Plan de Afaceri - Vodafone

1. SCURTA PREZENTARE A FIRMEI

Cel mai mare operator de telefonie mobila din lume, Vodafone, si-a început activitatea în anul 1985, dupa ce a primit licenta de operare în anul 1982. Initial, a fost înfiintata ca o filiala a Racal Electronics Plc, dar din anul 1991 a devenit o companie independenta. Avea mai putin de 50 de angajati si în primul an a atras 19000 de clienti. Astazi este în primele 400 de companii din lume, cu o valoare de piata de 134,4 miliarde de euro si cu peste 150 de milioane de utilizatori în toata lumea. Prezenta sa este însa semnificativa în Marea Britanie, SUA, Europa Continentala si Estul Îndepartat.

Compania a lansat prima retea GSM din România la data de 15 aprilie 1997. Vodafone România este detinuta 100% de catre Vodafone Group Plc. Este cea mai mare comunitate mobila din lume având divizii în 27 de tari si Retele Partenere în alte 32 de tari. Cu o gama completa de servicii de telecomunicatii mobile de voce si de date, Vodafone ofera în present servicii catre 179,3 milioane de clienti din întreaga lume (la data de 31 decembrie 2005). Tot la 31 decembrie 2005 s-a estimat ca în România, Vodafone ofera servicii catre 6131839 clienti.

Principalele beneficii ale companiei sunt:

- Servicii 3G disponibile în 22 de orase din România;

- Peste 13500 de clienti ai serviciilor 3G;

- Servicii integrate de comunicatii pentru companii;

- Serviciile 3G disponibile în roaming în 15 tari prin 17 operatori;

- Servicii GSM disponibile în roaming în 127 de tati/zone prin 273 de operatori;

- Solutii de comunicare inovative, atât pentru clientii individuali, cât si pentru clientii din mediul de afaceri.

Vodafone România se angajeaza sa îmbogateasca vietile oamenilor prin servicii de comunicare performante si printr-un sprijin constant acordat comunitatii.

La 31 decembrie 2005, reteaua acoperea 95% din populatie. În prezent, compania Vodafone România are un numar de angajati de peste 2000.

Sediul central al companiei: Centrul International CDG Piata Charles de Gaulle nr. 15, sector 1, cod 011857, Bucuresti, România.

Sedii ale Departamentelor de Relatii cu Clientii: Bucuresti, Brasov.

Contact – General:

Contact – Relatii cu presa:

2. INSTRUMENTE MANAGERIALE FOLOSITE

I. PLANUL DE AFACERI

1.1. DOMENIU DE APLICARE:

Planul de afaceri este aplicabil în cadrul domeniului de planificare prin care se asigura încadrarea activitatii curente a firmei în tendintele de dezvoltare a acesteia si a economiei în general.

1.2. INSTRUMENTUL PROPRIU-ZIS: PLANUL DE AFACERI

1.3. DESCRIEREA INSTRUMENTULUI:

Planul de afaceri descrie trecutul, prezentul si planurile de viitor ale unei afaceri, în vederea solicitarii unei investitii, cautarii unui actionar, vânzarii firmei. Are o solida componenta financiara.

1.4. ROLUL SI FUNCTIONALITATEA INSTRUMENTULUI:

Planul de afaceri este instrumentul prin care se stabilesc obiective, directii de actiune si se asigura coordonarea activitatilor din firma folosindu-se factorii de productie disponibili. Cuprinsul acestuia este compus din patru sectiuni distincte: descrierea afacerii, planul de marketing, planul managerial si planul de management financiar. Anexele planului trebuie sa cuprinda un rezumat al afacerii, documentele anexe si predictiile financiare.

Scopurile planului de afaceri sunt:

- Obtinerea unor finantari;

- Evaluare în vederea cumpararii/vânzarii de actiuni sau a firmei;

- Alegerea unui proiect din mai multe posibile;

- Instrument de management;

- Ajuta managementul sa înteleaga ce probleme se pun, ce importanta are fiecare, cum sa gândeasca logic si ce elemente trebuie luate în seama.

1.5. CONDITII PREEXISTENTE NECESARE IMPLEMENTARII LUI ÎN ORGANIZATIE:

În functie de scopul planului de afaceri, acesta va avea o anumita structura. Desi elementele principale sunt aceleasi, planul va insista mai mult pe anumite sectiuni importante pentru telul propus. Planul de afaceri contine o multitudine de informatii sintetizate. Adunarea prealabila a informatiilor necesare usureaza alcatuirea acestuia. Principalele informatii necesare sunt:

- Rezultatele financiare istorice ale firmei;

- Istoria firmei;

- Date despre actionari;date despre piata si competitori;

- Clientii vizati si date despre ei;

- O idee clara depsre ce vrea firma sa faca în viitor.