Cuprins
- Cuprins:
- 1. Prezentarea generala a firmei 6
- 1.1.Scurt istoric 6
- 1.2.Forma juridical 6
- 1.3.Domeniul de activitate 7
- 1.4.Pozitia pe piata 8
- 2. Instrumente manageriale folosite in urmatoarele domenii 8
- 2.1.Planificare(misiune,obiective,strategii) 8
- 2.2.Cultura organizationala si etica in afaceri 13
- 2.3.Sistemul decizional 16
- 2.4.Organizarea(organigrama) 17
- 2.5.Managementul Resurselor Umane 19
- 2.6.Controlul managerial 22
- 2.7.Leadership-ul 23
- 3. Prezentarea a doua instrumente manageriale care ar putea fi utilizate cu success in companie 24
Extras din proiect
Rezumat
Proiectul realizat va cuprinde informatii ce ar putea interesa atat clientii, cat si eventualii furnizori si concurenti. Pentru o prezentare mai clara a situatiei companiei Orange, informatia va fi structurata pe 7 domenii fiecare cuprinzand un set de intrebari dupa cum urmeaza: I.Planificare: 1.Care este misiunea firmei? 2.Care sunt obiectivele urmarite in ceea ce priveste relatiile de afaceri pe anul 2006? 3.Care sunt modalitatile concrete de abordare a publicului ? 4.Ce alte masuri au contribuit la atingerea obiectivelor Orange? 5.Care sunt principalele cai de protectie a pozitiei competitive ale companiei? 6.Care sunt principalele strategii pe care le promoveaza departamentul de vanzari si negocieri Orange? 7.Cum se va asigura dezvoltarea acestei firme pe viitor? II.Cultura organizationala si etica: 1.Care sunt principiile (valorile) esentiale care stau la baza desfasurarii activitatii companiei Orange? 2.Care este fraza care exprima in mod succint valorile cheie ale organizatiei? 3.Care este simbolul companiei si ce semnificatie are? 4. La ce evenimente importante a participat Orange Romania? 5.Care sunt principiile de etica dupa care Orange actioneaza in relatiile cu clientii si furnizorii? III.Sistemul decizional: 1.La ce evenimente importante a participat Orange Romania? 2.Ce metode de decizie foloseste firma Orange in fundamentarea preturilor si care sunt instrumentele utilizate? 3.Care este ordinea de preferinta a lansarii anumitor servicii determinata prin folosirea metodei de fundamentare a deciziilor multicriteriale? IV.Organizare: 1.Care este suportul deciziilor privind lansarea unui nou serviciu pe piata? 2.Care sunt nivelele ierarhice de baza ale companiei ? 3. In ce consta organizarea si structura organizatorica a companiei? 4.Care este structura organizatorica a companiei Orange? 5.Care este rolul departamentului Relatii Externe? V.Managementul resurselor umane: 1.Care este importanta componentei Managementul Resurselor Umane? 2.Care este rolul Departamentului Managementul Resurselor Umane in cadrul companiei? 3.Care este structura Departamentului de Resurse Umane? 4.Care este importanta Departamentului Resurselor Umane in cadrul companiei ? 5.Care sunt facilitatile oferite de componenta de Management al Salarizarii Personalului?
VI.Control managerial: 1.Ce se intelege prin control managerial? 2.Care din tipurile de control managerial are cea mai mare importanta? 3.Ce tipuri de control managerial se practica in compania Orange? 4.Care sunt rezultatele efectuarii controlului managerial?
VII.Leadership : 1.Ce se intelege prin leadership? 2.Care din stilurile de leadership este practicat in compania Orange?
Continutul va cuprinde toate raspunsurile la intrebarile enumerate mai sus, care prezinta cu claritate intregul “sistem” Orange.
Orange Romania este reteaua de telefonie care apropie milioane de oameni pe care ii despart distante, care vorbesc limbi diferite si au moduri de viata diferite. Creativitatea, îndrazneala, dinamismul, deschiderea, grija pentru detalii,consecventa definesc Orange în tot ce face.
Carte de Vizita Orange România
- Nume companie: Orange România S.A. ;
- Orange România este parte a grupului Orange, detinut de France Telecom ;
- Chief Executive Officer – Bernard Moscheni ;
- Companie lansata la 6 decembrie 1996 (re-brandata pe 5 aprilie 2002);
- Numar de abonati: aproximativ 7 mil de abonati;
- Segment de piata detinut în prezent: 48.5%;
- Numar de angajati: peste 1.500 ;
- Cifra de afaceri 2005: 617 mil euro;
- Orange are încheiate acorduri de roaming cu 212 de operatori din 103 tari pentru abonatii Orange, cu 21 de operatori din 15 tari pentru utilizatorii PrePay, si cu 2 operatori de telefonie mobila prin satelit In acest an Orange a lansat si serviciul roaming GPRS, pana acum încheind acorduri cu 11 operatori din 11 tari;
- Orange ofera cea mai larga arie de acoperire: 96% din populatie si 78% din teritoriul României;
- Orange lanseaza în permanenta produse si servicii de ultima ora , cele mai recent lansate fiind serviciul de mobile Banking, reîncarcarea unei cartele PrePay de catre un abonat Orange;
- Orange are o retea proprie de magazine în toata tara – Bucuresti, Craiova, Constanta, Cluj, Galati, Iasi, Bacau, Târgu Mures, Timisoara, Ploiesti, Sibiu, Brasov, Arad, Suceava;
- Grupul Orange activeaza in 19 tari din întreaga lume si urmareste ca in anul 2006, sa aiba o prezenta pe piata care sa acopere 1,5 miliarde oameni.
Preview document
Conținut arhivă zip
- ORANGE - Prezentarea si Organizarea Manageriala.doc