Managementul Resurselor Umane

Capitolul I:

Prezentarea generala a bancii BANCPOST

Infiintata in 1991, Bancpost opereaza printr-o retea de peste 200 de unitati la nivelul tarii, aflandu-se printre primele sase banci din Romania dupa dimensiunea retelei teritoriale.

Rețea teritorială de unități:

An 2010 2009 2008 2007 2006 2005

unități 286 286 293 255 199 148

Număr de angajați:

 2009: 3.240

 2008: 3.950

Active:

 2007: 3,7 miliarde euro

 2006: 2,2 miliarde euro

Profit net:

 2009: -8,3 milioane euro (pierdere)

 2008: 27,3 milioane euro

 2007: 28,8 milioane euro

 2006: 4,3 milioane euro

Primul pas pentru privatizare a fost făcut pe 2 aprilie 1999, când General Electric Capital Corporation și Banco Portugues de Investimento au achiziționat 45% din acțiunile băncii pentru 92,8 milione de dolari. Banca EFG Eurobank Ergasias din Grecia a cumpărat în mod repetat acțiuni de la cei doi investitori, iar în 2002 a obținut un ultim pachet de 17% deținut la Bancpost de către stat, achitând 20,08 milioane de dolari. În anul 2006, Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD) și International Finance Corporation (IFC) vândut instituției elene un pachet de peste 14,5% din capitalul băncii românești, deținerea EFG Eurobank ajungând la 77,5%. La acel moment SIF Banat Crișana, SIF Moldova, SIF Transilvania și SIF Oltenia dețineau fiecare câte 5,1% din capitalul social al Bancpost. În anul 2009, EFG Eurobank a cumpărat acțiunile societăților de investiții financiare (SIF), ajungând la o deținere de 98,47%.

Servicii oferite

Oferta Bancpost este structurata pe trei categorii de servicii, in functie de grupurile tinta:

Persoane fizice: servicii de cont curent, credite de consum, credite de consum cu ipoteca, credite ipotecare si imobiliare, carduri, servicii de economii si investitii, pensii private obligatorii si alte servicii.

Companii mici si PFA: servicii de cont curent, credite, carduri, economii, investitii si alte servicii.

Companii medii si mari: servicii de cont curent, credite, carduri, economii, investitii, piete financiare, Euroacces si alte servicii.

a) Elemente de cultura organizationala al bancii Bancpost

Partea vizibila

Persoane fizice(partea vizibila) sunt componentele cele mai tangibile ale culturii organizationale, cuprinzand: dimensiunea si arhitectura cladirilor, amplasarea si mobilierul birourilor, amenajarea pentru spatiile deschise, facilitatile pentru crearea confortului.

Bancpost doreste sa promoveze o imagine pozitiva si credibila in care se oglindeasca prosperitatea financiara, prin construirea unor sedii cu o arhitectura impozanta.

Cladirile se caracterizeaza prin spatii generoase pentru derularea operatiunilor cu publicul, sisteme

de securitate proiectate si executate in conformitate cu standardele internatonale.

Politica de investitie in ceea ce priveste sediile bancare are la baza acceptiunea conducerii Bancpost, conform careia cei trei piloni care sustin o banca sunt: managementul de calitate, capitalul social adecvat si sedii corespunzatoare.

Birourile sunt spatioase, mobilierul are un design modern si indica accentul pus pe prestigiu, caracteristic institutiilor bancare.

Denumirea institutiei este intarita de simbolul grafic al bancii, care prezinta culorile institutiei:alb si albastru, in combinatie cu sigla bancii EFG. Aceasta alaturare sugereaza complementarea celor doua institutii bancare devenite un tot unitar.