Managementul Modern

1.1. CONCEPTUL DE MANAGEMENT

Definirea managementului nu trebuie sa inceapa ce o enumerare de diverse concepte, cu atat mai mult cu cat originile sale sunt extrem de indepartate.

Problema managementului se pune atunci cand acesta devine un mijloc prin care se pun in balanta aspectele tehnice si cele umane, care constitue o relatie intre manager (conducator) si subordonat (condus), relatie care este de cele mai multe ori imperfecta.

In definirea contemporana a conceptului de management se remarca o preocupare in stabilirea faptului daca acesta este un mestesug, arta sau stiinta. Evident ca un raspuns asupra acestui aspect nu poate fi dat, adevarul fiind undeva, la mijloc. In aceste conditii, trebuie sa pornim de la premisa ca in societatea contemporana exista o multitudine de valori intr-o continua schimbare si de o complexitate foarte ridicata, iar pentru manager problema este de a alege intre folosirea cunostintelor stiintifice acumulate sau adoptarea unor decizii pe baza intuitiei sale.

Exista mai multe incercari pentru a descrie continutul activitatii de management. Acesta a fost considerat ca o activitate separata de cele de productie marketing sau finante. Numerosi economisti precum Alfred Marshall au separat aceasta activitate de ceilalti factori de productie (pamant, munca si capital) iar un alt mare economist J.A.Schumpeter (fiind preocupat de inovatiile din administratie) a fost de acord cu ideea ca managementul este o entitate.

In prezent managementul este influentat de un numar de factori ce se interconditioneaza reciproc.

Acesti factori vor creste la numar odata cu dezvoltarea organizatiei si va fi din ce in ce mai greu sa se urmareasca efectele lor pentru a delimita responsabilitatile specifice managementului. Astfel, exista un numar ridicat de probleme de rezolvat, unii autori avand in vedere schimbarile din structura organizatiei si din zona autoritatii si responsabilitatii, altii sperand sa impulsioneze calitatea deciziei prin mijloacele tehnicii de calcul si utilizarea prelucrarii datelor. In fine, un alt grup asteapta rezolvarea acelorasi probleme prin concentrarea asupra relatiilor umane. Se remarca faptul ca un aspect vital este acela ca laturile structurale tehnice si umane nu pot fi separate atata timp cat ele interactioneaza.

Termenul de management are doua intelesuri importante. Dictionarul defineste managementul ca "actul, arta sau maniera de dirijare, control si directionare" si "grupul celor ce conduce sau directioneaza o intreprindere". Aceasta definitie sugereaza ca managementul implica actiunu direct indreptate spre anumite scopuri, iar managerii sunt oamenii implicati in acest proces. Activitatile manageriale nu pot fi puse in discutie fara referire la latura umana si performanta ei, pozitia managerilor in intreprindere este definita ca fiind nu un simplu titlu ci insasi indeplinirea practica a unei activitati.

Managementul este procesul de stabilire si atingere a scopurilor prin utilizarea si coordonarea resurselor umane, tehnice si financiare in contextul mediului.

Managementul este un proces de stabilire si atingere a obiectivelor. Orice organizatie este creata si opereaza pentru a obtine ceva, de obicei multe lucruri cum ar fi dezvoltarea unui produs, sau sa serveasca nevoilor unui grup de clienti. Posibilitatile sunt fara sfarsit. Pentru a atinge fiecare scop managerii trebuie sa analizeze obiectivele organizatiei pe care o conduc.

Managementul foloseste coordonatele uman - tehnologie si resursele financiare. Pentru a indeplini scopurile, managerii folosesc impreuna cu cei angajati materiale, bani, tehnologie. Acest scop implica determinarea cantitatilor de resurse necesare indeplinirii lui, gasirea acestor resurse si administrarea lor in asa fel incat scopul sa fie atins in final in cel mai bun mod posibil. In concluzie, managementul implica folosirea creativa a resurselor aflate in coordonare pentru indeplinirea scopurilor oricarei organizatii.

Managementul opereaza in contextul mediului inconjurator. Managementul exista in cadrul unui mediu care cuprinde: concurenta, cererile clientilor, restrictiile impuse de guvernanti, de stat si uneori de actiunile guvernelor straine.

Fiecare factor din mediu poate avea o influenta aupra unei organizatii, fie in sensul stimularii activitatii, fie in sensul impiedicarii acesteia.

Daca lumea care se afla in jurul managerilor si organizatiilor ar fi stabila, s-ar putea cu usurinta determina un plan, ducand la indeplinirea lui de catre organizatie, chiar prin angajatii sai si chiar la controlul tuturor organizatiilor fara nici un incident. Dar nu toate lucrurile sunt la fel de stabile in mediu. Invatand cum sa te adaptezi intru mediu schimbator este cu atat mai interesant, dar si mai dificil, sa realizezi un lucru - schimbarea.

In concluzie, se poate considera ca managementul este procesul de administrare a unei inteprinderi care include elaborarea strategiei de dezvoltare si planificare pe termen lung, la nivel de varf, organizarea, coordonarea si controlul unor activitati de productie, vanzari, finante, marketing, personal, cercetare - dezvoltare, la nivel de mediu si urmarirea celor enuntate mai sus.