Managementul turismului - agenția de turism Royal Tour

Cap. 1 Prezentarea agentiei de turism Royal Tour

Agentia de turism Royal Tour apartine SC Vural SRL din Iasi, firma cu capital privat înfiintata în anul 2000. Promovam în România turism de calitate care sa raspunda necesitatilor si exigentelor clientilor prin servicii la cele mai înalte standarde internationale. Scopul Royal Tour este sa creeze împreuna cu dumneavoastra un parteneriat de lunga durata, bazat pe încredere si calitatea serviciilor. Personalul de specialitate va sta la dispozitie cu o gama larga de servicii atât pentru grupuri cât si pentru turistii individuali sau oameni de afaceri.

Prin Departamentele sale (Ticketing, Turism Intern, Turism Extern, Organizare Evenimente) Royal Tour ofera servicii complete, la standarde de calitate internationale, printre care:

- rezervari si emitere de bilete de avion pe rute interne si internationale;

- bilete de avion pentru companiile low cost (Blue Air, My Air, Club Air, Sky Europe) ;

- bilete de autocar cu destinatii în Europa (Atlassib, Eurolines, Amad Touristik, Eurotime);

- rezervari on-line în peste 30.000 hoteluri din întreaga lume;

- cazari la preturi preferentiale în hoteluri din tara;

- bilete de odihna si tratament pe litoralul românesc, în statiuni montane si balneo climaterice ;

- agroturism ;

- circuite cu plecare din Iasi si Bucuresti ;

- sejururi si programe de week-end (city break) ;

- vacante exotice si croaziere;

- organizarea de excursii externe pentru grupuri si turisti individuali;

- organizarea de misiuni economice în strainatate, pentru participare la târguri si expozitii;

- logistica pentru organizarea de conferinte, congrese, simpozioane în România si în strainatate;

- transferuri aeroport - hotel - aeroport, servicii rent a car;

- emitere de asigurari medicale si carte verde.

Pentru toate acestea, echipa Royal Tour se afla permanent la dispozitia Dumneavoastra!

Program:

De Luni pâna Vineri: 09.00 - 18.00

Sâmbata : 09.00 - 14.00

Contact:

Sos Nationala nr.16, Iasi, România

Tel. +40 232 245 522

Rds +40 332 123 922

Fax +40 232 487 522

Email office@royaltour.ro

Personalul agentiei si echipamentul din dotare

Agentia Royal Tour are un personal alcatuit din 12 angajati dintre care 9 calificati si 3 necalificati, care îsi desfasoara activitatea în diferite birouri si compartimente.

Personal cunoscator de limbi straine de circulatie internationala: 9.

Echipamentele aflate în dotare sunt : computere în retea, faxuri, copiatoare, centrala telefonica. Agentia dispune de asemenea si de mijloace auto.

Agentia are urmatoarele birouri si compartimente:

- Biroul Turism ;

- Compartimentul de marketing – vânzari ;

- Compartimentul programe la cerere si activitati speciale ;

- Compartimentul transport ;

- Biroul contabilitate