Procesul de Informatizare al Organizației Serviciilor publice-efecte și Rezultate

1.PRIMĂRIA MUNICIPIULUI IAŞI

Primaria Municipiului Iasi, ca membră a Asociatiei Muncipalitatilor din Romania are ca viziune satisfacţia permanentă a clienţilor (persoane fizice si juridice), a angajaţilor, apreciaţi ca şi colaboratori şi a societăţii civile, urmărind să devină un lider regional si national. Misiunea include oferirea de servicii publice de calitate în domeniul administratie publice locale.

Serviciul Informatizare din cadrul Primăriei Municipiului Iaşi cuprinde următoarele birouri:

1. Organizarea Serviciului Informatizare

Serviciul Informatizare

- Coordonează şi asigură implementarea Strategiei Guvernului de Informatizare a Administraţiei Publice Locale.

- Coordoneaza si asigura implementarea Sistemului Informatic Integrat.

- Coordonează activitatea de definire de proceduri şi instrucţiuni de lucru specifice activităţii de informatizare, a lucrului cu echipamentele IT, securitatea datelor, etc.

- Coordonează activitatea de instruire a personalului în utilizarea tehnicii de calcul şi al aplicaţiilor informatice.

- Asigură legătura cu partenerii furnizori de echipamente de calcul şi de produse program.

- Coordonează analiza activităţilor serviciilor publice ţn vederea proiectării aplicaţiilor necesare informatizării.

- Coordonează activitatea de service calculatoare şi imprimante din cadrul municipalităţii.

- Colaborează cu celelalte direcţii si servicii, în vederea realizării proiectelor care implică consultanţă şi expertiză de specialitate în domeniul tehologiei informaţiei.

- Asigură suportul necesar în activitatea de culegere de date, birotică, tehnoredactarea documentelor şi formularelor, salvarea datelor introduse.

- Coordonează întocmirea caietelor de sarcini pentru achiziţionarea de echipamente şi tehnică de calcul şi produse-program.

- Coordonează testarea aplicaţiilor informatice din punct de vedere funcţional (la nivel informatic) şi colaborează cu celelalte departamente din instituţie pentru exploatarea aplicaţiilor software integrate implementate.

- Asigură consultanţă de specialitate pentru exploatarea echipamentelor şi aplicaţiilor informatice.

- Coordonează activitatea de administrare baze de date şi reţea, depanare şi întreţinere echipamente IT.

- Coordonează activitatea de analiză a cerinţelor utilizatorilor pentru implementarea de funcţionalităţi ale aplicaţiilor informatice implementate precum şi activitatea de analiză a cerinţelor utilizatorilor pentru crearea de noi aplicaţii informatice şi testare aplicaţii informatice;