Managementul și marketingul operațiunilor logice

În contextul actual, succesul unei companii se construieste pe principii moderne de management si marketing. Numai astfel, o companie poate spera ca va reusi sa patrundasi sa se mentina pe piata, nationala sau internationala, ambele, fara deosebire, puternic concurentiale.

Activitatea manageriala este o realitate cu istorie îndelungata, colectivitatile umane au simtit întotdeauna nevoia unei conduceri care sa le asigure coerenta si disciplina eforturilor depuse pentru atingerea unor anumite scopuri. Managementul, în literatura de specialitate, este definit ca stiinta tehnicilor de conducere a întreprinde¬rilor, dar în acelasi timp poate fi privit ca un complex de metode si procedee cu caracter productiv, economic si social, inclusiv administrativ intern, ce pot fi folosite în activitatea de organizare si conducere a entitatilor productiv economice si sociale. Managementul este astazi apreciat de practicieni ca fiind o stare de spirit, o arta a carei cunoastere si implementare se impune cu necesitate, atât la nivel micro cât si macroeconomic. În conditiile actuale, însa managementul împreuna cu marketingul¬suport al primului concept se prezinta cu o alta arhitectura, mai complexa.

Managementul, stiinta conducerii utilizeaza concepte specifice sociologiei si psihologiei, informaticii, economiei precum si propriile metode, principii si tehnici în vederea fundamentarii, adoptarii si aplicarii în timp util a deciziilor, a optimizarii activitatii generale la nivel micro si macroeconomic.

Marketingul raspunde cerintelor manageriale oferind solutii pentru crearea de produse noi în acord cu cerintele pietei si a consumatorilor, fundamentarea preturilor si respectiv a costurilor de productie, distributia produselor si, nu în ultimul rând, în privinta celor mai eficiente metode de promovare a produselor pe piata. Prin cercetarile de marketing se obtin informatii valoroase care sustin procesul decizional contribuind la elaborarea alternativelor decizionale supuse atentiei factorilor de decizie.

Logistica si managementul, ca domenii de studiu pentru masterat, permit studentilor sa-si axeze pregatirea asupra lantului-supply chain format din: productia, transferul si marketing-ul bunurilor si serviciilor abordat din punct de vedere al aspectelor sale generale. Logistica si managementul operatiunilor logistice ne învata cum sa planificam si sa conducem procesul de productie al companiei pornind chiar de la selectia furnizorilor, miscarea materialelor în interiorul companiei si distribuirea produselor finite pâna la consumatorul final. Studierea acestui domeniu presupune cunoasterea comportamentului de cumparare al companiilor, manage¬mentul stocurilor, planificarea si controlul productiei, managmentul calitatii, managementul transportului si distributiei.1

1 G.Marrini  Management and logistics, www.ailog.com

Logistica asigura gestiunea integrata a fluxului tuturor materialelor si produselor finite din întreprindere. Obiectivul fundamental al logisticii este furnizarea serviciilor catre client cu cele mai mici costuri. Gestiunea integrata a întregului ciclu operativ al întreprinderii cuprinde: proiectarea, aprovizionarea, productia, distributia, transportul si depozitarea, livrarea la client, asistenta post-vânzare. Tertializarea serviciilor logistice este într-o continua dezvoltare în toata Europa. Societatile producatoare si distribuitoare au tendinta de a tertializa activitatile complementare iar distributia este una dintre acestea. Între timp de cealalta parte furnizorii de servicii logistice continua sa diversifice si sa îmbunatateasca oferta.