Mediul de Afaceri al Firmei Biofarm SA

CAPITOLUL I - “Mediul de afaceri al intreprinderii”

In privinta propriei activitati, companiile de succes adopta o viziune de la exterior spre interior, dandu-si seama ca mediul de afaceri este un adevarat caleidoscop de ocazii si amenintari in continua schimbare si intelengand cat este de important sa urmareasca permanent acest mediu si sa se adapteze la el.

Totalitatea organizatiilor, intreprinzatorilor si factorilor a caror existenta si actiune conditioneaza activitatea intreprinderii, precum si fortele sociale de ansamblu, din afara acesteia, alcatuieste mediul de afaceri al firmei.

Altfel spus, mediul de afaceri al unei companii consta din multitudinea de actori si forte din exteriorul acesteia, care au effect asupra capacitatii mangerilor de a realize si intretine relatii de success cu clientii vizati. Mediul ofera ocazii favorabile, dar ridica si amenintari. Companiile de success stiu ca este de o importanta vitala sa-si supravegheze constant mediul in care actioneaza sis a se adapteze la schimbarile produse in cadrul acestui mediu.

Mediul continua sa se schimbe intr-un ritm rapid. Se prognozeaza ca in anul 2025, cumpararea serviciilor de bacanie se va face on-line – totul se va comanda astfel, de la margarina la filter de cafea.

Astfel de imagini ale viitorului dau mult de gandit. Se vede o clara preocupare in interiorul companiilor pentru identificarea schimbarilor, cel putin a celor semnificative, produse in mediu. La unele companii exista experti in depistarea tendintelor si in cautarea ocaziilor favorabile.

Mediul extern este specific, concret pentru fiecare intreprindere in parte, in functie de profilul si de marimea sa, de notorietatea dobandita, de politica promovata. Ca agent economic, avand un anumit profil de activitate, intreprinderea functioneaza in conditiile concrete pe care i le ofera mediul sau extern. Rezultatele activitatii sale vor depinde, pe de o parte, de masura cunoasterii fizionomiei si mecanismului de functionare a mediului, iar pe de alta parte, de capacitatea si priceperea intreprinderii de a fructifica oportunitatile si de a evita primejdiile pe care acesta i le furnizeaza.

Intr-un sens larg, mediul in cadru caruia intreprinderile isi desfasoara activitatea cuprinde un ansamblu de factori alcatuind o structura complexa, eterogena; este vorba de factori de natura economica, sociala, culturala, juridica, politica, demografica, ecologica etc. La nivelul intreprinderii, mediul apare alcatuit dintr-o de variabile exogene carora intreprinderea le opune propriile sale resurse – umane, materiale si financiare, respective un set de variabile endogene. Private static, la un moment dat, componentele mediului se gasesc in anumite raporturi, alcatuiesc o anumita structura, care reflecta natura societatii, stadiul de dezvoltare atins.

Raporturile dintre componente par sa sugereze echilibrul la care a ajuns mediul la momentul respectiv. In realitate, insa, echilibrul nu este decat o tendinta cu caracter constant, componentele mediului aflandu-se intr-o permanenta miscare, cu consecinte asupra fizionomiei de ansamblu a acestuia ca si asupra raporturilor dintre componentele sale. Intreprinderea se va confrunta, deci, cu un mediu dinamic. Iar evolutia mediului este rareori lineara. Dupa modul cum se modifica aceste componente, dupa natura raporturilor dintre ele si a efectelor declansate, mediul extern al unei firme cunoastemai multe forme :

- Mediul stabil, specific perioadelor “linistite”, cand evolutia fenomenelor este lenta si usor previzibila, radicand intreprinderilor putine probleme de adaptare. Un astfel de mediu este insa tot mai rar intalnit in economia contemporana;

- Mediul instabil, caracterizat prin frecvente modificari in majoritatea componentelor sale, reprezinta, in perioada actuala, tipul obisnuit de mediu cu care se confrunta intreprinderile din aproape toate sectoarele de activitate. Confruntarea cu un astfel de mediu solicita o atitudine prospective, descifrarea directiei si cotei schimbarilor, cresterea capacitatii de adaptare la schimbari a intreprinderilor;.

- Mediu turbulent, este in comparative cu celelalte doua tipuri, relativ ostil intreprinderii, punandu-i probleme dificile de adaptare sau chiar de supravietuire. Intr-un astfel de mediu, schimbarile din evolutia comportamentelor si a raporturilor dintre ele sunt bruste, in forme si directii imprevizibile conducand uneori la schimbari substantiale in insasi fizionomia mediului.

O evaluare globala a specificului mediului extern cu care se confrunta intreprinderile din tara noastra in perioada actuala, indreptateste includerea lui in tipul de mediu turbulent. Acest caracter ii este imprimat de situatia economica, sociala si politica din tara noastra – ca de altfel si din celelalte tari est-europene, specifica tranzitiei spre economia de piata. De observat ca natura turbulenta a mediului este accentuata, pe de-o parte, de postura in care se gaseste intreprinderea fata de mediul extern: slab pregatita si adesea in imposibilitatea de a se adapta rapid la evolutia mediului, contribuind ea insasi la accentuarea caracterului turbulent al acestuia.

La randul sau, mediul ambient este compus din ansamblul constrangerilor (restrictiilor), a fortelor si deciziilor externe intreprinderii, capabile sa o influenteze.

- Constrangerile, cu character de permanenta si de o relative stabilitate, sunt elemente de natura geografica, economica, juridica, politica etc.

- Fortele, ca elementeale mediului ambient, au interese contrarii intreprinderii influentand-o neuniform (concurenti, asociatii ale consumatorilor, actiuni sindicale etc.)

- Deciziile externe sunt hotararile unor forte externe care pot impune schimbari asupra activitatii intreprinderii (privatizarea, nationalizarea, recunoasterea juridical a unor noi drepturi ale salariatilor, preluarea controlului asupra unei intreprinderi concurente etc.).