Practici Privind Managementul Resurselor Umane în Cadrul Companiei METRO CASH CARRY România SRL

Domeniu: Management

Conține 1 fișier: docx

Pagini : 19 în total

Cuvinte : 3696

Mărime: 79.53KB (arhivat)

Publicat de: Daniela C.

Puncte necesare: 9

Descarcă acum

Cuprins Extras Bibliografie Preview

Cuprins

Capitolul 1. Prezentarea S.C. British American Tobacco România S.R.L.
1.1 Date generale.2
1.2 Principiile companiei .3
1.3 Situația economico-financiară .4
Capitolul 2. Prezentarea managementului resurselor umane din cadrul companiei
2.1 Structura organizatorică și personalul .7
2.2 Strategia funcțională a firmei în domeniul resurselor umane.8
2.3 Recrutare și selecție .9
Capitolul 3. Analiza S.W.O.T. a managementului resurselor umane .12
Capitolul 4. Propuneri de îmbunătățiri a managementului resurselor umane .14
Bibliografie .16
Anexa 1 .17
Anexa 2 .18

Extras din proiect

CAPITOLUL I

PREZENTAREA METRO CASH & CARRY ROMÂNIA SRL

1.1. DATE GENERALE

METRO Cash & Carry Internaţional, principalul jucător de pe piaţa cash & carry internaţională, a deschis primul magazin în România în octombrie 1996, fiind şi prima companie care a introdus pe piaţa locală sistemul de vânzare cash & carry, cea mai modernă forma de comerţ angro, cu plata la ridicarea mărfii.

În anii următori, datorită succesului noului sistem pe piaţa românească, compania şi-a extins reţeaua cu rapiditate, ajungând acum să deserveasca clienţii din toată ţara prin 31 de magazine, cu o suprafaţă totală de vânzare de aproximativ 190.000 de metri pătraţi. În anul financiar 2013/2014, METRO Cash & Carry România avea aproximativ 4.931 angajaţi, înregistrând o cifră de afaceri de 906 milioane Euro.

Dedicat comercianţilor, profesioniştilor din HoReCa, afacerilor mici şi mari din orice domeniu, METRO Cash & Carry oferă clienţilor săi sub un singur acoperiş toate produsele de care aceştia ar putea avea nevoie pentru afacerea lor, mereu disponibile, într-o largă varietate, la cel mai bun raport calitate - preţ de pe piaţă. Pe baza legitimaţiei METRO, clienţii au acces uşor la toate produsele, precum şi la serviciile de consultanţă oferite în orice magazin de către echipele noastre de specialişti.

Pentru a veni şi mai mult în sprijinul clienţilor revânzări şi HoReCa, din aprilie 2010, METRO Cash & Carry România a introdus pe piaţa un nou format cash & carry: METRO Punct, care asigură clienţilor oferte promoţionale variate, soluţii şi consultanţă specializată, precum şi programe de loialitate, pentru a-i ajuta să-şi eficientizeze afacerile. Datorită acestui nou concept, clienţii au acces mult mai rapid la produsele şi serviciile companiei, fără pierderi de resurse sau de timp. Prin urmare compania anticipează nevoile şi cerinţele clienţilor săi.

1.2. PRINCIPIILE COMPANIEI

- CONSUMATORII : Părțile contractante ar trebui să țină întotdeauna seama de interesele consumatorilor și de sustenabilitatea globală a lanțului de aprovizionare în relațiile lor B2B. Părțile contractante ar trebui să asigure eficiență maximă și optimizare a resurselor în distribuția bunurilor de-a lungul lanțului de aprovizionare.

- LIBERTATEA CONTRACTUALĂ : Părțile contractante sunt entități economice independente care își respectă reciproc drepturile privind stabilirea propriei strategii și politici de management, inclusiv libertatea de a hotărî în mod independent dacă să se angajeze sau nu printr-un acord.

- CORECTITUDINEA : Relațiile dintre părțile contractante ar trebui să se desfășoare cu simț de răspundere, cu bună credință și cu diligență profesională.

- ACORDURILE SCRISE : Acordurile ar trebui să se încheie în scris, cu excepția cazului în care acest lucru nu este posibil sau atunci când acordurile verbale sunt acceptabile și convenabile pentru ambele părți. Acordurile ar trebui să fie clare și transparente și să cuprindă cât mai multe elemente relevante și previzibile, inclusiv drepturi și proceduri de reziliere.