Managementul calității în cadrul Doosan IMGB

Declaratia Politicii referitoare la Calitate

DOOSAN IMGB SA (DIMGB) are o preocupare continuă pentru calitate care se construieşte în toate procesele interne şi implică toti angajaţii.

DIMGB este angajată să îndeplinescă nevoile şi aşteptările clientului prin respectarea specificaţiilor şi standardelor internaţionale, nu numai din punct de vedere tehnic şi comercial, dar şi a unei conduite etice în modul în care ne conducem afacerile.

Conducerea companiei este responsabilă pentru dezvoltarea politicii referitoare la calitate, stabilirea obiectivelor calităţii, comunicarea acestora tuturor angajaţilor şi oricărei alte părţi interesate in DIMGB, şi de asigurarea resurselor pentru implementarea acestei politici.

Conducerea companiei incurajează şi dezvoltă o cultură a calităţii realizată prin incredere, delegarea autorităţii şi responsabilităţii, creativitate şi initiative personale prin dezvoltarea continuă a organizaţiei şi instruirea individuală a angajaţilor.

Satisfacţia clientilor este o problemă funadamentală pentru DIMGB. Abordarea noastră este de a dezvolta parteneriate cu clienţi semnificativi pentru a învaţa şi inţelege problemele esenţiale de calitate, care sunt importante pentru clienţii noştrii. In acest mod vom asigura o baza pentru îmbunătăţiri durabile ale calităţii noastre.

companiei evaluează, prin analize periodice, nivelul conformităţii politicii referitoare la calitate cu obiectivele organizaţiei, urmărind să indeplinească cerinţele referitoare la produs şi îmbunatăţirea continuă a eficacităţii sistemului de management al calităţii.

Obţinerea calităţii noastre este condusă, implementată, măsurată şi monitorizată prin Sistemul de Management al Calităţii descris în Manualul de Calitate. Personalul de la toate nivelurile este angajat în promovarea politicii referitoare la calitate şi în realizarea obiectivelor ce decurg din acesta.

DIMGB hotărăşte alinierea la cerinţele standardului ISO 9001:2000 precum şi respectarea celorlalte cerinţe de reglementare, cu incidenţă asupra activităţilor sale.

Jeon Jeog

CEO

Prezentarea generala a companiei

Gigant al industriei constructoare de maşini din România, IMGB a fost constituită în 1963.

Pornind la acea dată cu prima ei secţie de forjă, IMGB s-a dezvoltat şi şi-a diversificat treptat activitatea, devenind bine cunoscută ca un partener de afaceri corect si serios. Una dintre cele mai importante linii de fabricaţie au constituit-o produsele pentru activitatea nucleară. Scopul principal a fost de a produce turnate şi forjate prelucrate mecanic şi de a fi de folos clienţilor satisfăcând aşteptările acestora şi obţinând un maxim de eficienţă.

In 1996 Sistemul de Asigurare a Calităţii din IMGB a fost adaptat să îndeplinească cerinţele standardului internaţional ISO 9002 şi a fost certificat de către Lloyd’s Register Quality Assurance(LRQA).

Compania a fost preluată în 1998 de către KVAERNER o companie norvegiano-britanică, şi a devenit Kvaerner IMGB (KIMGB), parte a Grupului Kvaerner.

Compania a fost preluată în 2006 de către DOOSAN HEAVY INDUSTRY, şi a devenit DOOSAN IMGB (DIMGB), parte a Grupului DOOSAN.

DIMGB este conştientă ca produsul oferit pieţei trebuie să fie de înaltă calitate.

Facilităţile de fabricaţie includ o fabrică modernă cu secţii de oţelărie, turnătorie, forjă (prese hidraulice de 120MN, 60MN), tratamente termice, maşini unelte, suprafeţe de asamblare şi testare.

Compania are facilităţi potrivite tipului de afaceri.

Managementul ştie că prin cooperare strânsă cu clienţii nostri vom ramâne un furnizor pe care ei pot să se bazeze in viitor.

Organizaţia menţine un sistem de management al calităţii în conformitate cu ISO 9001:2000, certificat de către LRQA, în forma de organizare prezentă.

nostru principal este să furnizăm pe piaţă produse atractive acolo unde tehnologia şi experienţa noastră pot fi utilizate cel mai bine în interesul Companiei.

1. INTRODUCERE

• SCOP

Această secţiune are drept obiect clarificarea terminologiei adecvate şi evidenta reviziilor Manualului Calităţii.

• AUTORIZARE

Această secţiune are drept obiect clarificarea terminologiei adecvate şi evidenta reviziilor Manualului Calităţii

MANUALUL CALITĂŢII este documentul semnificativ care reglează adecvat cerinţele pentru calitate cu prevederile organizatorice şi funcţionale specifice.

MANUALUL CALITĂŢII descrie fidel şi exact sensul misiunii, politicii şi obiectivelor prestabilite pentru calitate.

MANUALUL CALITĂŢII respectă prevederile standardelor internaţionale în domeniu pe care le aplică particularităţilor specifice DIMGB.

Prin prezenta autorizare, se aprobă MANUALUL CALITĂŢII – DIMGB, astfel încât prevederile acestuia devin obligatorii pentru întreg personalul organizaţiei.