Proiectarea Sistemului Informațional al Compartimentului de Marketing din Cadrul SC Scudas SA Pașcani

Domeniu: Management

Conține 1 fișier: doc

Pagini : 30 în total

Cuvinte : 4430

Mărime: 50.05KB (arhivat)

Publicat de: Emanuel-Constantin Buta

Puncte necesare: 9

Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Luminita Lupu

proiectul a fost prezentat la disciplina sisteme informationale manageriale din cadrul facultatii de Inginerie chimica

Descarcă acum

Cuprins Extras Bibliografie Preview

Cuprins

I. Identificarea beneficiarului proiectului
Date teoretice despre sistemul informaţional
1.1. Misiunea, obiectivele şi strategia informaţională a firmei
1.2. Scurtă descriere a organizării firmei
• Structura organizatorică
• Metoda de conducere folosită
• Profilul de activitate al firmei
• Modul de organizare şi desfăşurare a activităţii în cadrul compartimentului de marketing
• Descrierea activităţii în cadrul compartimentului de marketing
1.3. Rolul jucat de sistemul informaţional în cadrul firmei
• Operational
• Decizional
• Strategic
1.4. Necesitatea reproiectării sistemului informaţional, factori ce pot influenţa realizarea proiectului:
• Evenimete economice
• Evenimente manageriale
• Evenimente tehnologice
II. Determinarea cerinţelor informaţionale ale noului sistem.
2.1. Diagnosticarea sistemului informational existent în cadrul comatimentului de marketing.
2.1.1. Culegerea informaţiilor despre sistemul informaţional existent
2.1.2. Construirea diagramei de relaţii a compartimentului în situaţia actuală
2.1.3. Analiza critică a situaţiei existente prin determinarea punctelor slabe, forte şi evaluarea lor cu ajutorul nivelului de evaluare şi a coeficientului de importanţă, precum şi prin evaluarea în funcţie de criteriile de calitate ale sistemului informaţional. Determinarea diagnosticului sistemului informational al domeniului de marketing.
2.1.4. Propuneri de îmbunătăţire a structurii, funcţionării şi controlului sistemului informaţional.
2.2. Alegerea variantei optime de proiectare al sistemului informaţional al domeniului de marketing.
III. Proiectarea noului sistem informaţional.
3.1. Definirea principalelor centre de decizie ale domeniului
3.2. Stabilirea deciziilor specifice fiecărui centru de decizie
3.3. Stabilirea listei informaţiilor finale, pe baza cărora se iau deciziile, cu specificarea surselor, beneficiarilor, periodicităţii.
3.4. Eliminarea informatiilor ce se repetă şi a disfuncţionalităţilor stabilite în analiza diagnostic.
3.5. Stabilirea informaţiilor primare ce stau la baza informaţiilor finale, eliminând disfuncţionalităţile semnalate.
3.6. Stabilirea prelucrărilor la care sunt supuse informaţiile primare, eliminând disfuncţionalităţile semnalate.
3.7. Stabilirea circuitelor informaţionale, eliminând disfuncţionalităţile semnalate.
3.8. Stabilirea suporţilor de informaţii, eliminând disfuncţionalităţile semnalate.
3.9. Stabilirea fişierelor în funcţie de natura informaţiilor de stocat, eliminând disfuncţionalităţile semnalate.
IV. Implementarea noului sistem informaţional
4.1. Stabilirea etapelor de implementare.

Extras din proiect

Date toeretice despre sistemul informaţional al managementului

Procesul managerial este înţeles, în primul rînd, ca un proces de folosire a informaţiei, actul conducerii realizîndu-se în cadrul ciclului:

INFORMAŢIE —> DECIZIE —> ACŢIUNE

Sistemul informaţional poate fi definit ca ansamblul datelor, informaţiilor, fluxurilor şi circuitelor informaţionale, procedurilor şi mijloacelor de tratare a informaţiilor menite să contribuie la stabilirea şi realizarea obiectivelor organizaţiei.

Sistemul informational pentru management este o metodă organizatorică de asigurare cu informaţii interne şi externe referitoare la operaţiuni trecute, prezente şi viitoare ale organizaţiei pentru a sprijini luarea în aplicare a deciziilor.

Legătura dintre sistemul informaţional şi sistemul decizional poate fi pre¬zentată sintetic astfel:

a) la intrare, sistemul informaţional furnizează sistemului decizional „materia primă" (informaţia) pe care acesta din urmă o prelucrează;

b) la ieşire, sistemui informaţional dirijează deciziile luate în cadrul sistemului decizional pentru a fi executate şi aplicate de celelalte subsisteme ale firmei;

c) sistemul informaţional ca atare necesită un circuit intern de informaţii.

Sistemul informaţional şi cei decizional sunt cuplate, variabilele de intrare ale unuia fiind variabile de ieşire ale celuilalt.

Proiectarea unui sistem informaţional nou

Etapele proiectării sistemului informaţional nou sunt:

• Proiectarea unui subsistem informaţional pe o problemă cuprinde:

• Definirea problemei

• Stabilirea deciziilor necesare rezolvării problemei

• Stabilirea listei informaţiilor finale pe baza cărora se vor lua deciziile pentru optimizarea acestora se vor pune întrebari ca: ”Ce se realizează? Cât se realizează? De către cine se realizeaza?”. Apoi se vor stabili informaţiile primare care stau la baza informaţiilor finale. Aceste informaţii primare sunt prelucrate prin diferite metode pentru a ajunge în forma finală. Pentru fiecare din aceste informaţii se precizează sursa, tehnica de culegere, stabilirea persoanei care va culege informaţia primară şi o va transmite.

• Stabilirea tipurilor de prelucrare: tehnici de prelucrare, mijloace utilizate în prelucrare pornind întotdeauna la rezolvarea acestor probleme de la gândirea manuală a tipurilor de prelucrare.

• Stabilirea suporţilor de informaţii – tipul de document pe care vor fi scrise informaţiile în conceperea suporţilor: gândirea manuală gândirea informatică.

• Stabilirea circuitului pe care se transmit datele şi informaţiile precizându-se punctele obligatorii de trecere şi mijloacele materiale necesare funcţionării unui astfel de circuit.

• Stabilirea fişierelor în funcţie de natura informaţiilor şi datelor care trebuie stocate, a mijloacelor de stocare şi a persoanelor care raspund de fiecare fişier.