Managementul Resurselor Umane - SC DHL International SA Resurse Umane

Capitolul I: Descrierea firmei

Numele firmei: DHL International Romania

Localizare: Sucursala DHL din Romania isi are sediul central in Bucureşti Calea Floreasca, nr. 169A, cladirea A, etaj 8, sector 1 ,dar exista sedii secundare pe intreaga suprafat a Romaniei si in toate cele 220 de tari unde gigantul DHL isi desfasoara activitatea. [0]

Date de identificare:

Cod de inregistrare fiscala 1590678

Nr. Inregistrare in Registrul Comertului J40/13745/1991

CAEN 5320 -Alte activitati postale si de curierat

Adresa Bucuresti, judetul Bucuresti

Sursa :[2]

Domeniul de activitate : Logistica

Transport

Logistica cu temperatura controlata

Servicii de vamuire

Solutii de logistica ecologica

Solutii de logistica ecologica

Forma de organizare: Societate comerciala cu raspundere limitata [3]

Istoric: DHL este o companie de curierat internațional înființată în anul 1969. Numele companiei vine de la inițialele celor trei fondatori ai companiei: Adrian Dalsey, Larry Hillblom și Robert Lynn.

La începutul anului 2002, Deutsche Post World Net a devenit acționarul majoritar al DHL. Până la sfârșitul anului 2002, DHL era deținută 100% de Deutsche Post World Net.În 2003, Deutsche Post World Net și-a reunit toate activitățile sale de curierat expres și logistică sub o singură marcă, DHL. Printre acestea se numără: Exel, Deutsche Post Euro Express, Danzas, Air Express International

Rețeaua internațională DHL leagă peste 220 de țări și teritorii la nivel mondial.[1]

Istoric DHL

- 1991 DHL Internaţional România SRL începe să funcţioneze in nume propriu, fiind prima companie de curierat aerian rapid internaţional care funcţionează in nume propriu in România.

DHL a începtut să opereze în România încă din 1984, prin intermediul unui agent.

- 1994 DHL România începe operarea primului avion propriu, un charter dedicat expedierilor DHL internaţionale.

- 1995 Se înfiinţează 18 sedii DHL în principalele oraşe din România.

- 1998 DHL devine prima companie de curierat expres internaţional din România care obţine certificatul de calitate ISO 9002 (acordat de Lloyd's Register). DHL asigură 100% acoperire naţională.

- 1999 DHL România lansează propriul web site. O altă premieră în domeniu pentru această ţară.

DHL România oferă asigurare în interesul clientului pentru colete expediate intern şi internaţional. DHL România lansează propriul web site. O altă premieră în domeniu pentru această ţară. DHL România oferă asigurare în interesul clientului pentru colete expediate intern şi internaţional.

- 2000 Se deschid noi terminale operaţionale în Oradea şi Timişoara.

- 2001 Gian Sharp devine noul Director General al DHL România şi împreună cu echipa de conducere, impulsionează dezvoltarea reţelei naţionale. Se lansează noi servicii cu livrare în timp definit pentru documente - a doua zi înainte de ora 9:00 şi ora 12:00.

- 2002 Deutsche Post World Net a devenit acţionar al DHL, până la sfârşitul anului deţinand 100% din companie. Începe o campanie amplă de rebranding şi schimbarea logo-ului DHL în roşu pe fond galben

- 2004 Se deschide un nou centru operaţional la Arad şi se modernizează centrul din Oradea, îmbunătăţindu-se astfel performanţele operaţionale pentru expedierile din şi către vestul României. Se lansează Serviciul de Livrare în Timp Definit pentru Colete. Se lansează serviciul de transport internaţional de documente UNI Express (actualul EXPRESS EASY STUDENT), dedicat elevilor de liceu şi studenţilor.

- 2005 DHL organizează prima ediţie a evenimentului caritabil Maratonul DHL Ştafeta Carpaţilor, la Poiana Braşov, dovedind că este o companie responsabilă social. Evenimentul continuă an de an, până în 2009.

- 2006 DHL România obţine titlul de Superbrand din partea celei mai importante autorităţi independente de branding, în urma evaluării pe criterii de reputaţie şi notorietate.

Statutul de Superbrand a fost câştigat an de an, până în prezent.

- 2007 DHL inaugurează primul avion dedicat cargo Boeing 757-200SF din România, aeronava cu cea mai mare capacitate de transport utilizată pe piaţa locală de curierat rapid. DHL obţine certificarea Sistemului de Management al Mediului ISO 14001, fiind încă o dată prima companie din domeniu care a obţinut această certificare. DHL relansează serviciul DHL EXPRESS 12:00, prin extinderea posibilităţilor de livrare a expedierilor a doua zi până la ora 12:00, în Europa.

- 2008 DHL îşi consolidează poziţia pe piaţa românească prin achiziţia Cargus, prima companie privată de curierat domestic din România. Achiziţia face parte din strategia DHL de consolidare a poziţiei de lider pe piaţa de curierat din România.

- 2009 DHL a iniţiat un proces complex de integrare Cargus prin importante investiţii în infrastructura operaţională şi îmbunătaţirea proceselor.

- 2010 DHL inaugurează un nou centru operaţional aerian în Cluj şi o nouă aeronavă cargo dedicată zonei de vest a ţării

- 2011 DHL aniversează 20 de ani de activitate pe piaţa din România. [4]