia întărește prezența Grupului Vodafone în Rusia, Armenia, Turkmenistan, Ucraina și Uzbekistan;

• Vodafone Group Plc achiziționează 70% din acțiunile Ghana Telecom pentru 900 milioane $.

2010

• Primul operator de telefonie mobilă din România care a lansat servicii 3G Broadband de mare viteză, prin benzi de frecvență de 2100 MHz și de 900 MHz. Serviciile de voce și transmisiuni de date au devenit disponibile pe 86.9% din suprafața țării, acoperind 99.4% din populația României;

• Lansarea serviciului de Internet mobil fără abonament, disponibil pe cartela preplătită, în mai multe variante de echipamente și pachete de date.

Descriere

Vodafone este compania care a implementat prima rețea GSM în România, în aprilie 1997, și primul operator care a lansat serviciile 3G pe piața românească, în aprilie 2005, și apoi nivelul superior de performanță, HSDPA - 3G broadband.

Vodafone își propune să:

• Susțină și să investescă permanent în inovație și creativitate;

• Răspunde nevoilor în continuă creștere și schimbare ale utilizatorului contemporan de comunicații mobile;

• Își canalizează resursele și puterea globală pentru a le oferi clienților lor produse și servicii inovatoare, capabile de a revoluționa experiența de utilizare a telefonului mobil.